Прямые продажи потребителям: 40 брендов DTC, у которых есть чему поучиться (2026)

Когда вы не зависите от посредников, оптовиков и ритейлеров, вы получаете полный контроль над клиентским опытом. Это упрощает жизнь.

Вместе с тем рынок прямых продаж потребителям (DTC) становится все более конкурентным: тысячи брендов борются за одних и тех же покупателей, и выделиться на этом фоне непросто.

Какие стратегии помогают брендам DTC найти свое место на этом рынке и на кого стоит равняться? Все это вы узнаете из нашей статьи.

Что такое бренд DTC?

Бренды DTC (также известные как бренды D2C, от англ. direct-to-consumer, что означает «напрямую потребителю») продают товары конечному покупателю, минуя посредников — ритейлеров и оптовиков. Такой подход дает брендам больше контроля и больше ответственности за закупки и производство, управление запасами, выполнение заказов и клиентский опыт.

DTC упрощает путь покупателя и делает его более прозрачным. Неудивительно, что объем продаж в электронной коммерции DTC продолжает уверенно расти по всему миру.

Краткая история брендов DTC

Современная модель DTC-коммерции стала возможной благодаря интернету, однако прямые продажи потребителям существовали задолго до его появления.

Один из первых известных примеров — доставка молока на дом, которая началась в 1785 году: молочники развозили бутылки прямо к порогу покупателей (по данным Drink Milk in Glass Bottles). В 1886 году компания Avon начала продавать косметику через команду женщин-консультантов — по тем временам это была революционная бизнес-модель.

Еще один исторический DTC-бренд — Tupperware — появился в 1946 году и продавал товары прямо в домах покупателей (данные Smithsonian magazine). Также в XX веке производители одежды начали отказываться от оптовых продаж и открывать собственные магазины.

С распространением интернета в начале 2000-х годов появились цифровые бренды нового поколения, такие как  ModCloth, Bonobos и Warby Parker.

За последнее десятилетие одни успешные DTC-бренды открыли поп-ап магазины и офлайн-точки, другие — например, Nike, который исторически делал ставку на партнеров-ритейлеров, — только начали осваивать DTC-модель.

📚 Читайте также: Опт и прямые продажи потребителю: плюсы, минусы и как найти баланс

Лучшие бренды, продающие напрямую потребителям

1. Cuts Clothing

Cuts Clothing — бренд одежды в стиле work leisure, сочетающей деловой вид и комфорт. Бренд ориентирован на амбициозных миллениалов: его миссия — «вдохновлять тех, кто соревнуется и побеждает в спорте под названием бизнес».

Основатель и генеральный директор Cuts Стивен Борелли ведет подкаст The Sport of Business, в котором берет интервью у предпринимателей, инвесторов и профессиональных спортсменов. Бренд также регулярно публикует фото известных атлетов в своей одежде — это органично вписывается в образ, построенный вокруг амбиций и успеха.

Cuts Clothing нашел золотую середину между двумя, казалось бы, несовместимыми вещами: одеждой для особых случаев и повседневным комфортом. Работающий в сегменте DTC консультант и инвестор Ник Шарма из Sharma Brands написал о бренде в своей рассылке так:

«Я сейчас в их джоггерах — это одни из самых удобных моих штанов. Ощущение, как от домашней одежды или пижамы, но выглядят достаточно хорошо, чтобы выйти на улицу или прийти на встречу».

2. Marc's Magic Rub

Marc's Magic Rub — смесь специй для самых разных блюд: от свиных ребрышек и куриных крылышек до лосося и попкорна. Название бренда и каждая точка контакта с покупателем хранят память об отце основателей — Марке, страстном любителе барбекю, который умер от рака в возрасте 59 лет.

Через этот бренд семья чтит память о нем.

В основе смеси — коричневый сахар и специи: чеснок, кайенский перец, майоран. Компания выпускает всего два продукта: оригинальную смесь и острую версию, доступные в разных форматах и наборах.

Весь путь покупателя выстроен минималистично, в нем нет ничего лишнего, фокус направлен на любовь к семье и еде.

3. Blume

Blume — велнес-бренд, выпускающий латте-смеси с кардамоном, куркумой, грибами рейши и лавандой. Продукты рассчитаны на миллениалов и зумеров, которые ценят утренний кофейный ритуал, хотят сделать его полезнее и готовы отказаться от сиропов и искусственных ароматизаторов.

Каждое взаимодействие с Blume приносит удовольствие. Страницы категорий четко объясняют, для чего нужен каждый продукт (см. GIF-изображение выше). Фотографии товаров такие аппетитные, что кажется, будто чувствуешь вкус, а тексты бренда — острые и с юмором.

4. Yellow Beauty

Yellow Beauty — бренд средств по уходу за кожей на основе куркумы, основанный канадской парой. Рынок натуральной косметики продолжает расти, — по данным Grand View Research, среднегодовой темп роста составит 6,6% в период с 2022 по 2030 год, — и Yellow Beauty уверенно занял на нем свою нишу, сделав ставку на один ключевой ингредиент.

Именно этот фокус выделяет бренд, а визуальный язык делает его запоминающимся. Яркие фотографии, видео о продуктах, упаковка, анимации и даже кнопки в интернет-магазине — все работает на единый образ.

Yellow Beauty — полная противоположность безликому косметическому бренду.

5. Halfdays

Halfdays — бренд горнолыжной одежды для женщин, объединяющий функциональность, посадку и стиль. На главной странице написано: «Мы здесь, чтобы все изменить». Горнолыжная экипировка нередко выглядит громоздко и далека от моды, и Halfdays решает именно эту проблему.

Но бренд — это не только стильная и практичная одежда для склонов. Halfdays ведет Slack-сообщество для любителей лыж, где можно обсудить планы на катание, договориться о встречах и первыми узнать о новых коллекциях.

Тон бренда немного дерзкий. «Генератор отмазок, чтобы отлучиться на полдня» прямо на главной странице отлично это иллюстрирует.

6. Pulp Pantry

Pulp Pantry — бренд хрустящих чипсов, который выделяется среди снековых компаний своей экологичностью: компания перерабатывает жмых, остающийся после отжима сока, в готовый продукт.

Это помогает сократить пищевые отходы (а это глобальная проблема, которая затрагивает все страны) и дает покупателям простой способ добавить больше клетчатки в рацион.

Миссия Pulp Pantry занимает центральное место на всех платформах: от сайта и страницы Impact до Instagram и Twitter. Землистые оттенки и лаконичные тексты не отвлекают от главного.

Бренд в начале был всего лишь прилавком на фермерском рынке в Лос-Анджелесе и в итоге попал на шоу Shark Tank. Это дало толчок онлайн-продажам и помогло занять место на полках магазинов Whole Foods и Fresh Thyme по всей территории США.

7. Joggy

Joggy — бренд растительных энергетических добавок с полным спектром продукции CBD. Высококачественные продукты созданы для поддержки ежедневной активности, личной эффективности и восстановления.

Рынок CBD-брендов активно растет, и Joggy занимает в нем свое место тремя способами.

Первый — нестандартный визуальный стиль: неоновые продукты на черном фоне.

Второй — фокус на активном образе жизни: метафоры с отсылкой к бегу в образовательном контенте, продукт под названием Runner's High и большое внимание к бегунам в социальных сетях, включая пользовательский контент.

Третий — сообщество Web3 с монетами и коллекционными предметами, которые дают участникам возможность влиять на развитие продуктов Joggy.

8. DEUX

DEUX — бренд веганского безглютенового теста для печенья. Продукты сделаны из простых ингредиентов без рафинированного сахара и консервантов, а в состав входят полезные добавки: цинк, витамин C, бузина и мака.

Это ставит DEUX на пересечение двух категорий — десертов и продуктов для здоровья. Бренд занял свою позицию на рынке с помощью ярких цветов, остроумных текстов и смелых высказываний о пищевой индустрии.

9. The Ridge

The Ridge — бренд тонких кошельков. Интернет-магазин выстроен минималистично: всего две категории товаров — кошельки и ключницы — и несколько десятков позиций.

Именно Twitter делает The Ridge непохожим ни на один другой бренд в своей нише. Аккаунт полон иронии, шуток и регулярных подколок в адрес владельцев кожаных кошельков, моделей на липучке и прочих громоздких вариантов.

The Ridge использует цифровой маркетинг и бескомпромиссно дерзкую идентичность бренда для расширения аудитории. Мемы и отсылки к поп-культуре — неотъемлемая часть их присутствия в соцсетях. Канал The Ridge в Twitter позиционирует продукт как идеальное решение для тех, кто ценит простоту и надежность, и при этом развлекает тысячи подписчиков.

10. Three Ships

Three Ships — бренд натуральной косметики, который стремится стать самым эффективным и прозрачным бьюти-брендом на рынке. Эффективность означает меньше ингредиентов и продуктов при лучшем результате, а прозрачность — открытость о составе, свойствах и происхождении каждого компонента.

Покупатели Three Ships — главные амбассадоры бренда и основной источник новых клиентов. Программа лояльности называется The Fleet, а ее участники получают персональный промокод для друзей и близких.

«Мы обнаружили, что покупатели, пришедшие по рекомендации участника программы Fleet, имеют пожизненную ценность на 150% выше, чем клиенты из других каналов. Это лишний раз доказывает, что лучшая маркетинговая стратегия — это создать продукт, о котором люди не могут не рассказывать», — сказала журналу Happi сооснователь Three Ships Лора Берджет.

11. MUD\WTR

MUD\WTR — бренд грибного альтернативного кофе с двумя основными напитками: утренним и вечерним. Главное преимущество MUD\WTR — тот же фокус и энергия, что дает кофе, плюс поддержка иммунитета и никакого нервного возбуждения.

Миссия компании — помочь покупателям избавиться от кофеиновой зависимости. Эта идея пронизывает страницы продуктов, раздел FAQ, блог и такие материалы, как программа детокса от кофе. MUD\WTR даже жертвует часть прибыли на исследования психоделиков и занимает смелую позицию по теме, которая часто вызывает споры.

12. Feastables

Feastables — снековый бренд MrBeast, одного из самых популярных YouTube-авторов в мире (с более чем 100 миллионов подписчиков).

Первое, что бросается в глаза, — невероятно громкая подача. Это касается всей главной страницы: цвета, анимации, акценты и тексты с элементами юмора. Например, вместо стандартного «Нет в наличии» используется «Ты съел все орехи».

Второй элемент — обещание всего пяти ингредиентов в шоколадном батончике, причем таких, которые можно произнести вслух.

Третий фактор — способность MrBeast привлекать миллионы просмотров ко всему, за что он берется, включая запуски новых продуктов. Например, в одном из видео он воссоздал шоколадную фабрику Вилли Вонки, провел внутри соревнование и упомянул новые батончики Feastables. За два месяца ролик набрал более 90 миллионов просмотров.

13. Blueland

Blueland — бренд экологичных средств для дома и ухода за телом. Суть концепции в том, что многоразовые емкости, такие как флаконы для чистящих средств или дозаторы для мыла, покупаются один раз, а затем пополняются сменными блоками без пластика.

Например, сменный блок универсального чистящего средства Blueland — это таблетка, которая при растворении в воде дает полный флакон объемом около 700 мл. Аналогичный подход применяется к средствам для умывания и гелям для душа, а таблетки для стирки и посудомоечной машины поставляются без упаковки.

Приверженность Blueland идее чистой планеты заложена в каждом продукте, но бренд пошел дальше: летом 2022 года Blueland запустил сервис в социальных сетях, позволяющий любому пользователю обратиться к компании в Twitter с вопросом о переработке косметического продукта, при этом достаточно указать бренд и местоположение. Blueland ответит, предоставив конкретные инструкции.

14. G FUEL

G FUEL — энергетический напиток, занявший прочное место в нише гейминга и киберспорта. Бренд стремится дать энергию и концентрацию самым разным покупателям: «обычному геймеру, автору контента, рядовому человеку или профессиональному киберспортсмену».

G FUEL создает уникальные продукты и вкусы в партнерстве с авторами контента об играх — Мэтью Бимом, Алекс Зедрой и PewDiePie. Программа партнерства называется Team Gamma.

Источником вдохновения для коллекций служат также игры, например Sonic и Crash, и персонажи комиксов, такие как Человек-паук и Тор.

Более миллиарда подписчиков в социальных сетях и свыше 300 000 пятизвездочных отзывов — G FUEL явно делает что-то правильно.

15. Pepper

Pepper — бренд бюстгальтеров для женщин с небольшим размером груди: AA, A и B.

«Бюстгальтеры для маленькой груди» — слоган Pepper, который точно отражает главное преимущество бренда: умение говорить с целевой аудиторией на ее языке.

Каждая строчка текста попадает в точку: «Никаких зазоров в чашечках» — обещает главный экран. Дальше: «Не вся маленькая грудь одинакова», «Не заставит тебя чувствовать себя меньше», «Мы не просто уменьшили косточку».

Pepper строит коммуникацию вокруг уверенности в себе и переосмысления стандартов красоты — а не только вокруг характеристик белья.

Сильные тексты дополняются богатым визуалом и сравнениями с обычными бюстгальтерами, которые не рассчитаны на небольшой размер груди.

16. Liquid Death

Liquid Death — бренд воды в банках. Вода — пожалуй, самый обычный продукт, который только можно продавать, но Liquid Death — полная ему противоположность.

С девизом «Убей жажду» бренд регулярно запускает нестандартные кампании, от которых невозможно оторваться.

Например, бренд нанял комика Берта Крайшера в роли фитнес-тренера для видео о важности гидратации. Нужна тренировка? Открыть пакет чипсов, обмакнуть куриные крылышки в соус ранч и съесть перцы халапеньо.

Другие кампании включают слепую дегустацию, где Liquid Death сравнивают с «самыми дорогими напитками на Земле» — испанскими чернилами кальмара и соусом из омара, и опция «продать душу» в обмен на членство в клубе бренда.

Ну а если говорить более серьезно: Liquid Death жертвует часть прибыли некоммерческим организациям, занимающимся борьбой с пластиковым загрязнением.

17. Knix

Knix — бренд нижнего белья, созданный для того, чтобы «вы чувствовали себя комфортно в своем теле». В ассортименте — повседневные бюстгальтеры, спортивные модели, корректирующее белье, одежда для активного отдыха, белье для беременных и непромокаемые трусы.

Knix выделяется двумя вещами. Во-первых, бренд представляет разный возраст, цвет кожи и форму тела во всех категориях товаров. Это все еще редкость в мире электронной коммерции, даже несмотря на то что Knix — не единственный, кто так делает.

Во-вторых, Knix мастерски выстраивает стратегию в социальных сетях, особенно в TikTok и Instagram. Бренд использует юмор и мемы, чтобы показать преимущества продуктов, а также видео в формате «говорящей головы» для обучения и вдохновения.

Значительная часть TikTok-видео снята на съемках продуктов. Это отличный способ показать покупателям, как создается визуальный контент бренда.

18. Diaspora

Diaspora — бренд специй, в основе которого — история и происхождение каждого ингредиента, устойчивые методы закупок и рост компании в соответствии с темпами развития сельского хозяйства (когда продукция урожая текущего года распродана, следующая партия появится только в новом сезоне).

Основатель и генеральный директор Diaspora — Сана Джавери Кадри, представительница индийской диаспоры в США. По ее словам, осмысление жизни в постколониальном мире привело ее к выводу, что специи прямой торговли, происходящие из одного региона и выращенные на устойчивых фермах, — это путь к деколонизации.

Именно поэтому каждый продукт Diaspora сопровождается подробным описанием происхождения и года урожая. На каждой странице товара есть раздел с обязательствами по справедливому распределению прибыли: указана биржевая цена, цена справедливой торговли и то, сколько платит Diaspora.

Цель бренда — привносить вкус в жизнь покупателей, делая это честно. Яркий визуал с большим количеством желтого и розового гарантирует, что Diaspora не останется незамеченным.

19. Braxley Bands

Braxley Bands — бренд «самых удобных ремешков для Apple Watch»: моющихся, эластичных, доступных в десятках цветов и принтов. Бренд начинался как учебный проект по маркетингу в 2017 году и к 2019 году достиг 100 000 долларов ежемесячной выручки.

Бренд умело создает ажиотаж вокруг продукта. Например, покупатели могут получить VIP-доступ к запуску новой коллекции через SMS-подписку или заказать mystery box с тремя случайными ремешками.

Отдельного внимания заслуживает хэллоуинский конкурс Braxley Bands — блестящий способ поощрить лояльность, творчество и вовлеченность покупателей. Участники наряжаются в ремешок Braxley и получают подарочную карту на бесплатный ремешок. А победитель получает новые Apple Watch. Это был гениальный способ создать шум вокруг продукта.

20. Cometeer

Cometeer — бренд замороженных кофейных капсул. Попав в морозилку, они хранятся до нужного момента, когда вы захотите сделать горячий кофе, холодный напиток или коктейль.

Cometeer делает качественный кофе удобным в любой ситуации — дома, на работе или в поездке — и, судя по всему, первым предложил такой формат замороженных капсул.

На первый взгляд капсулы Cometeer можно спутать с обычными для кофемашины, так как похожи внешне, но они принципиально отличаются по сути. Гид How to Melt для разных видов напитков помогает быстро разобраться в процессе разморозки.

Компания делает ставку на сарафанное радио. Покупатели могут участвовать в реферальной программе «дай 25 долларов, получи 25 долларов» или подарить Cometeer кому-то другому.

21. Casper

Casper — бренд матрасов, изменивший индустрию сна. Компания продает матрасы, постельные принадлежности и аксессуары для сна онлайн, исключая посредников и предлагая конкурентные цены. Концепция «матрас в коробке» упростила доставку и установку. Бренд привлек внимание нестандартным DTC-маркетингом, акцентом на науке о сне и безрисковым пробным периодом. Успех Casper породил волну конкурентов в сегменте продажи матрасов по модели DTC.

22. Glossier

Glossier — косметический бренд, продающий продукты преимущественно через собственный сайт и избранные магазины. В ассортименте средства по уходу за кожей, макияж и косметика, подчеркивающая естественную красоту.

Glossier известен минималистичной эстетикой, упаковкой, созданной для Instagram, и ориентированным на сообщество подходом. Успех бренда строится на сильном присутствии в социальных сетях, пользовательском контенте и разработке продуктов на основе обратной связи от покупателей.

23. Away

Away изменил рынок чемоданов, предложив стильные и прочные модели со встроенными USB-зарядками. Бренд продает чемоданы и дорожные аксессуары напрямую потребителям через интернет. Минималистичный дизайн, пожизненная гарантия и продуманный маркетинг находят отклик у современных путешественников. Away выстраивает не просто продажи, а целый образ жизни вокруг путешествий. Именно это выделяет бренд в индустрии.

24. Everlane

Everlane изменил моду с помощью радикальной прозрачности. Этот бренд DTC предлагает качественные базовые вещи: от футболок до верхней одежды.

Everlane выделяется тем, что открыто раскрывает себестоимость производства и называет партнеров-производителей, позволяя покупателям делать осознанный выбор. Минималистичная эстетика и приверженность этичному DTC-производству привлекают тех, кто ценит качество и ответственный подход к потреблению.

25. Stitch Fix

Stitch Fix выводит онлайн-стилистику на новый уровень, сочетая алгоритмы на основе данных и экспертизу живых стилистов. Бренд доставляет персонализированную одежду и аксессуары напрямую покупателям, минуя традиционный ритейл.

Покупатели получают подобранные боксы с вещами, соответствующими их предпочтениям, размеру и бюджету. Главная особенность Stitch Fix — сочетание технологий и моды: искусственный интеллект прогнозирует тренды и вкусы, а стилисты добавляют человеческий взгляд.

26. Warby Parker

Warby Parker предлагает очки с диоптриями, солнцезащитные очки и контактные линзы онлайн и в собственных магазинах. Культовый бренд продает стильные и доступные варианты напрямую потребителям, исключая посредников.

Среди ключевых особенностей — программа домашней примерки, инициатива «Купи пару — подари пару» и сочетание электронной коммерции с офлайн-точками. Привлекательность Warby Parker строится на клиентоориентированном подходе, модных дизайнах и конкурентных ценах.

27. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club перевернул рынок бритв, предложив качественные и доступные лезвия с доставкой прямо к двери покупателя. Со временем бренд расширил ассортимент, добавив средства для ухода: шампуни и косметику.

Успех компании держится на модели продаж по подписке, отказе от посредников и остроумном маркетинге, близком современным мужчинам. Дерзкая реклама и ставка на удобство сделали Dollar Shave Club заметным игроком в индустрии личной гигиены, бросившим вызов признанным гигантам.

28. Biossance

Biossance — чистый веганский бренд по уходу за кожей с серьезным акцентом на просвещение покупателей о составе продуктов, их воздействии на кожу и происхождении ингредиентов.

Lab Notes, блог Biossance, содержит более 100 статей на такие темы, как солнцезащитные средства,  сквалан, эксфолиация, витамин C, уход за кожей в разные сезоны и многое другое.

Библиотека ингредиентов бренда включает десятки распространенных компонентов косметики с рейтингами Environmental Working Group (EWG), отражающими предполагаемый уровень опасности каждого из них.

Образование занимает настолько важное место в ДНК Biossance, что в компании есть должность директора по глобальному образованию. Это ключевая роль для создания обширной библиотеки видео, курсов, вебинаров и статей, на которые покупатели могут опираться при выборе средств для кожи.

29. Ten Little

Ten Little — бренд одежды, игровых товаров, продуктов для кормления и полезных материалов для детей.

Цель бренда — сделать шопинг для детей простым. «Современные варианты покупок для детей лишены экспертного отбора и тестирования и не предлагают персональных рекомендаций, основанных на индивидуальных особенностях развития ребенка, хотя на деле каждый ребенок уникален и постоянно меняется», — говорят основатели Ten Little Фатма и Джули на странице «о нас».

Родители могут пройти тест, чтобы определить правильный размер обуви и этап развития ребенка. Платформа Learn & Connect помогает родителям найти проверенные экспертами ответы на вопросы о приучении к горшку, двигательном развитии и сне.

30. August

August — бренд биоразлагаемых средств гигиены: прокладок, тампонов и лайнеров. Помимо разовых покупок, покупатели могут оформить подписку на ежемесячную или ежеквартальную доставку конкретного продукта или собственного набора.

Миссия August строится на трех принципах: помощь другим, устойчивость и культура.

В рамках помощи другим August борется с проблемой «менструальной бедности». Устойчивость включает углеродную нейтральность, открытость о производстве, этичный труд и использование натуральных материалов.

Через культуру August открыто говорит о менструации для снятия табу, создает пространство, открытое для всех, кого касается тема менструации, и прислушивается к покупателям при разработке продуктов.

31. Appointed

Appointed — бренд ежедневников, блокнотов, календарей и канцелярских товаров. Продажи ведутся через интернет-магазин и флагманский офлайн-магазин в Вашингтоне, округ Колумбия, расположенный рядом с производственной студией.

Бренд уделяет внимание деталям: демонстрирует тонкие особенности страниц ежедневника, предлагает добавить монограмму на обложку и использует красивые lifestyle-фотографии продуктов.

Чистая минималистичная эстетика Appointed прослеживается везде — в интернет-магазине, в каждом письме и в физическом магазине. На сайте Appointed пишет, что их офлайн-пространство создано «не только для демонстрации всей линейки продуктов, но и для погружения в атмосферу творчества и открытий». 

32. Glamnetic

Glamnetic — бьюти-бренд, известный накладными ногтями и магнитными ресницами. Главная сила бренда — социальная коммерция: стратегия продаж непосредственно через социальные сети.

Такие платформы, как Facebook, Instagram, Pinterest и TikTok, позволяют совершать покупки прямо внутри приложения. Glamnetic использует это по максимуму с помощью прямых трансляций: основательница бренда Энн Макферран выходит в эфир на Facebook, демонстрирует продукты и предлагает ограниченные по времени скидки для зрителей.

Glamnetic вырос с 1 миллиона до 50 миллионов долларов выручки за год при поддержке большого и активного сообщества покупателей и поклонников. Вот что значит сила социальных сетей, социальной коммерции, прямых трансляций и искренних отношений с инфлюенсерами.

33. Caraway

Caraway — современная нетоксичная посуда с антипригарным покрытием. В ассортименте кастрюли, сковороды, формы для выпечки и кухонный текстиль.

Миссия бренда — предложить покупателям безопасную посуду без тефлона и других потенциально вредных материалов. Основатель Caraway Джордан Натан запустил бренд после того, как сам отравился тефлоном.

Один взгляд на Caraway говорит о том, что миссия бренда — это не только безопасность и удобство, но и эстетика. Продукты красивы: детали и цвета подобраны так, чтобы вписаться в любой интерьер.

Самые популярные позиции — это готовые наборы для готовки и выпечки с двумя ключевыми преимуществами: они выгоднее, чем покупка отдельных предметов, и поставляются с органайзерами для хранения.

34. JuneShine

JuneShine — бренд крепкой комбучи на чайном грибе и коктейлей в банках. «Почему мы так много знаем о еде, которую едим, но так мало — об алкоголе, который пьем?» Именно этот вопрос побудил основателей JuneShine начать варить собственную крепкую комбучу.

JuneShine доставляет продукты покупателям на дом и занял место на полках магазинов по всей стране, но при этом поддерживает живые связи: в дегустационных залах в Калифорнии проходят вечеринки в честь запуска новинок, а на JuneShine Ranch каждую неделю устраивают вечера викторин.

35. Hint

Hint мастерски использует стратегию бандлинга, то есть формирования наборов для увеличения продаж. Например, стартовый набор для новых покупателей включает 36 бутылок по цене на 45% ниже обычной, а предварительно выбранные вкусы избавляют от необходимости долго выбирать.

Есть и наборы по случаю запуска новинок. Ник Шарма, генеральный директор Sharma Brands, работал с Hint и отметил, что бренд опередил рынок в подходе к бандлингу новых продуктов.

Причина — в четырех преимуществах одновременно: такие наборы включают новые вкусы, поддерживают высокий средний чек, напоминают покупателю о разнообразии ассортимента и достигают порога бесплатной доставки. Выгода и для Hint, и для покупателя.

36. Lovevery

Родители хотят лучшего для своих детей, но понять, что именно является «лучшим», бывает непросто.

Lovevery, бренд игрушек и продаж по подписке, берет эту задачу на себя. «Мы провели все исследования, чтобы вам не пришлось этим заниматься», — обещает главная страница.

Игровые наборы Lovevery работают по подписке: каждые два-три месяца семья получает набор игрушек, подобранных с учетом возраста и этапа развития ребенка — вплоть до четырех лет. Это долгий путь вместе с покупателем (в данном случае и с родителями, и с ребенком), и Lovevery, судя по всему, справляется с этой задачей.

Бренд также предлагает платные курсы (например, о введении прикорма и приучении к горшку) и бесплатную рассылку с идеями для занятий и материалами о развитии ребенка по возрасту.

37. Impact Dog Crates

Impact Dog Crates завоевал репутацию производителя практически неразрушимых клеток для собак из высококачественного алюминия.

Специализируясь на прочных конструкциях с защитой от побега, бренд ориентирован на владельцев сильных или тревожных собак. Клетки неизменно получают высокие оценки за долговечность и продуманные решения, такие как складные модели для удобной транспортировки. Прямые продажи через интернет позволяют предлагать кастомизацию и поддерживать конкурентные цены.

38. Rest

Rest — современный бренд постельных принадлежностей с прямыми продажами потребителям. В ассортименте премиальные матрасы, подушки и постельное белье, разработанные для максимального комфорта сна.

Бренд выделяется инновационными технологиями сна, экологичными материалами и персонализированными рекомендациями на основе индивидуальных предпочтений. Удобный онлайн-шопинг и щедрые пробные периоды отражают суть модели DTC, а акцент на образовании в области сна и поддержке покупателей добавляет ценность за пределами самого продукта.

39. Hismile

Hismile предлагает инновационные средства для отбеливания зубов: LED-устройства и отбеливающие карандаши, ориентированные на молодую аудиторию, активную в социальных сетях.

Эта основанная в Австралии компания активно использует маркетинг через инфлюенсеров и пользовательский контент для повышения узнаваемости бренда. Hismile привлекает доступными решениями для домашнего отбеливания зубов и стильной упаковкой.

40. Daily Harvest

Daily Harvest предлагает удобные полезные замороженные блюда и органические фруктово-овощные снеки. Смузи, сезонные боулы, лепешки и другие растительные варианты доставляются напрямую покупателям через сайт и приложение. Главное отличие Daily Harvest — насыщенные питательными веществами рецепты от шеф-поваров, которые легко приготовить. Модель продаж по подписке и привлекательная упаковка помогли бренду занять прочное место на рынке здорового питания.

Что позволяет брендам DTC выделиться среди конкурентов

По некоторым оценкам, только в США насчитывается более 110 000 DTC-компаний (данные Influencer Marketing Hub). Так что бренды DTC конкурируют не за место на полке в магазине, а за внимание покупателей среди тысяч товаров, доступных онлайн из любой точки мира.

Закономерный вопрос: что помогает одним брендам расти и выделяться на общем фоне?

Ответ у каждого свой, но у успешных стратегий прямых продаж потребителям есть общие черты:

1. Четкая миссия. Некоторые из брендов DTC движимы конкретной целью. Так, MUD\WTR борется с кофеиновой зависимостью, а Pulp Pantry сокращает пищевые отходы.
2. Инновационный продукт. Бренды вроде DEUX и Cometeer добились успеха, создав то, чего хочет их аудитория, в нишах, где пока что наблюдается минимальная конкуренция.
3. История бренда. Продукты с историей притягивают покупателей. Например, в каждой точке контакта бренда смесей специй Marc's Magic Rub прослеживается память об отце основателей. Хорошая история делает продукт запоминающимся и значимым.
4. Нестандартный маркетинг. Некоторые бренды настолько выходят за рамки привычного в своем маркетинге, что их невозможно не заметить. Показательный пример — Liquid Death, бренд воды в банках.
5. Образовательные ресурсы. Делая ставку на обучающий контент, некоторые компании, такие как Biossance и Ten Little, привлекают покупателей, у которых есть вопросы или проблемы.
6. Позиционирование. Можно продавать продукт, который покупатель видел тысячу раз, но подать его так, чтобы он стал желанным для конкретной аудитории. G FUEL делает это мастерски, фокусируясь на гейминге и киберспорте.
7. Тон коммуникации. Смелый голос бренда, если он органичен, запоминается и притягивает. Посмотрите на The Ridge — DTC-бренд тонких кошельков, все присутствие которого в соцсетях построено на высмеивании громоздких аналогов. И это работает.

В основе успеха каждого выделяющегося бренда DTC стоит один из этих подходов… и нередко еще один-два используются в качестве дополнения.

Например, бренд Diaspora стремится сделать специи вкусными и сделать цепочку поставок прозрачной, при этом он опирается на личную историю основательницы.

Как Shopify помогает развивать бренды DTC

Прямые продажи потребителям открывают неограниченные возможности для привлечения новых покупателей, полный контроль над путем к покупке и шанс персонализировать каждое взаимодействие.

Shopify позволяет управлять брендом DTC через единую корпоративную платформу электронной коммерции. Вы можете продавать по подписке, обеспечивать комфортный шопинг на всех каналах (включая продажи через социальные сети и офлайн-ритейл), создать программу лояльности и предлагать гибкие варианты доставки и оплаты.