Het verkooppercentage: hoe je het berekent en verbetert (2026)

Je verkooppercentage is het percentage van je voorraad dat in een bepaalde periode aan klanten is verkocht.

Het verkooppercentage wordt vaak maandelijks berekend om verkooptrends te tonen en te leren hoe verschillende stijlen en maten van hetzelfde product zich tot elkaar verhouden.

Als je je klanten beter wilt leren kennen en overstocking wilt minimaliseren, bereken dan regelmatig je verkooppercentage.

Wat is het verkooppercentage?

Een verkooppercentage, ook wel Sell Through Rate (STR) genoemd, is een KPI die het percentage van de voorraad meet dat is verkocht ten opzichte van de hoeveelheid voorraad die in dezelfde periode van fabrikanten is ontvangen.

Voor prestaties is je STR de meting van maandelijkse verkopen ten opzichte van een bepaald doel. Het meten van je STR kan je helpen om verkoopgegevens bij te houden, je doelen aan te passen en je toeleveringsketen efficiënt te houden.

Hoewel verkooppercentages per sector verschillen, ligt de benchmark STR op of boven de 80%.

Waarom is het verkooppercentage belangrijk?

Je verkooppercentage is een belangrijke maatstaf voor retail- en e-commercebedrijven. Het consequent volgen van je STR kan waardevolle inzichten geven in je winstgevendheid, voorraadpositie en klantvraag.

Er zijn vijf redenen waarom het nuttig is om je verkooppercentage te berekenen:

1. Ontdek populaire en minder populaire producten
2. Verlaag je opslagkosten
3. Optimaliseer je toeleveringsketens
4. Meet je succes
5. Beheer je cashflow

1. Identificeer populaire en minder populaire producten

Je STR is niet slechts een algemene meting van de totale verkopen. Winkeliers berekenen hun STR vaak per leverancier, productlijn, winkellocatie en meer.

Je STR kan waardevolle inzichten bieden in welke soorten producten het populairst zijn. Een hoog verkooppercentage geeft aan dat een product goed verkoopt. Deze informatie kan worden gebruikt om de voorraad te optimaliseren en de klantvraag beter in te schatten.

2. Verlaag opslagkosten

Een laag verkooppercentage geeft aan dat je voorraadbeheer tekortschiet en dat je waarschijnlijk meer opslaat dan nodig is. Gebruik je STR om beter te begrijpen hoe je kunt besparen op opslagkosten.

Dode voorraad is kostbaar, vooral als je voorraad snel veroudert of uit het seizoen raakt. Het opslaan van onverkochte voorraad neemt ook ruimte in beslag die gebruikt kan worden voor producten die wel in trek zijn.

Om te bepalen of het de moeite waard is om voorraden aan te leggen, overweeg dan de opslagkosten in verhouding tot de verwachte verzendkosten en het winstverlies door eventuele stockouts.

3. Optimaliseer toeleveringsketens

Toeleveringsketens zijn gevoelig voor onverwachte vertragingen. Consumenten, winkeliers, leveranciers en fabrikanten hebben nog steeds moeite om de knelpunten in de toeleveringsketen te verhelpen.

Veel winkeliers compenseren dit door te veel te bestellen voordat ze begrijpen welke producten daadwerkelijk zullen verkopen.

Een duidelijk beeld van je verkooppercentage helpt je proactief samen te werken met leveranciers en optimale voorraadniveaus aan te houden, ook tijdens periodes van verstoring.

Je STR biedt duidelijkheid over de trending verkopen, zodat je met je leveranciers kunt samenwerken om de juiste producten op tijd te bestellen, met de focus op de best verkopende artikelen.

4. Meet succes

Elke retailer heeft verkoopdoelen. Ze helpen je om prestaties bij te houden, je verkoopmedewerkers verantwoordelijk te houden en je team te motiveren.

Je STR helpt je om je maandelijkse omzet te meten en kansen te identificeren om de verkopen te verhogen per leverancier, productlijn, winkellocatie, verkoopkanaal en meer. STR kan worden gebruikt om verkopen vanuit verschillende perspectieven te meten en beter te begrijpen hoe verschillende onderdelen van je retail- of e-commerce bedrijf presteren.

5. Beheer je cashflow

Je STR is een andere manier om je omzet te bekijken in verhouding tot de kosten van je voorraad.

Een dalend STR vertelt je dat je meer geld uitgeeft dan je verdient, terwijl een groeiend STR betekent dat je winstmarge stijgt en zal blijven stijgen naarmate je je voorraadbestellingen en opslagkosten aanpast.

Daarmee is je verkooppercentage ook nuttig voor financiële voorspellingen. Je ziet eerder wanneer geld vastzit in voorraad die te langzaam beweegt, en wanneer je juist sneller kunt herbestellen voor producten met veel vraag.

Hoe bereken je je verkooppercentage?

Om het verkooppercentage te berekenen, heb je het aantal verkochte eenheden gedurende de maand nodig en de totale hoeveelheid voorraad die in die maand beschikbaar was voor verkoop.

Je kunt je STR ook jaarlijks, per kwartaal of wekelijks berekenen, afhankelijk van je verkoopdoelen.

Formule voor verkooppercentage

Gebruik deze formule om je verkooppercentage te berekenen:

(totale verkopen / voorraad op hand) x 100 = % verkooppercentage

💡 TIP: Sla de handmatige berekeningen over en bekijk de voorraadrapporten van Shopify om het percentage van je totale voorraad te zien dat je gedurende een bepaalde periode hebt verkocht.

Voorbeeld van een verkooppercentage

Je hebt een bakkerij en wilt cupcakes gaan verkopen. Voor september bestel je 1.000 cupcakes, 200 van elk van vijf verschillende smaken: vanille, chocolade, red velvet, wortel en slagroom.

Aan het einde van de maand bereken je je verkooppercentage om te begrijpen hoe goed je klanten de cupcakes vonden. Je leert dat je van de 1.000 cupcakes er 800 hebt verkocht.

(800 / 1.000) x 100 = % verkooppercentage

0.8 x 100 = 80%

In september hadden je cupcakes een totaal verkooppercentage van 80%, tot nu toe dus goed.

Vervolgens ben je benieuwd hoe je klanten iedere smaak vonden. Red velvet, wortel en verjaardagstaart zijn duurder dan de andere smaken, dus je wilt alleen de cupcakes bestellen die goed verkopen.

Je neemt het aantal verkopen voor elke smaak en deelt deze door 200, het totaal aantal dat je besteld hebt:

• Vanille: (190 / 200) x 100 = 95%
• Chocolade: (180 / 200) x 100 = 90%
• Red velvet: (175 / 200) x 100 = 87,5%
• Wortel: (100 / 200) x 100 = 50%
• Slagroom: (125 / 200) x 100 = 62,5%

Volgens het verkooppercentage van september waren vanille en chocolade het populairst. Je zult voor volgende maand 200 van elk bestellen. Red velvet was ook een succes, dus je bestelt er ook 200 van.

Wortel verkocht niet zo goed als je dacht, dus je besluit om geen nieuwe voorraad van die smaak te bestellen.

Hoewel de slagroom-cupcakes je 80% STR-doel niet haalden, kwam het wel dichtbij. Sommige klanten genoten van de smaak, dus je bestelt er volgende maand maar 100 van.

Dit is een goed voorbeeld van assortimentsplanning: je zet verkoopdata om in concrete voorraadbeslissingen. Je bepaalt welke smaken je behoudt, welke je schrapt en welke je in kleinere hoeveelheden bestelt.

Hoe interpreteer je je verkooppercentage?

Een verkooppercentage is pas echt waardevol als je het in de juiste context bekijkt. Een STR van 60% kan voor het ene product gezond zijn, terwijl het voor een seizoensartikel juist te laag is.

Wat is een gezond verkooppercentage?

Als snelle richtlijn geldt dat een gezond verkooppercentage vaak rond de 70% tot 80% ligt voor assortimenten die je binnen dezelfde periode wilt verkopen. Toch hangt je ideale doel altijd af van je productcategorie, de levenscyclus van het product en de periode die je meet.

• Voor kortlopende of seizoensgebonden collecties, zoals limited-run mode of feestdagencollecties, is een STR boven de 80% binnen de verkoopperiode vaak wenselijk. Je kunt deze voorraad meestal minder makkelijk aanvullen en het risico op afprijzen neemt toe naarmate producten langer blijven liggen.
• Voor evergreen en kernproducten kan een lager verkooppercentage van 40% tot 60% per maand of kwartaal acceptabel zijn, zolang je voorraadomloop volgens plan verloopt en je winstmarge beschermd blijft.

Gemiddelde verkooppercentages per sector

Zoals opgemerkt, hebben verschillende productcategorieën meestal verschillende gemiddelde verkooppercentages. Volgens Accelerated Analytics (EN) varieert het verkooppercentage onder acht productcategorieën over drie verschillende tijdsperioden.

Zo kan je verkooppercentage in de loop van de tijd toenemen, naarmate meer klanten je voorraad bekijken en kopen. Om zinvolle vergelijkingen te maken, is het belangrijk om verkooppercentages consistent over dezelfde tijdsperiode te meten.

Enkele illustratieve benchmarks laten zien hoe groot de verschillen kunnen zijn:

• Geuren: een typisch verkooppercentage ligt rond 23% na 8 weken en kan groeien naar ongeveer 63% na een volledig jaar.
• Cosmetica: cosmetica zit vaak rond 25% na 8 weken en ongeveer 48% na 52 weken.
• Doe-het-zelf en woningverbetering: deze categorie beweegt vaak sneller, met verkooppercentages rond 55% in de eerste 8 weken en 90% binnen een jaar.

Let op: dit zijn richtlijnen. Stel je eigen doelen altijd vast op basis van je productmix, je marges en de verwachtingen van je klanten.

De invloed van tijd en seizoensgebondenheid

Context is alles bij het beoordelen van je verkooppercentage. Vergelijk altijd vergelijkbare periodes met elkaar. Een week in december vergelijken met een gewone week in maart kan een vertekend beeld geven.

Grote momenten zoals feestdagen, back-to-school, vakantieseizoenen en zelfs het weer kunnen je verkoop sterk verhogen of verlagen. Gebruik je historische verkoopdata om realistische doelen te stellen voor piekperiodes.

Verkooppercentage vs. voorraadomloop

Voorraadomloop is een maatstaf voor hoe vaak je je voorraad verkoopt. Het berekent de tijd die verstrijkt tussen het moment dat je een artikel koopt en wanneer je het aan een klant verkoopt.

Net als het verkooppercentage is je voorraadomloop-ratio een essentiële KPI voor beslissingen over prijsstelling, leveranciersrelaties, merchandising en meer.

Verkooppercentage en voorraadomloop helpen je allebei om voorraadprestaties te begrijpen, maar ze beantwoorden verschillende vragen:

• Verkooppercentage meet de prestaties van één specifiek product, een productlijn of een collectie in een korte periode, vaak een maand.
• Voorraadomloop geeft een breder beeld van de gezondheid van je bedrijf. Het laat zien hoe vaak je je totale voorraad verkoopt en vervangt over een langere periode, vaak een jaar.

Voorraadomloop-ratio

Gebruik deze formule om je voorraadomloop-ratio te berekenen:

(kosten van verkochte goederen / gemiddelde voorraad) x 100 = % voorraadomloop

Om je gemiddelde voorraad te berekenen:

(beginvoorraad + eindvoorraad) / 2 = gemiddelde voorraad

Overeenkomsten en verschillen

Net als bij het verkooppercentage geeft een hoge voorraadomloop-ratio aan dat er een gezonde verkoopversnelling is. Het kan echter ook betekenen dat je niet genoeg voorraad hebt om de verkopen op het huidige niveau te ondersteunen. Een lage ratio kan betekenen dat je te veel voorraad hebt of dat er een lage vraag is.

Een andere overeenkomst tussen de twee is dat ze variëren tussen productcategorieën.

Consumentengoederen hebben doorgaans een hoge voorraadomloop, terwijl luxegoederen zoals auto's of sieraden lage voorraadomloop-ratio's en langere verkoopcycli hebben.

Waar het verkooppercentage je vertelt hoeveel voorraad is verkocht, vertelt de voorraadomloop je de snelheid waarmee je producten zijn verkocht.

Je verkooppercentage beïnvloedt beslissingen over opslag, voorraad, verkoop en merchandising. Aan de andere kant helpt je voorraadomloop-ratio je om betere beslissingen te nemen over prijsstelling, productie, inkoop en magazijnbeheer.

Gebruik verkooppercentage vooral wanneer je een product op korte termijn wilt beoordelen. Bijvoorbeeld: kopen klanten de nieuwe jassen die je vorige week hebt gelanceerd? Gebruik voorraadomloop om de langetermijngezondheid van je bedrijf te beoordelen. Bijvoorbeeld: houden we in het algemeen te veel onverkochte voorraad aan?

Wat is een goed verkooppercentage?

Er is geen simpel antwoord op deze vraag; het hangt allemaal af van in welke productcategorie je je bevindt en welke periode je wilt bijhouden.

Sectorbrede standaard

De sectorbrede standaard voor een goed verkooppercentage is 80%. Het gemiddelde verkooppercentage ligt meestal tussen de 40% en 80%, afhankelijk van je productcategorie.

Hoe verbeter je je verkooppercentage?

Je hebt nu je verkooppercentage berekend en ontdekt dat het laag is. Wat nu? Hieronder vind je enkele door experts geïnspireerde manieren om je verkooppercentage te verhogen en je omzet te verbeteren.

1. Verlaag je voorraadniveaus en koop gerichter in

Winkeliers kunnen zich niet langer veroorloven om overtollige voorraad aan te schaffen en deze vervolgens te vergeten. Producten die 10 weken beschikbaar zijn zonder te verkopen, hebben een kleine kans om winst te maken, en die kans neemt met elke voorbijgaande dag af.

Als je verkooppercentage steeds lager wordt, overweeg dan om je voorraadniveaus te verlagen. Je kunt ervoor kiezen om langzaam verkopende producten helemaal te verwijderen of te vervangen.

Te veel voorraad inkopen is een van de snelste manieren om je verkooppercentage te verlagen. Dit gebeurt vaak wanneer een bedrijf onvoldoende inzicht heeft in verkoop- en voorraadrapporten en daardoor beslissingen moet nemen op basis van aannames.

Gebruik daarom je historische verkoopdata, actuele voorraadgegevens en vraagvoorspelling om beter te bepalen wat je moet inkopen en in welke hoeveelheid. Zo verklein je de kans dat populaire artikelen onverwacht uitverkocht raken, terwijl je tegelijk voorkomt dat je magazijn vol staat met producten waar weinig vraag naar is.

2. Promoties en kortingen

Als je je truien tegen de volle prijs verkoopt maar deze niet zo snel verkopen als je zou willen, kan het probleem liggen in hoeveel voorraad je in de eerste plaats hebt besteld.

Stel dat een artikel uit het seizoen is, het een trage periode voor je winkel is, of dat je gewoon een paar van de minder populaire maten over hebt. Om ruimte te maken voor nieuwe voorraad, is het logisch om kortingen te geven op bestaande producten, wat shoppers aanmoedigt om ze aan te schaffen. Weten hoe je kortingen moet toepassen is belangrijk.

“Hoewel kortingen een snelle manier zijn om de voorraadomloop te verbeteren, cashflow te genereren, verse goederen te laten stromen en inkoopfouten te verhelpen, moeten ze problemen oplossen in plaats van nieuwe te creëren”, zegt Gerrid Smith, CMO bij Joy Organics.

Het is een verleidelijke manier om de verkopen te verhogen, maar houd er rekening mee dat je ook je winstmarges zal verlagen. Kortingen en promoties moeten spaarzaam worden toegepast en je moet altijd rekening houden met je break-even punt bij het gebruiken van kortingen.

“Voordat je begint met massaal korten op een percentage dat je aanspreekt, zorg je er voor dat je eerst hebt berekend hoeveel schade je marge oploopt zodra je er een verkoopbedrag op hebt gezet”, zegt Gerrid. “Een vermindering van 2% in kortingen resulteert in een winststijging van bijna 1%.”

Strategische promoties kunnen er bijvoorbeeld zo uitzien:

• Een “tweede artikel voor 50% korting”-actie op een langzaam verkopend T-shirt
• Gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag om de gemiddelde orderwaarde te verhogen
• Een speciale korting voor je VIP-klanten op geselecteerde artikelen

<INSERT YOUTUBE>

3. Onderzoek seizoensgebondenheid

Seizoensgebondenheid speelt een rol in hoeveel voorraad je binnen een bepaalde tijd verkoopt. Je verkooppercentage van bijvoorbeeld sandalen in december is waarschijnlijk niet zo hoog als in mei. Zo is je verkooppercentage voor kerstbomen ook waarschijnlijk nul in maart.

Hoewel je STR geen rekening houdt met seizoensgebondenheid, kan het enkele producten of productlijnen aan het licht brengen die uit het seizoen zijn. Dit kan worden verholpen door vraagvoorspelling.

Nunzio Ross is de CEO en oprichter van Majesty Coffee. Het bedrijf heeft een sterk gemiddeld verkooppercentage van 78% op hun koffie- en espressomachines. Vraagvoorspelling helpt hen om manieren te vinden waarmee deze belangrijke maatstaf behouden en verbeterd kan worden.

“[Voor vraagvoorspelling] kijkt ons bedrijf naar de seizoensgebonden en merkgerelateerde vraag van onze consumenten”, zegt Nunzio. “Dit is waarom we een aanbevelingslijst hebben voor zowel nieuwe als oude klanten over de beste aanbiedingen op de markt.”

Aangezien STR als enige maatstaf niet voldoende is om de vraag te voorspellen, kijkt Nunzio’s team ook naar de doorlooptijd van bestellingen, de prestaties van perfecte bestellingen en klanttevredenheid.

“Deze maatstaven weerspiegelen zich in onze verkoopgegevens”, zegt Nunzio. “Zorgen dat bestellingen op tijd en in perfecte staat bij onze klanten aankomen is de sleutel. Klanttevredenheid speelt een cruciale rol in onze STR-groei en -onderhoud.”

Gebruik je verkoopdata om patronen zichtbaar te maken. Als je bijvoorbeeld ziet dat een jas vorig jaar in november snel uitverkocht was, kun je eerder bestellen en rekening houden met de levertijd van je leverancier. Zo heb je de juiste producten op voorraad wanneer klanten klaar zijn om te kopen.

4. Bundelen

Bundelen is het combineren van twee of meer artikelen die tegen een gereduceerde prijs worden verkocht. Winkeliers gebruiken productbundeling vaak als een manier om aan cross-selling of upselling te doen en om de “pijn van het betalen” te verminderen.

Het is een slimme manier om langzaam verkopende artikelen en overtollige voorraad te verkopen, vooral als je producten snel verouderen of uit het seizoen raken.

Bundels kunnen ook helpen om klanten meer artikelen tegelijk te laten kopen. Let wel op dat je voorraadbeheer op orde blijft, zodat je geen producten verkoopt die door een bundel onverwacht uitverkocht zijn.

Jeff Moriarty, marketingmanager bij Moriarty’s Gem Art, heeft ontdekt dat bundelen hun verkooppercentage heeft verbeterd. “Elke keer dat we een ring verkopen, introduceren we een vergelijkbaar paar oorbellen die geweldig samen zouden bundelen”, zegt Jeff. “We bieden ook een extra korting aan als men beide items koopt.”

5. Verhoog de zichtbaarheid

Meer shoppers betekent meer verkopen en dus een hoger verkooppercentage. Bedenk mogelijke marketingstrategieën om de zichtbaarheid van je winkel te vergroten.

Je kunt niet verkopen wat klanten niet zien. Maar het gaat niet alleen om meer bereik; je wilt je producten vooral tonen aan de juiste klanten.

Overweeg om samen te werken aan initiatieven met grote winkeliers die je merk en producten promoten om nieuwe klanten aan te trekken. Dit kan onder meer merk- of productgerichte remarketing, advertenties of Instagram-berichten en -Stories omvatten.

Je kunt sociale media-functies gebruiken om de zichtbaarheid te vergroten, zoals de swipe-up functie op Instagram Stories of shopping-advertenties op Facebook. Dit stelt shoppers in staat om direct naar je productpagina te gaan, wat de kans op conversie vergroot.

Het kan ook logisch zijn om samen te werken met een influencer of een groep influencers die relevant zijn voor je doelgroep, om de aandacht op je producten te vestigen.

Maak je campagnes zo gericht mogelijk. Koppel aanbevelingen, advertenties en remarketing waar mogelijk aan actuele voorraaddata. Zo promoot je producten die beschikbaar zijn en voorkom je dat advertentiebudget naar artikelen gaat die bijna uitverkocht zijn of weinig marge opleveren.

Verkoop artikelen sneller door je verkooppercentage te optimaliseren

Houd je voorraadgegevens in de gaten en geef prioriteit aan de bovenstaande verkoopstrategieën wanneer je merkt dat je verkopen afnemen. Gebruik je verkoopgegevens om je voor te bereiden op snelle herbestellingen voor populaire producten.

En vergeet niet: proactiviteit betekent hogere winst. Gewapend met je verkooppercentage en een gemotiveerd verkoopteam, kun je je verkoopcijfers snel verbeteren.

Om je verkooppercentage te berekenen, heb je echter nauwkeurige gegevens en een platform nodig om deze eenvoudig vast te leggen. Kijk of Shopify POS het platform is dat je nodig hebt voor je verkoopbehoeften.