6 plateformes e-commerce B2B pour trouver des acheteurs en 2026

Les plateformes e-commerce business-to-business (B2B) mettent en relation des acheteurs professionnels avec des commerçants, des grossistes, des fabricants ou des marques. Elles représentent le canal de vente B2B à la croissance la plus rapide, avec plus de 350 milliards de dollars de ventes en 2024 (données de Digital Commerce 360 – en anglais).

Le principal avantage des plateformes e-commerce B2B, c’est leur commodité. Vous listez vos produits sur une plateforme de gros, vous atteignez un public déjà constitué d’acheteurs B2B et vous générez des ventes auprès de personnes motivées à acheter.

Ça semble assez simple, non ? Pourtant, il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors du choix de la meilleure plateforme e-commerce B2B pour votre marque, de l’identification des canaux utilisés par vos clients à l’intégration, en passant par les options de paiement de la plateforme.

Dans cet article, découvrez les meilleures plateformes e-commerce B2B pour développer vos ventes B2B, ainsi que leurs avantages, leurs limites et les bonnes pratiques à adopter.

Qu’est-ce qu’une plateforme e-commerce B2B ?

Une plateforme e-commerce B2B est une marketplace où les entreprises vendent des produits à d’autres entreprises. Les acheteurs utilisent les plateformes e-commerce B2B pour équiper leurs entreprises en fournitures de bureau, trouver des équipements et des matériaux de fabrication, ou acheter des stocks à revendre via leurs propres entreprises.

Les avantages des plateformes e-commerce B2B

Alors que le B2B continue sa transition vers le numérique, le modèle de plateforme e-commerce prospère. Environ 14 % de toutes les ventes B2B se font sur des plateformes e-commerce, selon le rapport 2024 sur le top 750 des plateformes e-commerce B2B (Digital Commerce 360 – en anglais).

Voyons pourquoi tant de transactions B2B se déroulent via une plateforme e-commerce en ligne :

• Les plateformes e-commerce augmentent la confiance des acheteurs. Le processus de décision pour les ventes B2B diffère de celui des ventes business-to-consumer (B2C). Les acheteurs professionnels ont besoin de savoir qu’ils réaliseront un retour sur investissement en achetant chez vous. Grâce à sa réputation établie, une plateforme e-commerce peut rassurer les clients (article de PR Newswire – en anglais) sur le fait que leur expérience d’achat sera sécurisée et fiable, facilitant ainsi la conversion des acheteurs via la plateforme.

• Les plateformes e-commerce s’intègrent aux processus d’achat existants. Selon une enquête de 2024 menée auprès de 103 acheteurs B2B (Digital Commerce 360 – en anglais), les plateformes e-commerce ont connu une croissance importante, 59 % des acheteurs B2B effectuant plus d’un quart de leurs achats sur des plateformes e-commerce. Au lieu de trouver et d’intégrer manuellement de nouveaux clients B2B, il vous suffit de charger votre inventaire sur ces plateformes e-commerce pour présenter vos produits là où les clients les recherchent activement.

• Les plateformes e-commerce aident les entreprises à s’étendre sur de nouveaux marchés. Des plateformes e-commerce B2B majeures comme Amazon Business et Faire ont une présence internationale établie. Autant profiter de leur réseau, de leur expérience et de leurs connexions pour vendre vos produits à des acheteurs internationaux via ces plateformes e-commerce.

• Les plateformes e-commerce permettent de tester et de valider de nouvelles idées de produits. Vous envisagez de lancer un nouveau produit pour les acheteurs B2B ? Testez et validez rapidement l’idée en le listant à la vente sur une plateforme e-commerce. Des commandes immédiates indiquent qu’il vaut la peine d’investir davantage de ressources dans l’expansion.

Les plateformes e-commerce contribuent à réduire les coûts opérationnels. Au-delà d’un service de listing, les plateformes e-commerce B2B offrent des services d’exécution des commandes, de traitement des paiements et de logistique inverse. L’utilisation de ces fonctionnalités vous permet de réduire vos coûts opérationnels et de vous libérer du temps que vous pouvez consacrer à d’autres activités, comme le renforcement des relations avec vos clients B2B.

Comme l’explique Luke Lee, CEO de PalaLeather : « Nous vendons via Amazon Business et Alibaba en raison de leur réputation établie et de leur large base de clients. Ce sont des plateformes connues, avec une portée mondiale. Nous les utilisons aussi parce qu’elles proposent différents services d’accompagnement pour les grossistes, comme l’aide marketing et la protection des paiements. »

Les inconvénients des plateformes e-commerce B2B

Les plateformes e-commerce B2B offrent des avantages indéniables aux entreprises cherchant à atteindre des acheteurs à grande échelle. Mais avant de vous lancer, prenez en compte les divers inconvénients liés à la vente sur les plateformes e-commerce.

• Les frais des plateformes e-commerce B2B grignotent les bénéfices. Les plateformes e-commerce B2B prennent en charge de nombreuses tâches, mais elles facturent pour ce luxe. De nombreuses plateformes facturent le traitement des paiements, les annonces sponsorisées qui apparaissent en tête des recherches, ainsi que des commissions pour vous mettre en relation avec des acheteurs. Ces frais peuvent réduire des marges bénéficiaires B2B déjà serrées.

• Les plateformes e-commerce B2B ont des conditions strictes. Des politiques restreignant les types de produits que vous pouvez télécharger aux conditions de paiement que vous pouvez accepter, lorsque vous vendez sur une plateforme e-commerce, vous dépendez de ses règles. Enfreindre ces règles peut entraîner le blocage de votre profil.

Les plateformes e-commerce B2B contrôlent l’expérience client. Bien que certaines plateformes e-commerce B2B offrent des fonctionnalités pour personnaliser votre vitrine et communiquer par e-mail avec vos clients, les options en matière de stratégie de fidélisation y restent limitées. Il est difficile de construire, et surtout de maintenir, des relations solides avec vos clients B2B sur ces plateformes. Or ces relations constituent la base de la plupart des entreprises B2B rentables.

Les meilleures plateformes e-commerce B2B

1. Faire
2. Amazon Business
3. Alibaba
4. Ankorstore
5. Novi 8
6. Carro

1. Faire

Faire est une plateforme e-commerce de gros populaire auprès des commerçants et des marques indépendants. Des centaines de milliers de commerçants indépendants achètent sur Faire des vêtements, des articles de décoration, des produits alimentaires et des boissons, des articles de beauté et de bien-être, des bijoux, des articles de papeterie, des articles fantaisie, des produits pour enfants et bébés, des produits pour animaux de compagnie, et bien d’autres choses encore.

Les avantages de Faire :

• Démarrage simple : les marques obtiennent une vitrine gratuite et il n’y a pas de frais d’installation, d’abonnement ou d’engagement.

• Paiement différé : les commerçants éligibles peuvent acheter maintenant et payer plus tard avec des conditions de paiement à 60 jours.

• Intégration fluide : vous pouvez synchroniser instantanément les commandes, l’inventaire et les catalogues avec votre interface Shopify et tout gérer depuis un seul endroit.

• Faire Direct : lorsque les commerçants commandent auprès de votre marque via votre lien Faire Direct, vous ne payez aucune commission.

Les inconvénients de Faire : 

• Des frais de commission s’appliquent sur les commandes entrantes passées via la plateforme e-commerce, ainsi que des frais supplémentaires liés à la gestion des retours.

• Faire exige que les vendeurs listent l’intégralité de leur catalogue aux mêmes prix que les autres canaux de gros. Cela garantit la cohérence et renforce la confiance des commerçants qui achètent sur la plateforme.

• Si vous vérifiez si vos produits conviennent à la vente en gros, calculez aussi votre coût des marchandises vendues, y compris la main-d’œuvre et les matériaux, la marge dont vous avez besoin par rapport à vos coûts de production, ainsi que la marge nécessaire au commerçant pour revendre vos produits avec un bénéfice raisonnable, souvent autour du double du prix de gros.

Tarification : 15 % de commission + 10 $ sur les commandes initiales, 15 % de commission sur les commandes renouvelées, 0 % de commission sur les commandes directes.

« La nature premium de nombreux commerçants Faire qui achètent nos produits signifie que nous touchons des fans potentiels et des ambassadeurs de marque. »

2. Amazon Business

Amazon Business est une plateforme permettant aux acheteurs d’acheter des articles auprès d’autres entreprises. Principalement utilisée pour les achats d’entreprises, plutôt que pour découvrir des stocks à revendre, c’est l’une des plus grandes plateformes e-commerce B2B au monde. Amazon Business a atteint plus de 83 milliards de dollars de GMV (données Statista – en anglais) en 2025.

Les avantages d’Amazon Business :

• Vente mondiale : Amazon Business opère dans de nombreux pays, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l’Allemagne, la France, l’Italie, l’Espagne, le Japon et l’Inde, permettant aux vendeurs d’atteindre des clients professionnels à l’échelle mondiale.

• Prix spéciaux pour les entreprises : la plateforme propose des prix réservés aux entreprises, ainsi que des remises pour les achats en gros, aidant ainsi les entreprises à réaliser des économies sur les commandes plus importantes.

• Avantages Business Prime : les entreprises qui s’abonnent à Business Prime bénéficient d’avantages tels que la livraison rapide gratuite, des outils pour suivre les dépenses et des fonctionnalités pour contrôler les achats.

• Coûts d’acquisition potentiellement plus faibles : Amazon Business profite d’une forte notoriété et d’une base d’acheteurs déjà active, ce qui peut réduire l’effort marketing nécessaire pour générer les premières commandes.

Les inconvénients d’Amazon Business : 

• Le niveau élevé de concurrence fait qu’il est difficile de se différencier.

• Il y a un manque de contrôle sur la manière dont vous vendez et communiquez avec les acheteurs B2B.

• Il existe des limitations concernant les catégories de produits qui peuvent être listées sur la plateforme e-commerce B2B d’Amazon.

• Certaines entreprises ou certains commerçants évitent Amazon pour des raisons de valeurs de marque, de politique d’achat ou de préférence pour des fournisseurs plus indépendants.

Tarification : 39,99 $ par mois plus des frais de référence à partir de 8 % (rubrique en anglais), selon la catégorie de produit. Business Prime propose divers plans d’adhésion adaptés à différentes tailles d’entreprise, du forfait Duo, qui est gratuit pour les membres Amazon Prime, au forfait Enterprise (plus de 100 utilisateurs), coûtant 10 099 $ par an.

3. Alibaba

Alibaba est l’une des plus grandes plateformes e-commerce au monde. Le groupe Alibaba détient plusieurs filiales de plateformes e-commerce B2B, notamment Taobao, Tmall et AliExpress.

Avec un chiffre d’affaires de 130 milliards de dollars en 2024 (données Statista – en anglais), Alibaba permet aux marques B2B d’atteindre une grande variété de commerçants mondiaux en quête aussi bien de commandes en gros que d’articles sur mesure.

Les avantages d’Alibaba : 

• Réseau d’acheteurs mondial : Alibaba vous connecte avec des commerçants du monde entier qui utilisent la plateforme e-commerce pour acheter de l’inventaire.

• Vendeurs vérifiés : Alibaba vérifie et valide les profils des marques avant qu’elles ne puissent commencer à vendre, ce qui aide à instaurer la confiance avec les clients potentiels.

• Traduction automatique : Alibaba traduit votre vitrine B2B en 18 langues différentes, facilitant ainsi l’accès aux clients internationaux.

Les inconvénients d’Alibaba : 

• La concurrence est féroce, et il est difficile de se démarquer.

• Les délais d’expédition sont longs car la plupart des commerçants opèrent en Asie et peuvent utiliser ePacket.

• Les marges bénéficiaires et l’équité de marque sont plus faibles lorsque de nombreuses annonces de produits sont similaires, obligeant les marques à rivaliser sur les prix.

Tarification : 

• Forfait de base : 199 $ par mois (paiement trimestriel) ou 166 $ par mois (paiement annuel)

• Forfait standard : 299 $ par mois (paiement trimestriel) ou 239 $ par mois (paiement annuel)

4. Ankorstore

Ankorstore est une plateforme e-commerce de gros conçue pour connecter des acheteurs et des vendeurs indépendants en Europe. Plus de 300 000 commerçants utilisent la plateforme pour acheter de l’inventaire, en se connectant avec plus de 20 000 marques vendant des produits B2B via la plateforme e-commerce.

Les avantages d’Ankorstore : 

• Facilités de paiement : Ankorstore permet aux commerçants de choisir leur mode de paiement, depuis le paiement à la livraison des produits jusqu’à un délai de paiement pouvant aller jusqu’à 60 jours, ce qui aide les magasins à mieux gérer leur trésorerie.

• Les marques fixent leurs propres prix : les marques peuvent décider des prix de gros à facturer.

• Disponible dans toute l’Europe : Ankorstore fonctionne dans de nombreux pays européens, notamment le Royaume-Uni, l’Allemagne, la Suède et l’Espagne, avec des bureaux et des clients dans ces régions.

• Fonctionne avec Shopify : Ankorstore se connecte avec Shopify, simplifiant ainsi les choses pour les commerçants qui utilisent déjà Shopify pour leurs boutiques.

Les inconvénients d’Ankorstore : 

• La valeur minimum de commande est de 100 £, hors TVA, ce qui peut être décourageant pour les petites entreprises ou les acheteurs réalisant leur premier achat.

• Ankorstore est mieux adapté aux marques de niche et aux commerçants indépendants, ce qui pourrait ne pas en faire une option intéressante si vous êtes une marque établie et déjà bien connectée.

Tarification : inscription gratuite. Commission de 0 % à 17 % sur les commandes provenant d’Ankorstore. Des frais de traitement des paiements s’appliquent.

5. Novi

Novi est une nouvelle plateforme e-commerce B2B (disponible uniquement en anglais actuellement) qui se distingue par son accent sur les produits propres et transparents. La plateforme vérifie les allégations marketing, la propriété des formules et la durabilité de l’emballage afin que vous puissiez vendre à des clients B2B qui valorisent les mêmes choses que vous.

Les avantages de Novi : 

• Trouver des commerçants partageant les mêmes valeurs : connectez-vous avec des commerçants qui partagent les mêmes valeurs fondamentales que vous.

• Atteindre des clients alignés : élargissez votre distribution en vendant à des clients B2B dont les publics sont soucieux des mêmes principes.

• Durabilité vérifiée : renforcez la confiance et la crédibilité autour de vos allégations de durabilité avec le sceau d’approbation de Novi.

Les inconvénients de Novi : 

• La taille du marché est beaucoup plus restreinte que celle des plateformes e-commerce B2B génériques en raison de l’accent mis sur les valeurs.

• Vous devez fournir une documentation et des preuves pour prouver que vos allégations sont factuellement exactes.

Tarification : sur demande

6. Carro

Carro est une marketplace destinée aux entreprises indépendantes. Près de 6 500 marques vendent actuellement 800 000 produits sur la plateforme. Parmi les catégories les plus populaires, on trouve les articles faits main, tels que les accessoires, les bijoux et la papeterie.

Les avantages de Carro :

• La vente sur Carro est gratuite.

• Tous les détaillants sont vérifiés avant de rejoindre la plateforme.

• Mettez en avant les valeurs de votre marque, que les acheteurs B2B peuvent filtrer lorsqu’ils découvrent de nouveaux produits.

Les inconvénients de Carro :

• Il est difficile de commencer à vendre sur Carro : plus de 70 % des marques voient leur candidature rejetée.

• Carro privilégie les produits artisanaux ou originaux, ce qui la rend moins adaptée aux produits standardisés vendus à grande échelle.

• Il existe des restrictions d’expédition lorsque vous vendez à des clients situés en dehors de votre propre pays.

Tarifs : il n’y a pas de frais d’abonnement mensuels pour commencer à vendre sur Carro, mais la commission sur chaque transaction B2B est de 15 % pour les premières commandes et de 8 % par la suite.

Comment réussir avec les plateformes e-commerce B2B ?

Le lancement d’une nouvelle opération B2B n’est pas une mince affaire. Préparez-vous et augmentez vos chances de succès en adoptant ces bonnes pratiques.

Utilisez un logiciel de gestion des stocks en temps réel

En gérant vos opérations de vente B2B sur Shopify, vous bénéficiez d’un unique back-end e-commerce qui alimente chaque canal de vente B2B. L’un des plus grands gains de temps tient au système de gestion des stocks en temps réel qui garantit que vous ne vendrez jamais de produits en rupture de stock aux acheteurs de la plateforme e-commerce B2B.

Zac van Manen, responsable de la croissance numérique chez BA Creative, déclare : « Certains commerçants gèrent différents inventaires B2C et B2B, donc il peut être délicat de s’assurer que ces deux points de référence sont maintenus séparés et à jour. De bonnes intégrations ERP facilitent beaucoup cela, surtout pour les commerçants B2B, mais il faut tenir compte des produits vendus à chaque client et de ce que cela implique pour vos équipes de logistique et de fulfillment. »

En plus des intégrations ERP, il convient de vous assurer que votre plateforme e-commerce B2B propose des analyses pour suivre les données sur tous les canaux de vente. Shopify permet aux clients de créer des profils d’entreprise pour que les parties prenantes puissent se connecter et consulter les commandes passées, en passer de nouvelles et générer des factures, le tout sans interrompre votre équipe de vente.

« Le B2B sur Shopify nous permet de tirer parti de la technologie pour rationaliser et automatiser nos processus de gros », affirme Andy Knox de la marque automobile Van Compass (en anglais). « Nous pouvons maintenir un niveau élevé d’attention sur les consommateurs de détail. »

Utilisez un système de gestion des informations produit

L’un des aspects sur lesquels les clients B2B diffèrent des clients B2C est la demande plus importante de connaissances expertes de la part des marques auprès desquelles ils achètent. Il peut s’avérer délicat de répondre à cette demande lorsque vous travaillez avec un grand nombre de SKU sur plusieurs canaux. Les informations peuvent vite devenir obsolètes, et les acheteurs B2B privilégient les vendeurs qui leur donnent des données fiables et précises.

Mais vous pouvez facilement gérer un catalogue de produits distribué avec un système de gestion des informations produit (PIM). Ce logiciel tient à jour des données cohérentes sur les plateformes e-commerce de gros et votre vitrine B2B en ligne en stockant et en synchronisant les informations suivantes :

• Numéros SKU
• Titres, images et descriptions des produits
• Étiquettes et catégories de produits
• Structures de prix de gros et par paliers
• Valeurs minimales de commande pour les commandes B2B

Des applications comme Jasper PIM s’intègrent à votre boutique Shopify pour syndiquer de nouveaux stocks sur chacune des plateformes e-commerce B2B sur lesquelles vous opérez. Ces flux de travail garantissent que les clients B2B trouvent des informations précises, où qu’ils passent leur commande.

Externalisez l’exécution des commandes

Vous avez accompli la difficile tâche de convertir un prospect de plateforme e-commerce B2B en client. Ensuite, vous devrez livrer les produits aux acheteurs aussi rapidement et précisément que possible.

L’exécution des commandes B2B diffère grandement de celle des commandes D2C (direct-to-consumer), car les acheteurs passent des commandes plus importantes. Au lieu d’expédier une seule unité à un client, vous expédiez des articles en gros, parfois plus de 100 unités, via une transaction sur une plateforme e-commerce B2B.

Andreas Blomst, general manager d’Extensiv, anticipe une progression de l’externalisation du fulfillment dans le secteur B2B : « Je prévois une augmentation de l’externalisation des services de fulfillment vers les 3PL. Ce système permet aux marques de bénéficier d’une expertise en fulfillment et d’un inventaire distribué, sans les frais fixes. Il laisse les marques se concentrer davantage sur les ventes et le marketing digital. »

Pour gérer l’exécution des commandes B2B à grande échelle, associez-vous à un fournisseur de logistique tiers (3PL) tel que :

• Shopify Fulfillment Network
• ShipBob
• ShipStation
• Veeqo
• Easyship

Vérifiez si la plateforme e-commerce B2B que vous avez choisie propose un service de fulfillment. Amazon Business, par exemple, offre le service Expédié par Amazon (FBA).

L’avantage d’utiliser un réseau de distribution tiers est que vous pouvez vous appuyer sur sa chaîne logistique. Des entrepôts internationaux aux technologies de fulfillment avancées, vous livrerez vos produits à vos clients B2B plus rapidement. Or pour fidéliser des clients B2B, il est crucial de respecter leurs attentes en matière de livraison.

Andreas Blomst ajoute : « De meilleurs outils de gestion des commandes, placés entre la plateforme de commande et l’entrepôt, deviendront courants pour orienter le fulfillment vers le meilleur emplacement disposant du stock disponible. Les entreprises pourront ainsi livrer leurs commandes de gros aussi efficacement que leurs commandes B2C. »

Commencez à vendre sur les plateformes e-commerce B2B

Il ne fait aucun doute que les plateformes e-commerce sont un canal de vente précieux pour les entreprises B2B. Elles vous permettent de toucher des millions d’acheteurs de votre secteur qui utilisent déjà des plateformes e-commerce de gros pour s’approvisionner, sans devoir attirer chaque client B2B individuellement.

Faites de votre opération de plateforme e-commerce B2B un succès avec la plateforme B2B de Shopify. Gérez l’inventaire, les informations produit et les analyses de vente depuis un seul et même tableau de bord, où que vous vendiez.