Kaupankäynti kehittyy nopeammin kuin koskaan, ja yritykset tarvitsevat ajantasaista tietoa myymälänsä suorituskyvystä pysyäkseen asiakkaiden odotusten tasalla ja tehdäkseen perusteltuja päätöksiä juuri oikealla hetkellä.
Tästä syytä olemme uudistaneet Shopifyn analytiikan toimimaan aiempaa älykkäämmin, nopeammin ja intuitiivisemmin. Pohjana on sama data, joka on ollut käytettävissä Shopifyssa, ja se on nyt saatavilla reaaliajassa. Mukana tulee datan selkeät visualisoinnit, jotka poistavat sen vaivan ja ajankäytön, joita datan hyödyntäminen liiketoimintapäätösten tukena on aiemmin vaatinut. Näiden uusien tapojen ansiosta, joilla dataa voi tarkastella, tutkia ja koota, keskeiset oivallukset löytyvät nopeammin kuin koskaan.
Syvällisempi datan tutkiminen
Datasta saa eniten hyötyä, kun sitä käytetään vastaamaan liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin – mutta nuo kysymykset voivat olla hyvin yksilöllisiä ja tarkkoja, ja niihin on vaikea vastata jäykissä datakehyksissä. Siksi olemme suunnitelleet uudelleen kaupankäyntiin rakennetun analytiikka-alustamme, joka auttaa tutkimaan dataa ilman rajoituksia.
Nyt kaikki valmiit Shopify-raportit voi määrittää siten, että niihin voi lisätä mitä tahansa yhdistelmää kiinnostavia mittareita tai ulottuvuuksia yhdessä tarkasteltaviksi, kuten myynti, istunnot, keskimääräinen tilausarvo, konversioaste, maa ja niin edelleen. Raportin sisällä mittareita ja ulottuvuuksia voi lisätä tai poistaa, visualisointityyppiä voi vaihtaa ja aikavälin voi määrittää määrityspaneelista. Eri valinnat näkyvät raportissa, ja sen voi tallentaa myöhempää käyttöä varten.
Kuvitellaan, että halutaan ymmärtää, kuinka menestyksekäs hiljattain toteutettu kampanja oli. Myyntiä halutaan siis tarkastella rinnakkain istuntojen kanssa ja ymmärtää, kuinka moni kävijä muuttui uusiksi asiakkaiksi. Todennäköisesti halutaan nähdä myös kampanjan aikana eniten myydyt tuotteet, jotta saadaan käsitys myyntiä eniten vauhdittaneista tuotteista tai siitä, onnistuiko kampanja liikuttamaan tiettyä varastoa. Nyt kaikki tämä data ja paljon muuta näkyy yhdessä näkymässä. Analyysia voi jatkaa rakentamalla sen päälle, kunnes vastaukset liiketoimintaa koskeviin kysymyksiin ovat löytyneet.
Jos raportin haluaa mieluummin rakentaa tyhjästä, senkin voi tehdä luomalla tutkimuksen Raportit-sivulta. Tämä antaa vapauden luoda juuri sen, mitä etsitään, ja säästää aikaa, kun ei tarvitse etsiä sopivaa raporttia omiin tarpeisiin.
Uusi analytiikkakokemus mahdollistaa yhtenäisen näkymän datan useista risteyskohdista, kuten myynnistä ja istunnoista ajan mittaan, mikä antaa täsmälliset vastaukset liiketoiminnan monista puolista. Pian dataa voi myös kysellä reaaliajassa yhtä joustavasti ShopifyQL:n avulla – ja kaikki mukavasti hallintapaneelista käsin.
Personoidut mittarit yhdellä silmäyksellä
Toinen yritysten keskeinen tarve on nopea ja helposti omaksuttava data tärkeimmistä ja yleisimmistä suorituskyvyn mittareista. Uudessa analytiikassa on kojelautanäkymä, joka on suunniteltu nopeaan ja helppoon käyttöön heti, kun Shopifyn analytiikkaosioon siirtyy. Tärkeimpiä mittareita kuten myyntiä, tilauksia tai istuntoja voi tarkastella yhdellä silmäyksellä ja saada tuntuman myymälän reaaliaikaiseen tilaan – ilman että raporteissa täytyy kaivella. Tämä on hyödyllinen ominaisuus, kun aikaa on vähän tai kun halutaan tutustua dataan pikaisesti ennen syvällisempään analyysiin sukeltamista.
Olemme tehneet kojelaudasta täysin mukautettavan, joten siihen voi valita, mitkä mittarit haluaa nähdä, missä järjestyksessä ja kuinka näkyvinä. Mitä tahansa mittarikorttia – mukaan lukien luotujen raporttien mukautettuja kortteja – voi vetää ja pudottaa, lisätä tai poistaa ja niiden kokoa voi muuttaa, jotta kojelaudan saa räätälöityä omiin tarpeisiin ja datasta etsimänsä löytää sitäkin helpommin.
Data-alustamme tulevaisuuden turvaaminen
Analytiikan uudistamisen keskeinen osa on infrastruktuurin päivittäminen, jotta se pysyy ajan tasalla Shopifyn muutosten kanssa. Data-alustamme määrittää, miten mittaamme myymälässä tapahtuvia tapahtumia, jotka vaikuttavat analytiikassa näkyviin mittareihin. Ehdoton ykkösprioriteettimme on, että näkyvä data on luotettavaa ja edustaa tarkasti myymälässä tapahtuvia muutoksia.
Siksi analytiikassa näkyvän uuden käyttöliittymän lisäksi päivitämme data-alustamme toimimaan paremmin sekä nyt että tulevaisuudessa. Tapa, jolla käsittelemme tapahtumia, muuttuu, ja tämän seurauksena jotkin mittarit voivat näyttää erilaisilta uudessa kokemuksessa, mikä on odotettavissa. Nämä mahdolliset erot datassa ovat osa pyrkimystä varmistaa, että analytiikka ja raportointi pysyvät merkityksellisinä ja luotettavina alustamme kehittyessä.
Lisää tietoa tästä muutoksesta ja siitä, mihin mittareihin se vaikuttaa, löytyy ohjekeskuksesta.
Tehostettu analytiikka liiketoiminnan optimointiin
Tuoreen, ajantasaisen datan, uusien käyttöliittymäparannusten ja data-alustan päivitysten myötä Shopifyn analytiikasta on tulossa tehokkaampi kuin koskaan. Uusi kokemus, joka tulee kaikkien Shopify-kauppiaiden saataville tulevien kuukausien aikana, poistaa datan analysoinnin raskaan työn, jotta kauppiaat voivat keskittyä myymälän optimointiin ja asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseen.
