En verano del 2016, Instagram lanzó la opción de crear cuentas empresariales, una nueva funcionalidad para las empresas que quisieran promocionar sus productos en redes sociales.
Con esta estrategia un tanto singular, Instagram pasó de ser una aplicación para compartir fotos a convertirse en una plataforma de marketing robusta. Los negocios de ecommerce pudieron empezar a monitorear su estrategia de contenido a través de Instagram Insights y otras herramientas de análisis.
Hoy en día, hacer un seguimiento de las estadísticas de Instagram es esencial para impulsar las ventas de tu empresa y evaluar las estrategias de marketing digital de tu marca. Aprende más sobre cómo usar las estadísticas de Instagram para mejorar el rendimiento general de tu empresa en redes sociales.
¿Qué son las estadísticas de Instagram?
Las estadísticas de Instagram incluye la información relacionada con tu cuenta de Instagram que puede ayudarte a evaluar la efectividad de tus campañas sociales, así como del contenido que has publicado.
Estas estadísticas pueden revelar información valiosa sobre el grado en que tu contenido funciona para tu audiencia objetivo, y utilizarla para crear y llevar a cabo nuevas estrategias.
¿Por qué deberías usar las estadísticas de Instagram?
El usuario medio invierte aproximadamente 143 minutos al día en redes sociales, donde aparecen muchos anuncios y promociones. Según Instagram, el 90 % de los usuarios de redes sociales siguen al menos a una marca directamente. Evaluar lo bien que están funcionando (o no) tus campañas de redes sociales revela información útil que luego puedes usar para capitalizar estos datos.
Si tu objetivo es generar más ventas a través del marketing en redes sociales, necesitarás revisar las estadísticas de Instagram para saber qué publicaciones están contribuyendo a las conversiones de ventas y cuáles no.
Así, podrás centrarte en las estrategias de marketing efectivas y evitarás perder tiempo y dinero en publicaciones que no generan tanta participación.
Principales estadísticas de Instagram que deberías tener en cuenta
Priorizar una estadística de Instagram sobre otra dependerá de tus objetivos. Aquí tienes algunas métricas fundamentales que tú o tus gestores de redes sociales podrían monitorear:
- Comentarios. El número de personas que dejan comentarios en tus publicaciones.
- Compartidos. El número de personas que comparten tu publicación con otros.
- Guardados. El número de personas que guardan tu publicación en su colección.
- Alcance. El número de personas que ven tus publicaciones.
- Tasa de participación. El número de personas que interactúan con tu contenido del total de personas que lo ven (expresado como un porcentaje).
- Impresiones. El número de veces que tus publicaciones aparecen en las pantallas de los usuarios, independientemente de la interacción que reciban.
- Visualizaciones de vídeo. El número de veces que las personas ven tus publicaciones de vídeo.
- Visualizaciones de Historias. El número de veces que las personas ven tus Historias de Instagram.
- Tasa de crecimiento de seguidores. Cuánto crece tu audiencia en un período determinado (expresado como un porcentaje).
- Demografía de seguidores. Como la edad media, el género o la ubicación de tus seguidores.
9 herramientas para analizar las estadísticas de Instagram
- Instagram Insights
- Later
- Sendible
- Planable
- Cloud Campaign
- Iconosquare
- Hootsuite
- Brand24
- Sprout Social
Existen varias herramientas en el mercado que ofrecen diferentes funcionalidades con precios personalizados para monitorear tus estadísticas de Instagram.
Estas proporcionan acceso a información importante, herramientas de programación de publicaciones y otras métricas clave de Instagram para evaluar tu estrategia de marketing en redes sociales.
Encuentra la plataforma de gestión de redes sociales que mejor se adapte a tus necesidades y a tu presupuesto. No olvides comprobar que vigila las estadísticas más importantes para ti y tu marca.
Estas son las opciones más populares, organizadas por coste, de menor a mayor:
1. Insights de Instagram
Insights de Instagram es una función incluida en las cuentas empresariales en la aplicación móvil de Instagram. Esta herramienta gratuita es una excelente opción para las pequeñas empresas con presupuesto limitado.
Algunas de las estadísticas que monitorea son el alcance de tus publicaciones, el número de cuentas que interactúan, las interacciones con tu contenido, el rendimiento de tus anuncios y las reproducciones de vídeo.
También te da acceso a datos sobre tus seguidores, incluyendo sus ubicaciones, rangos de edad y horarios más activos, así como tu crecimiento general de seguidores.
Precio: Gratis.
2. Later
Later es una herramienta de estadísticas de Instagram que incluye acceso a datos sobre el rendimiento de tus publicaciones, Historias y Reels. Entre otras, te muestra qué publicaciones generan más engagement, el número de impresiones y el alcance.
Conoce la tasa de salida (es decir, la última historia de una serie que ven los usuarios) y tasa de finalización (cuántas veces los usuarios han visto una serie de historias completa) de tus Historias y obtén acceso a información sobre tus hashtags y tu audiencia. También puedes acceder a informes de rendimiento a lo largo del tiempo.
Aparte de proporcionarte estadísticas de Instagram, Later también es un planificador de contenido visual que te permite previsualizar cómo se verá tu perfil conforme vas creando tu calendario de contenido. Later es fácil de usar e intuitivo para principiantes. Sin embargo, la herramienta no incluye análisis competitivos y de benchmarking de la industria.
Precio: Los planes comienzan en $18,75 (aprox. 16,1 €) al mes si escoges la facturación anual después de una prueba gratuita de 14 días.
3. Sendible
Sendible permite a sus suscriptores responder a mensajes directos, programar publicaciones de Instagram y monitorear las conversaciones en todas sus plataformas sociales (no solo Instagram) desde un solo panel de administración.
Sus funcionalidades de estadísticas de Instagram incluyen una visión general del engagement, el crecimiento diario de la audiencia y una "división por audiencia", que compara tu crecimiento en materia de audiencia entre tus diferentes cuentas de redes sociales.
Si gestionas múltiples cuentas de redes sociales y quieres analizar tu rendimiento en Instagram sin tener que alternar entre aplicaciones, esta podría ser la herramienta perfecta.
Precio: Los planes comienzan en 24 € por mes tras una prueba gratuita de 15 días.
4. Planable
Con el plan Básico de Planable, más el complemento de analíticas por $9 al mes más (aprox. 7,75 €), puedes dar acceso a un número ilimitado de usuarios a las herramientas de informes de la plataforma para obtener estadísticas de Instagram. Esto lo convierte en una opción interesante para los negocios con equipos de varias personas.
Planable te permite analizar el crecimiento de tus seguidores, el alcance, las impresiones, el engagement, las visitas al perfil, la ubicación de tus seguidores, los principales países y ciudades desde donde te visitan, así como la distribución por género y por edad. Con estos datos, puedes crear informes dentro de la herramienta para compartir con otros miembros de tu equipo.
Precio: Hay una opción gratuita con funcionalidades limitadas. El nivel Básico comienza en $33 (aprox. 28,4 €) al mes si optas por la facturación anual y permite usuarios ilimitados, aunque debes añadir la opción Planable Analytics a $9 (aprox. 7,75 €) al mes para poder analizar las estadísticas de Instagram. Además, Planable ofrece un período de prueba gratuita de siete días.
5. Cloud Campaign
Cloud Campaign está pensada específicamente para consultores de redes sociales freelance y agencias de gestión de redes sociales. Como el resto de plataformas, esta herramienta de estadísticas de Instagram te permite rastrear tanto tus publicaciones sociales orgánicas como las pagadas.
Cloud Campaign es único en que todos sus planes de pago incluyen un acceso ilimitado de usuarios, subtítulos generados por IA y opciones para programar tus publicaciones.
Desde el panel de administración de la herramienta, puedes crear informes de redes sociales que cubran las estadísticas de tus publicaciones, los datos de tus seguidores, de tu engagement, analíticas de rendimiento de hashtags y más.
La herramienta también ofrece portales orientados al cliente para que puedas automatizar la aprobación del trabajo por parte del cliente sin necesidad de darles acceso a la herramienta completa.
Precio: Los planes comienzan en $49 (aprox. 42,2 €) al mes después de una prueba gratuita de 14 días.
6. Iconosquare
Iconosquare proporciona análisis demográficos, gráficos visuales descargables de tus datos y un panel de administración sencillo para las estadísticas de Instagram. Principalmente, Iconosquare proporciona a los usuarios la capacidad de rastrear más de 100 estadísticas de Instagram relacionadas con sus cuentas de redes sociales.
Monitorea métricas concretas como el alcance medio por tipo de historia o la participación media por tipo de publicación.
Los usuarios pueden construir un panel personalizado con la información que consideren más importante y automatizar el envío de emails de informes a compañeros. La herramienta también ofrece funcionalidades de community management, como alertas de comentarios no leídos, que puedes eliminar o responder dentro de la propia aplicación de Iconosquare.
Precio: Los planes comienzan a partir de 33 € al mes si optas por la facturación anual, con acceso para un usuario, después de una prueba gratuita de 14 días.
7. Hootsuite
Las analíticas de Hootsuite te permiten crear informes personalizados, analizar el contenido de pago y orgánico, obtener un análisis de retorno de inversión social, obtener sugerencias de horarios de publicación y comparar tu rendimiento con respecto a tus competidores.
Las herramientas de escucha social impulsadas por IA de Hootsuite hacen análisis de sentimiento, detectan tendencias y resumen la información más importante. Todos los planes de pago te permiten programar un número ilimitado de publicaciones y gestionar campañas de anuncios de Instagram desde la propia aplicación.
Precio: Los planes comienzan a partir de 99 € por persona al mes si optas por la facturación anual después de una prueba gratuita de 30 días.
8. Brand24
Brand24 permite a los usuarios monitorear las palabras clave relevantes que se mencionan en otras cuentas, como el nombre de la marca o los nombres de tus productos. El detector de anomalías de la herramienta identifica automáticamente el incremento en las menciones a tu empresa.
Otras funcionalidades clave de esta herramienta de estadísticas de Instagram incluyen el análisis de hashtags, el análisis de los principales perfiles de Instagram para potenciales influencers, análisis de reputación de marca y análisis de competidores.
Precio: Los planes comienzan a partir de $149 (aprox. 128 €) por mes, con acceso para un usuario después de una prueba gratuita de 14 días.
9. Sprout Social
Sprout Social te permite analizar más de 150 métricas y ofrece formas infinitas de organizar la información recopilada para ajustarse a tus objetivos empresariales. La herramienta cuenta con informes personalizables, análisis del engagement y diferentes paneles personalizables, además de un SproutLink que puedes agregar a tu biografía de Instagram.
Con la función de comparar el crecimiento de seguidores y otras estadísticas de Instagram, puedes gestionar múltiples negocios o perfiles para diferentes aspectos de tu negocio desde una sola herramienta.
Sprout Social también ofrece herramientas de atribución de ingresos para ayudar a entender el retorno de inversión de las publicaciones de Instagram y el engagement.
Precio: Los planes comienzan en $199 (aprox. 171.4 €) al mes por persona después de una prueba gratuita de 30 días.
Preguntas frecuentes sobre las estadísticas de Instagram
¿Cómo accedo a los Insights de Instagram?
Primero, crea una cuenta empresarial gratuita en Instagram. Luego ve a tu perfil y toca el menú (las tres líneas horizontales) en la parte superior de la página. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la categoría "Para profesionales". Bajo esta categoría, selecciona "Estadísticas". Esta página muestra una visión general de tus analíticas de redes sociales.
¿Por qué no puedo ver mis estadísticas de Instagram?
Las estadísticas de Instagram solo están disponibles en las cuentas empresariales. Si la cuenta de Instagram que usas para tu empresa no está registrada como empresa, no podrás acceder a esta función.
¿Por qué es importante analizar tus estadísticas de Instagram?
Usar Instagram para promocionar tu negocio y aumentar las ventas, monitorear las estadísticas de Instagram es una excelente manera de medir la efectividad de tu estrategia de redes sociales e ir mejorando según sea necesario.
