11 евтини платформи за електронна търговия за малък бизнес (2026)

За да стартирате онлайн бизнес, не е задължително да правите голяма първоначална инвестиция. Много достъпни платформи за електронна търговия позволяват на собствениците на малки фирми да създадат онлайн магазин с минимални разходи от самото начало.

Това не означава непременно, че ще получите само най-базовата функционалност: много платформи включват в основния си абонамент вградени инструменти с ИИ, които спестяват време при дизайна. Но не всички платформи са еднакви.

Това ръководство показва как се сравняват най-добрите достъпни платформи за електронна търговия по цена, функции и обща стойност – и как да използвате тази информация, за да изберете подходящата платформа за бизнеса си.

Защо да използвате платформа за електронна търговия?

Платформата за електронна търговия е софтуер, който ви помага да стартирате и управлявате онлайн магазин. Такива платформи се използват от бизнеси от всякакъв мащаб и на различен етап от развитието си – от самостоятелни търговци с дропшипинг до големи предприятия и физически магазини, които разширяват дейността си онлайн.

Тези платформи дават възможност на продавачите да управляват наличностите, продажбите, маркетинга на уебсайта и обслужването на клиенти на едно място, като същевременно предлагат на купувачите удобен и интуитивен интерфейс за разглеждане и пазаруване.

Платформите за електронна търговия предлагат редица инструменти и функции, които опростяват както изграждането на уебсайт, така и управлението на онлайн магазин, включително:

• Лесни за използване конструктори на уебсайтове за електронна търговия без програмиране. Тези платформи ви дават възможност да създадете уебсайт без опит в програмирането или напреднали технически умения.
• Готови, персонализируеми шаблони. Те ви позволяват бързо да създадете професионално изглеждащ сайт, без да е необходима дизайнерска подготовка.
• Управление на инвентарните наличности. Платформите за електронна търговия предлагат инструменти, с които можете да следите наличните продукти и продадените бройки.
• Портали за плащания. Платформите за електронна търговия или разполагат с вградени портали за плащания, или предлагат интеграции с популярни такива, приемащи основните разплащателни средства.
• Софтуер за доставка и изпълнение на поръчки. Платформите за електронна търговия предлагат изчислени тарифи за доставка, възможност за печат на етикети и софтуер за проследяване на пратките. Тези инструменти са или вградени в платформата, или достъпни чрез интеграции.

11 евтини платформи за електронна търговия

Ето единадесет популярни достъпни платформи за електронна търговия:

1. Shopify
2. WooCommerce
3. BigCommerce
4. Wix
5. Volusion
6. BigCartel
7. Ecwid
8. PrestaShop
9. Spree Commerce
10. Square Online
11. Gumroad

1. Shopify

Shopify е водещата платформа за електронна търговия в света. С достъпни планове, атрактивни дизайни и мощни инструменти за продажби, Shopify е най-лесният и надежден начин да прехвърлите бизнеса си онлайн. Платформата разполага с универсален конструктор на уебсайтове, който е помогнал на милиони бизнеси да продават онлайн, на място, в социалните мрежи и в онлайн пазарни платформи.

Използвайте конструктора на магазини с ИИ, за да създадете безплатен дизайн за минути, или започнете с някоя от многото готови теми, които можете да персонализирате според вашата марка. Всеки магазин в Shopify включва неограничен брой продуктови страници, система за завършване на поръчки с най-висок процент на конверсия в света, инструменти за доставка и изпълнение на поръчки, задълбочена аналитична информация за електронна търговия, достъп до над 16 000 приложения и денонощна поддръжка.

За кого е подходяща

Платформата Shopify е създадена за бизнеси от всякакъв мащаб – от самостоятелни предприемачи до големи корпорации.

Функции

• Инструменти с ИИ. Използвайте Shopify Magic, за да оптимизирате дизайна на онлайн магазина си, да създавате целеви страници и продуктови обяви и да получавате насоки за всичко – от доставки до анализи.
• Вградена система за плащания. Shopify Payments е интегриран портал за плащания, който приема всички основни методи на плащане. Освен това са съвместими над 100 доставчика на плащания от трети страни.
• Богат магазин за приложения. Достъпът до Shopify App Store предлага над 16 000 добавки и интеграции, включително приложения за дропшипинг, свързващи ви с доставчици по целия свят.
• Shopify Collective. Използвайте Shopify Collective, за да намирате и продавате продукти от други марки в Shopify, без да държите наличности – лесен начин да стартирате дропшипинг с качествени продукти от надеждни доставчици.
• Персонализируема система за завършване на поръчки. Предложете на клиентите разнообразни опции за плащане, включително експресно плащане, вземане от магазин, кодове за отстъпка и Shop Pay – опцията за плащане с най-висока конверсия в интернет.
• Shopify Messaging. Използвайте Shopify Messaging, за да изпращате целеви съобщения със сегментиране по списъци, да подобрявате имейл маркетинг стратегията си с аналитични данни и да спестявате време с готови имейл шаблони и автоматизации.
• Shopify POS. Интегрирайте физическата търговия чрез Shopify POS, като обедините онлайн и офлайн каналите за продажби.
• Доставка и изпълнение на поръчки. Вградените инструменти за управление на поръчки, наличности и доставки генерират етикети, събират вносни такси, предоставят информация за проследяване, управляват връщания и много повече.
• Възстановяване на изоставени колички. Увеличете продажбите с автоматизирани инструменти за връщане на клиенти, изоставили количките си.
• Автоматизации. Вградени маркетингови автоматизации и собствено приложение (Shopify Flow) за създаване на работни процеси при управление на наличности, маркетингови кампании и много други.
• Разширена аналитична информация. Проследявайте продажбите, поведението на клиентите и други ключови показатели за електронна търговия с функциите за аналитични данни и отчетност.
• Разширена персонализация и достъп до API. Програмирането не е задължително, но ако имате специфични нужди, можете да адаптирате магазина и системите си с обширни опции за персонализация и поддръжка на API.
• Омниканална и многоканална търговия. Осигурете последователно клиентско изживяване и управлявайте наличностите на десктоп, мобилни устройства, социалните мрежи, онлайн пазарни платформи и физически магазини.
• Денонощна поддръжка. Получавайте помощ по всяко време чрез имейл, чат на живо и телефон.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,4

Планове и цени

Shopify предлага различни планове на цени от 19 до 289 евро на месец, с включен уеб хостинг. При регистрация можете да започнете с тридневен безплатен пробен период, без да е необходима кредитна карта. След това първите три месеца струват по 1 евро на месец.

За да добиете представа за общите разходи, ето един пример. Да приемем, че сте на Basic план за 19 евро на месец (при годишно плащане). Таксата за плащане с карта е 1,9% плюс 25 цента за онлайн трансакции при използване на Shopify Payments.

Ако реализирате 25 000 евро месечни продажби и обработвате 500 поръчки, таксите за обработка ще бъдат:

• Процентна такса: 1,9% × 25 000 евро = 475 евро
• Фиксирана такса: 25 цента × 500 поръчки = 125 евро
• Обща такса за обработка = 600 евро

Така общият ви месечен разход след промоционалния период ще бъде 600 евро (обработка) + 19 евро (абонамент) = 619 евро.

2. WooCommerce

WooCommerce е безплатна платформа за електронна търговия с отворен код, изградена върху WordPress. По същество това е инструмент, който превръща WordPress сайтовете в онлайн магазини. WordPress предлага инструменти за изграждане на уебсайтове с ИИ и персонализируеми шаблони, но те не са създадени специално за електронна търговия. Безплатната платформа включва стандартни функции като управление на наличности, проследяване на поръчки, обработка на плащания и базова аналитична информация. Броят на продуктовите страници е неограничен.

За допълнителни функции като инструменти с ИИ и резервации ще трябва да използвате плъгини, които могат да бъдат скъпи. Освен това ще трябва сами да осигурите уеб хостинг. Въпреки че WooCommerce е безплатна платформа, хостингът ще ви струва около 120 долара годишно.

За кого е подходяща

Платформата WooCommerce е насочена към малки и средни предприятия, но работи върху WordPress – платформа, създадена първоначално за блогъри.

Функции

• Порталът за плащания WooPayments е безплатен и приема основните методи на плащане.
• WooCommerce позволява персонализиране на системата за завършване на поръчки.
• AutomateWoo предлага базова имейл автоматизация за 159 долара годишно. Можете също да интегрирате Klaviyo, но ще трябва да заплатите абонамент за него.
• Налични са POS системи, включително хардуер за безконтактно плащане и четец на карти.
• Инструментът за доставка на Woo предлага базова функционалност, като автоматизиране на попълването на данните за поръчката.
• Налични са над 1000 разширения и интеграции с платформи като Amazon и Etsy.
• Можете да получите достъп до API на сайта си, за да го свържете с външни приложения.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,4

Планове и цени

WooCommerce е безплатна платформа, но ще трябва да заплатите за хостинг (120 долара годишно). Ще трябва да платите и за разширения, ако искате функции като резервации (249 долара годишно), абонаменти (279 долара годишно), препоръки за продукти (99 долара годишно) и подобрени версии на безплатни инструменти като имейл (WooCommerce препоръчва интеграция с Klaviyo за автоматизация на имейл маркетинга, която струва до 60 долара на месец).

Ако вземете предвид всички разходи, свързани с работата в WooCommerce, включително хостинга, само абонаментите за софтуер могат да достигнат 122,25 долара на месец.

Добавете таксите за обработка на плащания чрез WooPayments – 2,9% плюс 30 цента за онлайн поръчка. При 25 000 долара месечни продажби от 500 поръчки таксите ще бъдат около 875 долара, което довежда общия ви месечен разход до 997,25 долара.

3. BigCommerce

BigCommerce е платформа тип „отворен SaaS“, което означава, че можете да я използвате в готов вид или да персонализирате магазина си и интеграциите. BigCommerce предлага планове за малки и средни предприятия с неограничен брой продуктови страници (въпреки че приходите са ограничени за всяко абонаментно ниво). Основният продукт на BigCommerce обаче е най-подходящ за корпоративни клиенти.

Продуктите на BigCommerce за малкия бизнес включват базови функции като конструктор на уебсайтове с плъзгане и пускане, SEO инструменти и омниканални продажби. Налични са персонализируеми теми – някои безплатни, други платени.

BigCommerce не предлага функции с ИИ в основните си продукти, така че ще трябва да заплатите за разширения, ако искате да включите ИИ в работния си процес. Библиотеката с разширения предлага 1200 приложения. BigCommerce предлага и персонализирано обучение и техническа помощ за стартиране на онлайн магазини, но пакетите започват от 499 долара.

За кого е подходяща

Основният продукт на BigCommerce е насочен към корпоративни клиенти.

Функции

• Няма вградени POS системи, но можете да интегрирате популярни такива като Clover и Square.
• Можете да приемате основните методи на плащане чрез интеграции с портали за плащания.
• Можете да персонализирате системата за завършване на поръчки.
• Вграденият имейл инструмент на BigCommerce ви позволява да изпращате базови автоматизирани съобщения, като напомняния за изоставени колички.
• Инструментите за отчети проследяват данни като тенденции в поръчките и търсения в магазина.
• Можете да интегрирате над 1300 приложения за продажби в платформи като TikTok, някои от които са безплатни.
• Можете да получите достъп до API на онлайн магазина си, ако искате да правите персонализирани промени в кода.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,2

Планове и цени

Плановете на BigCommerce варират от 29 до 299 долара на месец при годишно плащане. Всеки план е обвързан с онлайн приходите за последните 12 месеца: Standard – до 50 000 долара, Plus – до 180 000 долара, и Pro – до 400 000 долара, след което се добавят по 150 долара на месец за всяка допълнителна сума от 200 000 долара. При надхвърляне на лимита за приходи се задейства автоматично преминаване към следващото ниво.

4. Wix

Wix е конструктор на уебсайтове с функционалност за електронна търговия, достъпна при по-скъпите планове. Наборът от инструменти с ИИ на платформата може да ви помогне да проектирате оформлението на сайта и да генерирате изображения и текст. Wix разполага и с персонализируеми шаблони, с които да започнете.

Към всеки план с функционалност за електронна търговия можете да добавите до 50 000 продукта. Но при по-евтините планове някои аспекти на онлайн търговията са ограничени или недостъпни – например автоматичното събиране на данъци върху продажбите, броят на валутите, които можете да приемате, броят на продуктите за дропшипинг и възможността да предлагате програми за лоялност.

За кого е подходяща

Платформата Wix е подходяща за хора, изграждащи некомерсиални уебсайтове, или за предприемачи, търсещи базова платформа за електронна търговия.

Функции

• Вграденият портал Wix Payments приема основните методи на плащане.
• Можете да персонализирате страницата за плащане.
• Вграденият имейл софтуер на Wix ви позволява да изпращате автоматизирани съобщения като напомняния за изоставени колички.
• Wix App Market предлага над 800 приложения за вашия уебсайт.
• Wix предлага POS система за приемане на плащания на място.
• Инструментите за анализ ви помагат да разберете моделите на трафик на сайта ви.
• Можете да продавате в платформи като Amazon и Instagram от административния панел на Wix.
• Можете да получите достъп до API на сайта си, за да го свържете с външни приложения.
• Wix предлага денонощна поддръжка.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,2

Планове и цени

Плановете на Wix с функционалност за електронна търговия струват от 29 до 159 долара на месец.

5. Volusion

Volusion е платформа за електронна търговия, насочена към малки и средни предприятия. Включва базови функции като SEO инструменти и защита от измами, но липсват функции като поддържане на блог и продажба на цифрови продукти. Подобно на другите платформи, Volusion предлага безплатни теми и конструктор на сайтове с плъзгане и пускане, с който бързо можете да създадете магазин и да получите достъп до над 80 приложения, но не разполага с конструктор на сайтове с ИИ.

За кого е подходяща

Volusion е подходящ за малки и средни предприятия, търсещи проста платформа за електронна търговия.

Функции

• Volusion разполага с готови, персонализируеми шаблони.
• Вграденият портал за плащания работи на базата на Stripe.
• Интеграцията с Mailchimp осигурява автоматизирана имейл функционалност, но ще трябва да заплатите абонамент за Mailchimp.
• Можете да инсталирате разширение за продажби в платформи като eBay и Amazon. Цените започват от 169 долара.
• Оценка в G2 ⭐️: 3,2

Планове и цени

Плановете на Volusion струват от 35 до 299 долара на месец.

6. Big Cartel

Big Cartel стартира като платформа за независими музикални групи, които искат да продават своя мърчъндайз. Платформата все още е насочена към творци – от майстори на бижута до фотографи и художници. Big Cartel предлага прости инструменти за изграждане на уебсайтове и 12 безплатни теми с безплатния план, но за да персонализирате темите, ще трябва да преминете към платен план. Big Cartel ограничава и броя на продуктите, които можете да продавате (максимум 500 при най-скъпия план), което може да се окаже проблем, ако планирате да разширите бизнеса си.

За кого е подходяща

Big Cartel е подходящ за творци и занаятчии.

Функции

• Можете да избирате между две системи за плащания – PayPal и Stripe. И двете приемат всички основни методи на плащане.
• Можете да приемате плащания на място с хардуера Stripe Terminal POS и мобилното приложение на Big Cartel.
• Можете да изпращате автоматизирани съобщения като имейли за изоставени колички с Diamond Plan за 30 долара на месец или да добавите интеграция с Mailchimp.
• Налични са над 60 приложения за интеграция с вашия магазин.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,2

Планове и цени

Big Cartel предлага безплатен план, а най-скъпият план струва 30 долара на месец.

7. Ecwid

Ecwid е платформа за електронна търговия с две функции: конструктор на онлайн магазини от нулата и плъгин, добавящ функционалност за електронна търговия към съществуващи уебсайтове на платформи като Weebly и WordPress. Когато изграждате сайт от нулата, няма да разполагате с конструктор с ИИ, но можете да избирате между персонализируеми шаблони, категоризирани по сфера на дейност.

За функции като продажби в социалните мрежи и персонализирана система за завършване на поръчки ще трябва да преминете към по-скъпи планове на Ecwid. При по-ниските планове ще се сблъскате и с ограничения в броя на публикуваните продукти.

За кого е подходяща

Подходящ е за бизнеси, които искат да добавят функционалност за електронна търговия към съществуващи уебсайтове или да изградят прост онлайн магазин.

Функции

• Можете да приемате основните методи на плащане с вградения Lightspeed Payments или да интегрирате външни системи за плащания като PayPal и Square.
• Можете да персонализирате системата за завършване на поръчки в онлайн магазина си.
• Вграденият имейл софтуер на Ecwid ви позволява да изпращате маркетингови съобщения като напомняния за изоставени колички.
• Вграденият Lightspeed Retail POS разполага с функции за отчетност и управление на наличности и продажби. Интеграциите с PayPal и Square ви позволяват да продавате от мобилното приложение на Ecwid.
• Можете да продавате в платформи като Amazon и Walmart, но ще трябва да закупите допълнителен абонамент от разширение като приложението M2E Multichannel Connect.
• В Ecwid App Market можете да намерите над 40 безплатни и freemium приложения.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,7

Планове и цени

Плановете на Ecwid варират от 5 до 105 долара на месец при годишно плащане. За неограничен брой продуктови страници ще трябва да заплащате 105 долара на месец.

8. PrestaShop

PrestaShop е платформа за електронна търговия с отворен код с широко присъствие в Европа и Латинска Америка. Платформата предлага базово оформление, което можете да персонализирате в желаната степен. Тъй като е с отворен код, разполагате с повече възможности за персонализация, но са необходими известни технически познания.

Въпреки че PrestaShop е безплатна, ще трябва да заплатите за уеб хостинг и модули, позволяващи продажби в онлайн пазарни платформи и в социалните мрежи.

За кого е подходяща

PrestaShop е подходящ за собственици на бизнеси с технически познания.

Функции

• Вградената система за завършване на поръчки на PrestaShop е базирана на портала за плащания на PayPal и приема основните методи на плащане.
• Интеграцията с Klaviyo ви позволява да изпращате автоматизирани маркетингови имейли, но ще трябва да заплатите абонамент за Klaviyo.
• Няма ограничения за броя на продуктовите страници.
• Налични са над 3000 модула за персонализиране на магазина ви.
• Можете да продавате в платформи като TikTok и Instagram, но ще трябва да инсталирате приложения, някои от които имат такса за изтегляне и периодичен абонамент.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,3

Планове и цени

PrestaShop е безплатна, но ще трябва да заплатите за уеб хостинг и модули за разширяване на функционалността при социалната търговия.

9. Spree Commerce

Spree Commerce е headless платформа за електронна търговия, което означава, че вие или вашият разработчик можете да свържете произволен фронтенд към бекенд софтуера на Spree. Най-новата безплатна версия на платформата включва и фронтенд функционалност – конструктор на сайтове без код, с който можете да създадете магазин и да интегрирате приложения без задълбочени технически познания. Можете да персонализирате стандартния магазин или да импортирате свой собствен.

За кого е подходяща

Spree Commerce е подходящ за собственици на бизнеси, които искат пълен контрол върху настройката и технологиите на онлайн магазина си.

Функции

• Spree Commerce се интегрира със Stripe за плащания на място.
• Можете да персонализирате системата за завършване на поръчки.
• Интеграция с Klaviyo за маркетингови имейли е налична при корпоративния план.
• Можете да добавите интеграция с ShipEdge (с индивидуално ценообразуване) или да настроите доставката сами, въпреки че последното изисква програмиране.
• Няма ограничения за броя на продуктовите страници.
• Оценка в G2 ⭐️: 3,7

Планове и цени

Spree е безплатна, но ще трябва да заплатите за корпоративната версия с индивидуално ценообразуване, за да получите допълнителна сигурност, повече интеграции (като имейл софтуер) и функционалност като поръчки с „купи сега, плати по-късно“.

10. Square Online

Square Online е конструктор на уебсайтове с функции за електронна търговия, достъпни при платените нива. Интегрира се със Square POS за продажби на място, вземане на поръчки и доставка.

Платформата предлага специфични функции за онлайн поръчки в ресторантьорството и насочва поръчки от пазарни платформи като DoorDash и Postmates към POS системата. Ако искате да разширите функционалността на Square, платформата предлага над 400 вградени интеграции – значително по-малко в сравнение с платформи като Shopify.

За кого е подходяща

Подходящ е за местни търговци, вече работещи с Square POS, които имат нужда от уебсайт с минимална персонализация.

Функции

• Онлайн поръчки с вземане от магазина, доставка до адрес и местна доставка.
• Партньори за доставка като DoorDash и Nash се свързват с POS системата.
• Абонаменти, налични при Plus нивото.
• Вградена аналитична информация и базови маркетингови опции чрез Square.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,2

Планове и цени

Square предлага безплатен план с по-високи такси за обработка на плащания – 3,3% и 30 цента. Plus планът струва 49 долара на месец, а Premium планът – 149 долара на месец, като и двата имат стандартна такса за обработка от 2,9% и 30 цента.

Безплатният план на Square може бързо да се окаже недостатъчен. По-високата такса за обработка от 0,4% означава, че при месечни онлайн продажби от около 12 250 долара допълнителният процент, платен при безплатния план (около 49 долара), се изравнява с абонамента за Plus – тоест Plus се оказва по-изгоден само от гледна точка на таксите.

11. Gumroad

Gumroad е търговска платформа за продажба на цифрови продукти, абонаменти и прости физически стоки като книги или произведения на изкуството. Няма месечна такса за софтуера – вместо това платформата начислява такса за всяка трансакция. Gumroad включва и вградена платформа за имейл маркетинг с бюлетини и работни процеси, както и базово табло за аналитична информация.

Творците могат да управляват абонаменти с диференцирано ценообразуване и периодично таксуване, да активират партньорски програми и да публикуват продукти в пазарната платформа Gumroad Discover за по-голяма видимост.

За кого е подходяща

Платформата е подходяща за индивидуални творци и малки екипи, които продават съдържание за изтегляне, курсове или абонаменти и предпочитат ценообразуване на база продажба.

Функции

• Цифрови файлове, варианти и абонаменти с нива и периодично таксуване.
• Ограничения за съхранение на файлове – 16 гигабайта за платен продукт; 250 мегабайта за безплатни продукти.
• Имейл бюлетини и автоматизирани работни процеси (включително имейл за изоставена количка).
• Администриране на данъците от самата платформа.
• Партньорски връзки и опционална пазарна платформа Discover.
• Оценка в G2 ⭐️: 4,2

Планове и цени

Няма месечен абонамент. Gumroad начислява фиксирана такса от 10% + 50 цента за трансакция чрез собствените ви страници и връзки. Ако клиент намери продуктите ви чрез пазарната платформа Discover, таксата е 30% за трансакция.

Как да изберете платформа за електронна търговия

• Лесна употреба
• Цена
• Персонализация
• POS системи
• Обработка на плащания
• Мащабируемост
• Поддръжка
• Маркетингови инструменти
• Интеграции
• Управление на инвентарни наличности

Изборът на подходяща платформа за електронна търговия изисква баланс между цената и функциите, от които се нуждаете сега – и тези, които ще ви трябват в бъдеще.

Ето как да изберете правилната платформа за електронна търговия за вашия онлайн бизнес:

Лесна употреба

Преди да изберете платформа за електронна търговия, преценете техническите си познания и времето, което сте готови да отделите за задачи като това да осигурите уеб хостинг, да проектирате оформления на страници и да работите с множество разширения. Платформите с вграден хостинг, богати библиотеки от персонализируеми шаблони, вградени портали за плащания и имейл софтуер могат значително да опростят процеса на настройка и управление на сайта ви.

Цена

За да сравните разходите за различни достъпни платформи за електронна търговия, е необходимо нещо повече от това просто да разгледате цените на абонаментите. Нерядко евтините планове изискват редица платени интеграции за електронна търговия за разширена функционалност, което може да ги направи по-скъпи от платформи, включващи тези функции в по-скъпите си абонаментни планове.

Преди да се спрете на дадена платформа, определете общите разходи за притежание за всяка от тях. Разгледайте услугите, за които реално ще плащате:

• Месечен абонамент за софтуер. Включва таксата за вашия план.
• Добавки и приложения. Абонаменти за функции като продажби в социалните мрежи, имейл, абонаменти, резервации и др.
• Хостинг. Само за планове с отворен код или конструктори на сайтове, които не го включват.
• Портал за плащания. Някои портали може да начисляват месечна такса (много не го правят).
• Процентна такса за трансакция. Таксата, начислявана за всяка поръчка.
• Фиксирана такса за поръчка. Фиксирана сума, добавяна към всяка трансакция.

Горепосочените са фиксирани разходи – разходи, които плащате всеки месец независимо от обема на продажбите. Съществуват и променливи разходи, които варират в зависимост от обема на продажбите и броя на поръчките; те почти винаги са свързани с обработката на плащания.

Ето един пример с реални числа, за да видите как работи това на практика.

• Месечни продажби (брутна стойност на стоките, или GMV): 12 000 евро
• Брой поръчки: 300
• Такса за карта: 2,9% плюс 30 цента за трансакция
• План: 49 евро на месец
• Приложения: 90 евро на месец

Първо изчислете процентната такса – частта от 2,9%. Умножете общите месечни продажби по този процент.

2,9% × 12 000 евро = 348 евро

След това изчислете фиксираната такса – частта от 30 цента. Умножете тази такса по общия брой поръчки за месеца.

30 цента × 300 = 90 евро

След това съберете разходите за софтуер.

49 евро (план) + 90 евро (приложения) = 139 евро

Накрая определете общите разходи за притежание.

Общи разходи за притежание = 348 + 90 + 139 = 577 евро

✨Изводът: Въпреки че планът може да е обявен на 49 евро на месец, реалната цена за управление на бизнеса е 577 евро.

Винаги преизчислявайте с вашите прогнозни тарифи и обеми. Ако сравнявате две платформи, използвайте едни и същи стойности за GMV и броя на поръчките, след което заменете цената на плана, необходимите приложения, хостинга и таксите за плащания на всяка платформа, за да видите реалния месечен разход.

Персонализация

Ако управлявате елементарен онлайн магазин с базови изисквания към дизайна, готовите шаблони и теми ще са достатъчни. Но ако искате сайтът ви точно да отразява идентичността на марката ви или имате специфични нужди към оформлението, търсете платформи за електронна търговия с функции за персонализация на фронтенда – като възможността да персонализирате темата на уебсайта и системата за завършване на поръчки.

POS системи

Продажбите на място на събития и занаятчийски панаири или във временни сергии могат да бъдат чудесен начин да генерирате реклама от уста на уста и да създадете значими връзки с клиентите си. Платформи като Shopify предлагат вградени системи за продажба на място (POS), позволяващи приемане на плащания в обекта. POS системите работят съвместно с вашите системи за управление на наличностите, като оптимизират процеса на продажби във всички виртуални и физически точки на контакт.

Обработка на плащания

Уверете се, че платформата за електронна търговия разполага с портал за плащания, приемащ предпочитаните от аудиторията ви методи на плащане – като кредитни карти, Apple Pay и PayPal – без да начислява високи такси за обработка и трансакции. Някои платформи за електронна търговия, като Shopify, разполагат и с вградени портали за плащания. Използването на платформа с вграден портал за плащания може да опрости сайта ви, като елиминира необходимостта от допълнителна интеграция.

Мащабируемост

Ако планирате да развивате бизнеса си, ще ви е необходима платформа за електронна търговия, която може да поддържа стратегията ви за растеж и да се справя с нарастващото търсене. Някои платформи може да не издържат на голям трафик на ниво бекенд или да начисляват значителни абонаментни такси за версиите, които го поддържат. Имайте предвид тези аспекти, за да не се налага да сменяте платформата за електронна търговия в бъдеще.

Поддръжка

От време на време може да се сблъскате с проблем, който не можете да решите сами. Когато това се случи, е добре да го отстраните възможно най-бързо, за да не засегне клиентите ви. Търсете платформи, предлагащи денонощна поддръжка, като Shopify например.

Добре е да обмислите и платформа с голяма потребителска общност. Популярни платформи като Shopify предлагат богати ресурси за взаимопомощ между потребителите, докато по-малките платформи за електронна търговия може да не разполагат с такива. Форумите са полезен начин да намирате съвети за електронна търговия и добри практики, както и да задавате въпроси.

Маркетингови инструменти

Маркетингови инструменти като SEO функции и вграден имейл маркетинг софтуер могат да ви помогнат ефективно и ефикасно да популяризирате бизнеса си, да привличате нови клиенти, да подобрявате оптимизацията на конверсиите и да насърчавате повторните продажби. За по-голямо удобство търсете евтини платформи за електронна търговия, в които тези инструменти са вградени.

Интеграции

Колкото и добре да планирате нуждите на бизнеса си, с времето може да се окаже, че имате нужда от допълнителни функции – като приложения за дропшипинг или уиджети за отзиви на клиенти. Популярни достъпни платформи като Shopify разполагат с хиляди приложения, добавящи широк набор от функции към вашия уебсайт.

Добре е да вземете предвид и вградените автоматизации, които предлага дадена платформа. Много от тях включват имейли за изоставени колички, тагване и сегментиране или дори вградени инструменти за работни процеси, като Shopify Flow. Ако имате умения в програмирането, може да ви е полезен достъп до API на платформата за създаване на персонализирани тригери или изживявания.

При сравняване на опциите вземете предвид:

• Ограниченията за автоматизации по събития, имейли или сегменти
• Дали работните процеси изискват платени приложения и/или преминаване към по-скъп план
• Дали ценообразуването се определя от броя на изпълнените задачи, което може бързо да натрупа разходи

Управление на инвентарни наличности

Най-добрите платформи за електронна търговия ви показват всичко необходимо от един централен панел. Платформи като Shopify ви позволяват лесно да проследявате продажбите и наличностите от административния панел.

Въпреки че повечето платформи за електронна търговия предлагат базови инструменти за управление на наличностите, разширените инструменти за проследяване предлагат повече възможности – могат да предлагат продукти с отстъпка, да прогнозират бъдещи продажби чрез идентифициране на тенденции и да категоризират наличностите по вид продажба (например абонаменти, продажби на място и B2B).