Hai mai visitato un sito web e notato una piccola estensione all'inizio dell'URL? Magari l’hai inserita manualmente, o il sito ti ha reindirizzato automaticamente. Queste estensioni sono sottodomini, e i sottodomini hanno diverse applicazioni nella tua strategia ecommerce.
Un sottodominio può indirizzare le persone verso il contenuto giusto, personalizzare l’esperienza online e dare una struttura più chiara all’architettura del sito. In molti casi, può anche supportare l’ottimizzazione per i motori di ricerca, perché aiuta a separare funzioni, pubblici o aree di contenuto diverse.
Scopri cos’è un sottodominio e come utilizzarlo, con esempi che ti daranno spunti per la tua nuova strategia di dominio.
Cos'è un sottodominio?
Un sottodominio è una parte opzionale di un nome di dominio internet che appare prima del dominio principale e del dominio di primo livello (TLD), come “.com” o “.org”. Un comune sottodominio è "www" e spesso si riferisce semplicemente a una directory specifica sul server. I sottodomini sono comunemente utilizzati per separare le funzioni distinte di un sito web, come un blog, un negozio o un'area riservata ai membri.
Pensali come un'estensione del tuo sito principale. Puoi cambiare l'aspetto della pagina del tuo sottodominio per distinguerla dal dominio principale, o puoi mantenere lo stesso aspetto per garantire una brand experience coerente. I sottodomini possono risultare incredibilmente efficaci per garantire che i tuoi contenuti di qualità siano visibili dagli utenti giusti, e in questo modo aiutano con l'ottimizzazione per i motori di ricerca.
Come spiega il designer UX/UI indipendente Dave Smyth, “uno dei motivi più comuni per usare un sottodominio è quando un’organizzazione vuole che installazioni o servizi diversi siano percepiti come collegati al dominio principale”.
“Ad esempio, potrebbe avere un sito di marketing sul dominio principale e usare altre piattaforme per sezioni diverse del sito, come un’area clienti, un negozio, un blog, un sito di staging o una demo di prodotto. Usare sottodomini aiuta questi servizi a sembrare collegati al dominio principale e rende anche più facile ricordarne l’indirizzo”.
A cosa serve un sottodominio? 9 casi d'uso frequenti
- Vendita all’estero
- Lancio di un sito ecommerce
- Portale clienti
- Blog
- Vendita B2B tramite aree riservate
- Community e forum
- Organizzazione dei contenuti
- Lancio di un brand separato
- Miglioramento della visibilità nei motori di ricerca
1. Vendita all’estero
I sottodomini possono aiutarti a mantenere tutto in ordine e a creare esperienze mirate in base alla località quando vendi all'estero. L'estensione del tuo sottodominio potrebbe essere l'abbreviazione della regione, del paese o del continente di riferimento.
I sottodomini locali contribuiscono a rafforzare la pertinenza, la legittimità e la fiducia tra i consumatori della zona.
Potresti anche utilizzare un sottodominio per soddisfare le esigenze linguistiche dei lettori in modo accessibile.
2. Lancio di un sito ecommerce
Non tutti i siti ecommerce sono nati come tali. Magari il tuo sito web ha iniziato come blog, e dopo aver costruito un pubblico solido potresti aver deciso di monetizzarlo attraverso l'ecommerce. Oppure potresti aver lanciato un sito affiliato a cui in seguito hai aggiunto una sezione ecommerce.
Alcuni siti web vengono trasferiti su un altro software costruito specificamente come piattaforma ecommerce. Altri invece non si preoccupano della migrazione e creano un sottodominio dedicato specificamente all'ecommerce.
PlayStation utilizza questo approccio per distinguere il proprio sito web principale dalla piattaforma di e-commerce. Visitando playstation.com, è possibile trovare una grande varietà di contenuti, ma non necessariamente prodotti in vendita.
3. Portale clienti
Allo stesso modo, potresti avere un portale dedicato appositamente ai clienti. I portali clienti sono utili per gli acquirenti perché possono accedervi per controllare lo stato dell'ordine, gli ordini precedenti, le promozioni attuali, lo stato del programma fedeltà e altro ancora. È ideale per i brand perché i clienti sono in grado di controllare da soli il loro ordine, senza che il tuo personale di assistenza clienti debba rispondere ogni volta per fornire aggiornamenti sugli ordini.
Il brand di moda sostenibile Rifò utilizza il sottodominio resi.rifo-lab.com/it per consentire ai clienti di monitorare lo stato dei propri resi.
4. Blog
Alcuni siti web utilizzano un sottodominio per separare il loro blog dal resto della navigazione del sito web. In molti esempi di blog, il sottodominio ha funzionalità distinte che variano dal resto del sito.
Se vuoi avviare un blog per il tuo sito web, potresti considerare di ospitarlo su un sottodominio del tuo sito principale.
5. Vendita B2B tramite aree riservate
Le aziende che vendono sia direttamente ai consumatori sia ad altre aziende possono usare un sottodominio per separare i canali di vendita. Ad esempio, il sito principale potrebbe essere gelatidielisa.com, mentre la versione per clienti professionali potrebbe essere aziende.gelatidielisa.com.
CONSIGLIO: su Shopify non è necessario creare un dominio separato per il B2B. Configura un portale all'ingrosso protetto da password e consenti ai clienti B2B di acquistare dal tuo negozio online, registrarsi per ottenere un account commerciale ed effettuare ordini all'ingrosso.
6. Community e forum
Le community sono segmenti di pubblico molto preziosi per un’attività, perché favoriscono conversazioni, assistenza tra utenti e raccolta di feedback. Un sottodominio è un buon modo per separare forum e aree community dal sito principale, offrendo ai membri un indirizzo diretto e facile da ricordare.
Ad esempio, un brand potrebbe usare community.sito.com o members.sito.com per ospitare contenuti esclusivi, discussioni, risorse premium o gruppi riservati ai clienti.
7. Organizzazione dei contenuti
Un sottodominio può aiutarti a organizzare contenuti che appartengono al tuo brand ma che non fanno parte del percorso di acquisto principale. Se vuoi raccontare il dietro le quinte della tua attività senza mescolarlo alle pagine prodotto, potresti usare un sottodominio come bts.sito.com, dove “bts” sta per “behind the scenes”.
8. Lancio di un brand separato
Dopo aver costruito una base clienti fedele, molte attività espandono la propria linea di prodotti. Se la nuova offerta è molto diversa da quella attuale, o se vuoi raggiungere un pubblico nuovo, un sottodominio può creare uno spazio distinto senza dover lanciare subito un sito completamente separato.
In questo modo puoi testare un nuovo posizionamento, una nuova categoria o un nuovo progetto mantenendo comunque un legame visibile con il dominio principale.
9. Miglioramento della visibilità nei motori di ricerca
I sottodomini non offrono un vantaggio diretto in termini di SEO, ma possono migliorare l’esperienza utente, un fattore di ranking riconosciuto in molti algoritmi, grazie alla suddivisione dei contenuti di un sito. I crawler SEO trattano i sottodomini come siti web indipendenti, quindi l’autorità di dominio che hai costruito sul tuo sito principale non verrà trasferita al sottodominio: ciò può rivelarsi utile se desideri costruire autorità e backlink in una nuova nicchia.
Esempi di sottodomini
Ora che conosci alcuni casi d'uso comuni per i sottodomini, scopri alcuni esempi:
Centro assistenza di Shopify
Su Shopify, il sottodominio help.shopify.com/it è una pagina di destinazione dedicata agli utenti che necessitano di assistenza sui prodotti Shopify. Sebbene la comunità possa accedere al centro assistenza tramite Shopify.com, help.shopify.com semplifica l’esperienza di navigazione.
Store AC Milan
La storica squadra di Milano ha un sito ufficiale in cui condivide notizie e curiosità sulla squadra. I tifosi che desiderano acquistare prodotti della propria squadra del cuore devono accedere al sottodominio store.acmilan.com.
Community di Spotify
La community online di Spotify offre agli utenti del servizio di streaming un forum dove discutere delle loro canzoni preferite, condividere idee e ricevere assistenza clienti sul sottodominio community.spotify.com, facile da trovare.
Come creare un sottodominio
Sebbene i passaggi per creare un sottodominio possano variare leggermente a seconda del provider di hosting web utilizzato, la creazione di un sottodominio di solito richiede alcune piccole modifiche nelle impostazioni del tuo registrar di domini e del provider di hosting. In questa fase, potresti incontrare termini come record e cPanel.
Se usi WordPress, ecco un articolo utile su come aggiungere un sottodominio. Se usi Shopify, tutto ciò che devi sapere su come configurare i sottodomini è in questo tutorial passo dopo passo.
Ricorda che questa procedura vale per i domini acquistati su Shopify. Se il tuo dominio è gestito da un registrar di terze parti, dovrai seguire le istruzioni del provider per aggiungere i sottodomini.
1. Trova le impostazioni del dominio
Dal pannello di controllo di Shopify, vai su “Impostazioni” > “Domini”. Clicca su “Gestisci” per il dominio che vuoi configurare.
2. Clicca su “Aggiungi sottodominio”
Nella sezione “Sottodomini”, clicca su “Aggiungi sottodominio”.
3. Inserisci il prefisso
Inserisci il prefisso che vuoi aggiungere: per i sottodomini internazionali, inserisci il codice paese di due lettere del tuo mercato di riferimento. Ad esempio, "eu" per l'Europa o "ca" per il Canada. Per tutti gli altri sottodomini, inserisci il testo che vuoi aggiungere come prefisso. Ad esempio, "blog" o "shop".
4. Salva il nuovo sottodominio
Clicca su “Aggiungi sottodominio” o su “Salva”, a seconda dell’interfaccia visualizzata. Puoi ripetere la procedura per creare più sottodomini, fino ai limiti previsti dal tuo piano e dalla configurazione del dominio.
Sottodominio vs dominio: qual è la differenza?
I sottodomini sono un sottoinsieme più piccolo di pagine web presenti nello stesso dominio principale. Il dominio è la rete più grande che contiene tutti i sottodomini e le pagine web.
Un sottodominio, infatti, consiste nell'estensione di un dominio. Ad esempio, in shop.esempio.com, “esempio.com” è il dominio principale, mentre “shop” è il sottodominio.
Avvia il tuo dominio (e i tuoi sottodomini) con Shopify
Gestire un dominio è già abbastanza complicato senza aggiungere altra carne sul fuoco con i sottodomini. Ecco perché hai bisogno di un insieme di tecnologie che si occupi di semplificare tutto nel backend al posto tuo.
Quando registri un dominio con Shopify, puoi gestirlo dal pannello di controllo e creare sottodomini da collegare al tuo negozio online, senza dover ricorrere ad app di terze parti o a procedure di configurazione complesse.
Sottodominio: domande frequenti
Qual è la differenza tra un dominio e un sottodominio?
Sia i domini che i sottodomini possono fungere da indirizzi web che gli utenti digitano nei loro browser per visitare il tuo sito, ma i sottodomini sono sottogruppi più piccoli di pagine web presenti nello stesso dominio radice, mentre un dominio è una rete più ampia di sottodomini e indirizzi web.
A cosa serve un sottodominio?
Un sottodominio permette ai siti web di organizzare i loro contenuti in sezioni separate dedicate a una funzione specifica, a un argomento o a un tipo di contenuto. Ad esempio, un sito web può ospitare il suo blog, negozio o portale clienti su sottodomini unici (blog.esempio.com, shop.esempio.com, ecc.).
Un sottodominio è un sito web separato?
Pur non essendo un sito web completamente separato, un sottodominio è trattato come tale dai motori di ricerca. Questo può essere molto utile per suddividere i contenuti che vuoi destinare a un certo sottoinsieme di utenti.
Quali sono alcuni esempi di sottodomini?
Alcuni sottodomini comuni includono quelli usati per suddividere i negozi ecommerce (store.esempio.com, shop.esempio.com), blog (blog.esempio.com), forum e community (community.esempio.com, forums.esempio.com), assistenza clienti (support.esempio.com, help.esempio.com), o contenuti specifici per regione (uk.esempio.com, us.esempio.com).
