Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση αυτόματων πωλητών

Το 1888, ένας Αμερικανός εφευρέτης ονόματι Thomas Adams παρουσίασε τα πρώτα αυτόματα μηχανήματα πώλησης στη Νέα Υόρκη, στα οποία πουλούνταν η τσίχλα Tutti-Frutti. Κατά τη διάρκεια του 20ού αιώνα, εμφανίστηκαν νέες τεχνολογίες που επέτρεψαν στις αυτόματους πωλητές να διαθέτουν προϊόντα όπως ποτά και σνακ.

Σήμερα, η αγορά των αυτόματων πωλητών επεκτείνεται πολύ πέρα από τα πατατάκια και τα αναψυκτικά, με μηχανές που προσφέρουν πλέον μια ποικιλία προϊόντων σε αεροδρόμια, κτήρια γραφείων, καταστήματα, πάρκα, βιβλιοθήκες και γυμναστήρια. Για παράδειγμα, η Benefit Cosmetics πουλάειί προϊόντα ομορφιάς μέσω αυτόματων πωλητών σε αεροδρόμια και εμπορικά κέντρα.

Καθώς η αγορά των αυτόματων πωλητών συνεχίζει να αναπτύσσεται, οι επιχειρηματίες μπορούν να εξερευνήσουν τρόπους να πουλήσουν τα προϊόντα τους και να προσεγγίσουν νέους πελάτες μέσω αυτών.

Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση με αυτόματα μηχανήματα πώλησης

1. Κάντε έρευνα αγοράς
2. Επιλέξτε ένα προϊόν
3. Στήστε την επιχείρησή σας
4. Αγοράστε έναν αυτόματο πωλητή
5. Βρείτε τοποθεσία
6. Γεμίστε το απόθεμά σας
7. Προσαρμόστε τη στρατηγική σας
8. Επεκτείνετε την επιχείρησή σας

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση αυτόματων πωλητών:

1. Κάντε έρευνα αγοράς

Η έρευνα αγοράς είναι η διαδικασία συλλογής σχετικών πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις τάσεις στην αγορά. Πριν ξεκινήσετε την επιχείρηση αυτόματων πωλητών σας, μελετήστε τον κλάδο αξιολογώντας τον ανταγωνισμό στην περιοχή όπου σκοπεύετε να δραστηριοποιηθείτε.

Πώς είναι η αγορά αυτόματων πωλητών στην περιοχή σας; Τι είδους επιχειρήσεις αυτόματων πωλητών λειτουργούν στις περιοχές με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα; Υπάρχουν πιθανές τοποθεσίες που δεν διαθέτουν αυτή τη στιγμή αυτόματους πωλητές; Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τη ζήτηση για αυτόματους πωλητές στην περιοχή σας. Αναλύστε τον ανταγωνισμό σας για να εντοπίσετε κενά στην αγορά.

2. Επιλέξτε ένα προϊόν

Χρησιμοποιώντας την έρευνα αγοράς σας ως αναφορά, σκεφτείτε ιδέες προϊόντων που καλύπτουν μια ανάγκη ή λύνουν ένα πρόβλημα στην αγορά-στόχο σας. Για παράδειγμα, μπορεί να ανακαλύψετε ότι οι ταξιδιώτες στο τοπικό σας αεροδρόμιο ή στους σταθμούς λεωφορείων θα χρησιμοποιούσαν έναν αυτόματο πωλητή που πουλά αξεσουάρ τεχνολογίας όπως φορτιστές κινητών ή ακουστικά, ή ότι υπάρχει ανάγκη για έναν αυτόματο πωλητή στο τοπικό σας πλυντήριο ρούχων που πουλά φύλλα στεγνωτηρίου και μαλακτικό υφασμάτων.

3. Στήστε την επιχείρησή σας

Γράψτε ένα επιχειρηματικό πλάνο που περιγράφει την εταιρεία σας, ορίζει το κοινό-στόχο σας και εξηγεί πώς οι προσφορές σας θα προσθέσουν αξία στους πελάτες σας. Αποφασίστε ένα όνομα επιχείρησης και νομική μορφή. Αποκτήστε τυχόν απαραίτητες άδειες ή εγκρίσεις για τη λειτουργία μιας επιχείρησης αυτόματων πωλητών στην περιοχή σας.

4. Αγοράστε έναν αυτόματο πωλητή

Αφού καθορίσετε ποια προϊόντα πρόκειται να πουλήσετε, εξετάστε τις επιλογές αυτόματων πωλητών σας. Τα μηχανήματα συνήθως κοστίζουν μεταξύ 2.000 και 10.000. Οι μηχανικοί αυτόματοι πωλητές είναι τα παλαιότερα μηχανήματα που χρησιμοποιούνται συνήθως για ποτά και σνακ. Υπάρχουν επίσης νέα μηχανήματα με προηγμένα χαρακτηριστικά όπως οθόνες αφής και πληρωμές μέσω κινητού. Μπορείτε να βρείτε ένα μεταχειρισμένο μηχάνημα μέσω online marketplace, να αγοράσετε απευθείας από έναν χονδρέμπορο ή να επενδύσετε σε ένα νέο μηχάνημα απευθείας από τον κατασκευαστή.

5. Βρείτε τοποθεσία

Κάντε μια λίστα με τις περιοχές όπου πιστεύετε ότι τα συγκεκριμένα προϊόντα σας θα μπορούσαν να προσελκύσουν πελάτες. Προσεγγίστε τοπικές επιχειρήσεις, εταιρείες ή δημόσιους φορείς που κατέχουν χώρους όπου εξετάζετε την τοποθέτηση αυτόματων πωλητών. Εξετάστε δημόσιους χώρους όπως πάρκα ή πισίνες, καθώς και εμπορικούς χώρους όπως κτήρια γραφείων, συγκροτήματα διαμερισμάτων και εμπορικά κέντρα.

Μόλις βρείτε μια τοποθεσία που είναι πρόθυμη να σας επιτρέψει να τοποθετήσετε τους αυτόματους πωλητές σας, διαπραγματευτείτε τους όρους με τους ιδιοκτήτες του χώρου. (Συνήθως θα τους πληρώνετε μεταξύ 5% και 25%, ανάλογα με την τοποθεσία). Αν τοποθετήσετε έναν αυτόματο πωλητή σε περιοχή με μεγάλη κίνηση, πιθανότατα θα χρειαστεί να πληρώσετε ενοίκιο για τον αυτόματο πωλητή σας. Ξεκινήστε με μία τοποθεσία πριν επενδύσετε σε έναν ολόκληρο στόλο αυτόματων πωλητών.

6. Γεμίστε το απόθεμά σας

Βεβαιωθείτε ότι οι αυτόματοι πωλητές σας είναι καλά εφοδιασμένοι με τα προϊόντα σας. Αν έχετε επενδύσει σε έναν νέο αυτόματο πωλητή, μπορείτε να παρακολουθείτε τα επίπεδα αποθέματος εξ αποστάσεως με ένα σύστημα διαχείρισης αυτόματων πωλητών. Αν ο αυτόματος πωλητής σας δεν μπορεί να ενσωματώσει λογισμικό VMS, θα πρέπει να ορίσετε ένα τακτικό πρόγραμμα για να ελέγχετε τα επίπεδα αποθέματος από κοντά, ώστε να βεβαιωθείτε ότι δεν χάνετε πωλήσεις λόγω άδειου μηχανήματος. Για να διατηρήσετε τους αυτόματους πωλητές σας κερδοφόρους, θα πρέπει επίσης να τους παρακολουθείτε ώστε να διασφαλίζετε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα συντήρησης που πρέπει να επιλυθούν για να συνεχίσετε να πραγματοποιείτε πωλήσεις.

7. Προσαρμόστε τη στρατηγική σας

Αν ο αυτόματος πωλητής σας περιλαμβάνει λογισμικό διαχείρισης αυτόματων πωλητών, μπορείτε να παρακολουθείτε αναλύσεις πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο για να αποκτήσετε καλύτερη εικόνα της απόδοσης των μηχανημάτων σας. Η λειτουργία μιας κερδοφόρας επιχείρησης αυτόματων πωλητών απαιτεί την προσαρμοστικότητα να αλλάζετε τις προσφορές σας με βάση το τι αγοράζουν οι πελάτες. Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι έχετε τοποθετήσει έναν αυτόματο πωλητή που πουλά είδη γραφείου σε ένα δημοφιλές επιχειρηματικό πάρκο – παρατηρείτε ότι οι πελάτες αγοράζουν περισσότερα στυλό από ό,τι δοχεία μελάνης και προσαρμόζετε ανάλογα το απόθεμά σας.

8. Επεκτείνετε την επιχείρησή σας

Καθώς παρακολουθείτε και συντηρείτε τους αυτόματους πωλητές σας, παρακολουθείτε τα περιθώρια κέρδους σας. Τιμολογήστε τα προϊόντα σας αρκετά υψηλά ώστε να αποκομίζετε κέρδος πέρα από τα έξοδα αποθέματος και συντήρησης, αλλά αρκετά χαμηλά ώστε να παραμένετε ανταγωνιστικοί και ελκυστικοί για τους πελάτες σας. Χρησιμοποιήστε έναν δωρεάν υπολογιστή περιθωρίου κέρδους για να καθορίσετε την τιμολόγηση των προϊόντων σας.

Αν η επιχείρηση αυτόματων πωλητών σας γίνεται ολοένα και πιο κερδοφόρα, μπορείτε να επενδύσετε σε περισσότερα μηχανήματα και να τα τοποθετήσετε σε πολλαπλές τοποθεσίες. Με μια έξυπνη στρατηγική επέκτασης, μπορείτε να αναπτυχθείτε από λίγους αυτόματους πωλητές σε έναν ολόκληρο στόλο.

Πόσο κοστίζουν οι αυτόματοι πωλητές;

Οι αυτόματοι πωλητές συνήθως κυμαίνονται από περίπου 2.000 $ για έναν τυπικό αυτόματο πωλητή μαζικών προϊόντων έως πάνω από 10.000 $ για έναν «έξυπνο» αυτόματο πωλητή με προηγμένες λειτουργίες και σύστημα διαχείρισης αυτόματων πωλητών.

Πλεονεκτήματα

Οι επιχειρήσεις αυτόματων μηχανημάτων πώλησης συνεπάγονται λογικό κόστος εκκίνησης και ευέλικτο ωράριο που σ χρόνο σας. Ακολουθεί μια σύντομη επισκόπηση των βασικών πλεονεκτημάτων:

• Χαμηλό κόστος εκκίνησης και λειτουργίας. Οι επιχειρήσεις αυτού του τύπου απαιτούν γενικά μικρή αρχική επένδυση, επιτρέποντας στους επιχειρηματίες να ξεκινήσουν χωρίς μεγάλα κεφάλαια.

• Ευέλικτο ωράριο. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα μηχανήματά σας στον δικό σας ρυθμό, κάτι που καθιστά αυτή την επιχείρηση ιδανλουν να ξεκινήσουν μια παράλληλη δραστηριότητα.

• Δυνατότητες ανάπτυξης. Καθώς παρακολουθείτε τα κέρδη σας από ένα μηχάνημα, μπορείτε να επεκταθείτε με τον δικό σας ρυθμό, αγοράζοντας περισσότερα μηχανήματα σταδιακά.

Μειονεκτήματα

Το επιχειρηματικό αυτό μοντέλο έχει και τις αδυναμίες του, όπως ο ανταγωνισμός και ο χρόνος πουορισμένα σημεία που αξίζει να λάβετε υπόψη:

• Απαιτεί χρόνο. Η διαχείριση μιας τέτοιας επιχείρησης προϋποθέτει σημαντική χρονική επένδυση: οργάνωση, αγορά και συντήρηση μηχανημάτων, εφοδιασμός αποθέματος και διαχείριση σχέσεων με ιδιοκτήτες χώρων.

• Ανταγωνιστική αγορά. Ανάλογα με τηνετε σκληρό ανταγωνισμό από μεγαλύτερες και πιο καταξιωμένες εταιρείες που έχουν ήδη καταλάβει τις πιο πολυσύχναστες τοποθεσίες.

• Ζητήματα ασφάλειας. Καθώς τα αυτόματα μηχανήματα λειτουργούν σε ανοιχτούς χώρους, είναι εκτεθειμένα σε κλοπή και βανδαλισμό.