Jei norite pasinaudoti augančia socialinės prekybos rinka, „Facebook“ parduotuvė yra puikus būdas pradėti. Ją galima susikurti nemokamai, pridėti produktų ir net pritaikyti išvaizdą pagal savo prekių ženklą. Kai pažymite produktus ir pritaikote kolekcijas, didžiulė „Facebook“ auditorija lengvai gali atrasti jūsų el. prekybos verslą.
Be to, tai populiari vieta. Beveik ketvirtadalis pasaulio pirkėjų 2024 m. „Facebook“ įvardijo kaip mėgstamiausią socialinės prekybos platformą. „Instagram“ (priklausantis „Facebook“ patronuojančiai įmonei „Meta“) yra antroje vietoje.
Toliau sužinosite viską, ką reikia žinoti norint sukurti „Facebook“ parduotuvę.
Kas yra „Facebook“ parduotuvė?
„Facebook“ parduotuvė („Facebook Shops“ arba oficialiai „Shops“) – funkcija, leidžianti įmonėms kurti parduotuves „Facebook“ ir „Instagram“ platformose. Kai sukuriate parduotuvę, „Instagram“ ir „Facebook“ naudotojai gali naršyti jūsų produktus neišeidami iš platformos. Kai jie pasiruošę atsiskaityti, nukreipiami į jūsų el. prekybos svetainės atsiskaitymo puslapį.
„Shopify“ galima integruoti su „Shops“, taip pat siūlomas automatinis produktų sinchronizavimas, vieningas atsargų valdymas ir integruota analitika. Tai leidžia valdyti „Facebook“ ir „Instagram“ parduotuves iš „Shopify“ administravimo skydelio.
Kokie reikalavimai norint sukurti „Facebook“ parduotuvę?
Kad galėtumėte sukurti „Facebook“ parduotuvę, turite atitikti „Meta“ tinkamumo reikalavimus, kuriuose išdėstytos bendros pardavimo „Facebook“ platformoje taisyklės. Taip pat yra keletas papildomų reikalavimų. Trumpai tariant, turite:
- Būti matomi internete – turėti susiformavusią sekėjų bazę
- Pateikti tikslią informaciją apie savo verslą
- Laikytis „Meta“ politikos, įskaitant bendruomenės standartus, kurie draudžia skelbti neapykantą kurstantį turinį, tyčiotis, sukčiauti ir pan.
- Pardavinėti fizinius produktus, išskyrus transporto priemones, ir įsitikinti, kad šie produktai nėra įtraukti į kitą parduotuvę
- Veikti palaikomoje šalyje (pvz., JAV, Kanadoje, Meksikoje, Brazilijoje arba kai kuriose Europos ir Azijos šalyse)
- Patvirtinti savo domeną
Kaip sukurti „Facebook“ parduotuvę
- Sukurkite „Commerce Manager“ paskyrą
- Sukurkite savo parduotuvę
- Pridėkite savo katalogą
- Nustatykite pristatymo profilį ir atsiskaitymo URL
- Užbaikite sąranką
Štai kaip sukurti „Facebook“ parduotuvę naudojant „Meta Commerce Manager“. Šis įrankis leidžia valdyti ir stebėti pardavimus „Facebook“ ir „Instagram“ platformose.
Jei naudojate el. prekybos platformą, pvz., „Shopify“, parduotuvės kūrimo procesas yra lengvesnis ir galite pereiti prie kito skyriaus, kad sužinotumėte, kaip nustatyti savo parduotuvę.
1. Sukurkite „Commerce Manager“ paskyrą
Pirmiausia turėsite sukurti „Commerce Manager“ paskyrą. Čia valdysite savo parduotuvę. Kai nustatysite paskyrą, galėsite sukurti „Facebook“ verslo puslapį. Jei tokį jau turite, naują paskyrą susiesite su juo.
Norėdami pradėti, eikite į „Meta Commerce Manager“, prisijunkite prie savo „Facebook“ paskyros ir spustelėkite „Pradėti“. Perskaitę, ką turėsite padaryti, spustelėkite „Toliau“.
Žemiau prie „Verslo informacija“ spustelėkite „Nustatyti“. Čia įveskite savo verslo pavadinimą – jis turi sutapti su viešai naudojamu įmonės pavadinimu. Spustelėkite „Toliau“. Čia sukursite „Facebook“ verslo puslapį arba susiesite su esamu.
Jei nematote savo esamo puslapio, galbūt neturite tinkamų jo valdymo teisių. Dar kartą patikrinkite savo leidimus „Meta Business Suite“. Spustelėkite „Nustatymai“ apatiniame dešiniajame kampe, tada peržiūrėkite skirtuką „Žmonės“.
Jei esate paskyros administratorius, matysite, kad turite visas prieigos teises. Jei neturite visų prieigos teisių, turėsite paprašyti paskyros administratoriaus suteikti jums visas teises.
Jei norite parduoti „Instagram“ platformoje ir „Facebook“, susiekite savo „Instagram“ verslo profilį. Atkreipkite dėmesį, kad jums reikės galiojančios „Instagram“ verslo paskyros.
2. Sukurkite savo parduotuvę
Eikite į puslapį „Sukurti savo parduotuvę“. Norėdami pasiekti šį puslapį, turėsite prisijungti su „Facebook“ paskyra. Jei naudojate „Shopify“ ar kitą el. prekybos platformą, palaikančią „Facebook Shops“, pasirinkite „Sinchronizuoti partnerio platformą“, kad užbaigtumėte sąranką partnerio platformoje. Jei ne, vadovaukitės „Facebook“ nurodymais kurdami savo parduotuvę.
3. Pridėkite savo katalogą
Jūsų katalogas – tai visi produktai, kuriais planuojate prekiauti savo parduotuvėje. Produktus galite įkelti rankiniu būdu arba naudodami automatines priemones. Arba, jei esate „Shopify“ prekybininkas, integruokite savo parduotuvę su „Shopify“ ir automatiškai sinchronizuokite produktus.
Norėdami pradėti katalogo įkėlimą, „Commerce Manager“ spustelėkite skirtuką „Katalogas“. Yra keletas būdų, kaip įkelti produktus į naują parduotuvę:
- Partnerio platforma. Susiekite savo parduotuvę su platforma, pvz., „Shopify“, ir automatiškai sinchronizuokite produktus iš „Shopify“ į „Facebook“. Sinchronizavimas vyksta nuolat, todėl nereikės iš naujo konfigūruoti „Shops“ katalogo kiekvieną kartą, kai atnaujinsite „Shopify“ parduotuvę.
- Rankiniu būdu. Užpildykite formas kiekvienam produktui, kurį norite įkelti.
- Duomenų srautas. Masiškai įkelkite produktus naudodami skaičiuoklę arba XML failą.
- Meta pikselis. Naudokite „Meta“ pikselio kodą, kad automatiškai sinchronizuotumėte produktus iš savo svetainės į „Facebook“. Atkreipkite dėmesį, kad šis variantas yra sudėtingas ir gali prireikti techninės programuotojo pagalbos.
- Katalogo paketų API. Šis metodas geriausiai tinka didelėms įmonėms, turinčioms techninių žinių ir didelių, kintančių atsargų.
4. Nustatykite pristatymo profilį ir atsiskaitymo URL
Spustelėkite „Nustatyti“ ir pasirinkite „Nustatyti numatytąjį pristatymo profilį“. Čia įveskite svarbią informaciją, pvz., kur pristatysite ir per kiek laiko. Spustelėkite „Išsaugoti“.
Tada pridėkite nuorodą į savo el. prekybos svetainės atsiskaitymo puslapį. Kai klientai jūsų parduotuvėje bus pasiruošę atsiskaityti, jie bus nukreipiami čia.
5. Užbaikite sąranką
Peržiūrėkite parduotuvės informaciją, įsitikinkite, kad viskas teisinga, ir sutikite su „Meta“ pardavėjo sutarties sąlygomis. Dabar turite parduotuvę, kurią galite pritaikyti pagal savo prekių ženklo spalvas.
Norėdami dar labiau optimizuoti parduotuvę, pritaikykite parduotuvės maketą, sukurkite kolekcijas, rodykite įvertinimus ir atsiliepimus bei reklamuokite akcijas.
Kai būsite pasirengę, paskelbkite savo „Facebook“ parduotuvę. Kai „Meta“ ją peržiūrės ir patvirtins, ji pradės veikti.
Kai jūsų parduotuvė veiks, galite pasirinkti nukreipti į ją srautą paleisdami „Shops“ skelbimus. Tai yra spustelėjami „Facebook“ skelbimai, kurie nukreipia žiūrovus į jūsų „Facebook“ parduotuvę arba el. prekybos svetainę – tą, kuri, „Meta“ vertinimu, lems daugiau konversijų. Šias reklamas galite sukurti per „Meta Ads Manager“ ir naudoti produktus, kuriuos jau pridėjote į savo katalogą.
Kaip nustatyti ir valdyti „Facebook“ parduotuvę su „Shopify“
- Atsisiųskite „Facebook & „Instagram“ programėlę
- Prijunkite savo „Facebook“ paskyrą
- Vadovaukitės nurodymais
- Valdykite sinchronizavimą
Jei naudojate „Shopify“, lengva sukurti ir valdyti „Facebook“ parduotuvę. Štai kaip:
1. Atsisiųskite „Facebook & Instagram“ programėlę
„Shopify App Store“ atsisiųskite „Facebook & Instagram“ programėlę. Eikite į „Pardavimo kanalai“ savo „Shopify“ administravimo skydelyje, tada pasirinkite programėlę „Facebook & Instagram“. Spustelėkite „Pradėti“.
2. Prijunkite savo „Facebook“ paskyrą
Prijunkite savo „Facebook“ paskyrą. Nesijaudinkite, jei tai jūsų asmeninė paskyra: galite sukurti verslo paskyrą dabar, o jūsų asmeniniai ir verslo puslapiai nebus viešai susieti.
3. Vadovaukitės nurodymais
Dabar „Shopify“ sąrankos vedlys ves jus per kiekvieną „Facebook Shops“ puslapio nustatymo žingsnį. Taip pat galėsite nustatyti savo „Instagram“ parduotuvę.
Atsakydami į sąrankos klausimus, pasirinkite pageidaujamą duomenų dalijimosi lygį ir nuspręskite, ar norite įdiegti „Meta“ pikselį.
„Meta“ pikselis seka klientų elgesį jūsų svetainėje, kad pateiktų klientams aktualius „Facebook“ ir „Instagram“ skelbimus. (Norėdami įsitikinti, kad jūsų „Meta“ pikselis veikia tinkamai, taip pat galite įdiegti „Meta Pixel Helper“.)
4. Valdykite sinchronizavimą
Kai baigsite, jūsų produktai bus automatiškai sinchronizuojami tarp „Shopify“ ir jūsų „Facebook“ parduotuvės.
Jei norite tam tikrų produktų neįtraukti į šį procesą, tai padaryti paprasta: eikite į „Produktai“, filtruokite pagal „Pardavimo kanalą“, pasirinkite „Facebook & Instagram“, tada „Neįtraukti“.
Norėdami sinchronizuoti produktų kolekcijas su savo „Facebook“ parduotuve, raskite savo kolekciją, pasirinkite „Kolekcijos prieinamumas“ ir spustelėkite „Facebook“.
DUK apie tai, kaip sukurti „Facebook“ parduotuvę
Kaip galiu sukurti efektyvią „Facebook“ parduotuvę?
Efektyvios „Facebook“ parduotuvės kūrimas apima verslo puslapio sukūrimą ir produktų katalogo prijungimą. Įsitikinkite, kad jūsų parduotuvėje rodomi aukštos kokybės vaizdai ir patrauklūs aprašymai.
Apsvarstykite galimybę naudoti „Meta“ skelbimus, kad nukreiptumėte srautą į savo parduotuvę, tuo pačiu mokydamiesi iš klientų komentarų ir atsiliepimų, kad pagerintumėte produktų aprašymus ir bendrą klientų patirtį.
Kaip pridėti produktus į savo „Facebook“ parduotuvę?
Jei naudojate „Shopify“ ar kitą palaikomą el. prekybos platformą, galite automatiškai sinchronizuoti produktus iš savo el. prekybos parduotuvės su „Facebook“ parduotuve. Norėdami pridėti produktus rankiniu būdu, eikite į „Facebook Commerce Manager“ > Katalogas > Prekės > Pridėti prekes > Rankiniu būdu.
Ar „Facebook Shops“ nemokamas?
Taip, „Facebook Shops“ naudojimas verslui yra nemokamas. Nemokėsite papildomų pardavimo mokesčių, todėl tereikės padengti standartines mokėjimo apdorojimo išlaidas po pardavimo.
Ar galiu parduoti „Facebook“ platformoje be svetainės?
Taip, galite parduoti „Facebook“ platformoje be svetainės parduodami „Facebook Marketplace“ arba „Facebook“ grupėse. Jei neturite svetainės, negalite užsidirbti pinigų „Facebook“ platformoje su „Shops“.
Kodėl negaliu sukurti parduotuvės „Facebook“ platformoje?
Galbūt negalite sukurti parduotuvės „Facebook“ platformoje, nes platforma dar nepatvirtino jūsų parduotuvės. Turite turėti veikiantį verslo puslapį, o jūsų įmonė – aktyviai veikti internete.
Kuo skiriasi „Facebook Marketplace“ ir „Facebook Shops“?
„Facebook Marketplace“ ir „Facebook Shops“ yra dvi skirtingos „Facebook“ funkcijos. „Facebook Marketplace“ yra bendruomenės platforma ir dažnai čia siūlomi daiktai, kuriuos galima atsiimti vietoje. Žmonės šią funkciją naudoja tokiems daiktams kaip naudoti žaislai ar išaugti vaikiški drabužiai. Kai kas ją naudoja baldams ar kitiems daiktams, kuriuos sunku išsiųsti.
„Facebook Shops“ yra verslo ir vartotojų funkcija bei el. prekybos įrankis, leidžiantis įmonėms parduoti ir siųsti produktus klientams.
