Nieprzewidywalne opłaty za obsługę płatności, wahania kursów walut i oszukańcze obciążenia zwrotne to poważne wyzwania. Jeśli ich nie kontrolujesz, mogą zwiększać koszty zmienne i utrudniać zarządzanie przepływem środków w Twojej firmie.
Właśnie dlatego Shopify oferuje pakiet rozwiązań płatniczych. Każde z nich pomaga ograniczać te problemy, a zarazem usprawnia obsługę płatności, poprawia doświadczenie klientów i zwiększa bezpieczeństwo.
W tym artykule poznasz Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments, Fraud Control i Shopify Protect. Dowiesz się, jak te narzędzia pomagają rozwiązywać problemy związane z płatnościami, usprawniać zakupy online i w sklepach stacjonarnych oraz chronić dane płatnicze klientów.
Shopify Payments: przyjmuj płatności i zarządzaj nimi w jednym miejscu
Shopify Payments to w pełni zintegrowany system obsługi płatności w Shopify. Za płatności kartami debetowymi, kredytowymi i portfelami mobilnymi obowiązuje jedna stała stawka, niezależnie od tego, czy klient korzysta z Visa, Mastercard, American Express, lokalnej metody płatności czy innej dostępnej opcji. Przewidywalne opłaty ułatwiają zarządzanie przepływami pieniężnymi.
Po aktywowaniu Shopify Payments zyskujesz także zaawansowane funkcje, które wykraczają poza samą obsługę płatności:
- sprzedaż w ponad 133 walutach na całym świecie i rozliczenia w wybranej walucie
- śledzenie zamówień i płatności ze sprzedaży online oraz stacjonarnej w jednym miejscu
- szybkie, przewidywalne wypłaty z automatycznym uzgadnianiem
- realizowanie i śledzenie zwrotów bezpośrednio w zamówieniach
- uproszczone zarządzanie obciążeniami zwrotnymi
Możesz też mieć pewność, że dane płatnicze Twojej firmy i klientów są chronione dzięki kompleksowemu szyfrowaniu, zabezpieczeniom przed botami, analizie ryzyka, odzyskiwaniu środków z obciążeń zwrotnych i automatycznemu uzgadnianiu. Shopify Payments obsługuje bezpieczną finalizację zakupu z uwierzytelnianiem 3D Secure oraz spełnia standardy PCI DSS Level 1 i SOC 2 Type II.
Włączenie Shopify Payments otwiera również dostęp do innych zaawansowanych produktów z pakietu płatniczego Shopify: Shop Pay, Shop Pay Installments i Shopify Protect.
Shop Pay: skróć finalizację zakupu dzięki szybszym płatnościom
Shop Pay to opracowana przez Shopify przyspieszona finalizacja zakupu jednym dotknięciem. Klienci mogą dzięki niej szybciej dokonywać zakupów, korzystając z zapisanych danych dostawy i rozliczeń. Dla marek oznacza to wyższe współczynniki konwersji, co potwierdzają dane.
Niezależne badanie przeprowadzone przez jedną z trzech największych globalnych firm doradztwa strategicznego wykazało, że Shop Pay może zwiększyć konwersję nawet o 50% w porównaniu z finalizacją zakupu jako gość, a także osiąga wynik co najmniej o 10% lepszy od innych przyspieszonych metod finalizacji.
Nawet jeśli kupujący nie korzysta z Shop Pay, sama obecność tej opcji zwiększa konwersję na dole lejka sprzedażowego o 5%. Wyższej konwersji możesz oczekiwać w wielu kanałach sprzedaży: w sklepie internetowym, aplikacji Shop, na Facebooku, Instagramie i w Google.
Krótko mówiąc, Shop Pay jest przyspieszoną metodą finalizacji zakupu, która osiąga najwyższe współczynniki konwersji w internecie.
Shop Pay Installments: zwiększ sprzedaż dzięki opcji kup teraz, zapłać później
Shop Pay Installments to wbudowane w Shopify rozwiązanie typu kup teraz, zapłać później (BNPL), w pełni zintegrowane z Twoim sklepem internetowym i Shopify POS. Klienci mogą podzielić zakup na cztery równe, nieoprocentowane płatności lub wybrać raty miesięczne na okres do 12 miesięcy. Nie ponoszą przy tym dodatkowych ani ukrytych opłat czy kar za opóźnienie, a skorzystanie z opcji nie wpływa na ich zdolność kredytową**.
Dostępny jest także Shop Pay Installments Premium, który pozwala klientom jeszcze lepiej wykorzystać budżet. Mogą spłacać zakup w równych, nieoprocentowanych ratach przez maksymalnie 12 miesięcy lub w oprocentowanych ratach miesięcznych przez maksymalnie 24 miesiące przy zamówieniach o wartości od 50 USD (ok. 200 zł) do 17 500 USD (ok. 70 000 zł). To rozwiązanie może pomóc zwiększyć konwersję w przypadku droższych produktów.
Sprzedawcy, którzy aktywowali Shop Pay Installments, odnotowali wzrost średniej wartości zamówienia nawet o 50% oraz współczynników konwersji nawet o 28%. Aby sprawdzić efekty we własnym sklepie, włącz Shop Pay i aktywuj Shop Pay Installments.
Shopify Protect: chroń firmę przed oszukańczymi obciążeniami zwrotnymi
Shopify Protect to bezpłatna, wbudowana w Shop Pay ochrona przed obciążeniami zwrotnymi, dostępna dla sklepów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Bez dodatkowych kosztów obejmuje kwalifikujące się transakcje Shop Pay ochroną przed obciążeniami zwrotnymi wynikającymi z oszustw*.
Algorytm Shopify do wykrywania oszustw korzysta z danych z całej sieci, aby rozpoznawać najnowsze formy nadużyć i każdego dnia zwiększać bezpieczeństwo. Zamówienia oznaczone w panelu administracyjnym Shopify jako „ochrona aktywna” kwalifikują się do ochrony i można je bezpiecznie realizować. W przypadku oszukańczej transakcji opłaconej za pomocą Shop Pay Shopify automatycznie pokrywa koszt kwalifikującego się zamówienia oraz opłatę za obciążenie zwrotne. Dzięki temu możesz szybciej zatwierdzać i wysyłać zamówienia.
Po włączeniu Shop Pay możesz aktywować Shopify Protect i realizować zamówienia bez obaw o opłaty związane z oszukańczymi obciążeniami zwrotnymi.
* Obowiązują warunki. Ochrona dotyczy wyłącznie sklepów w Stanach Zjednoczonych. Aby zamówienie kwalifikowało się do ochrony, musisz je zrealizować i dodać numer przesyłki w ciągu siedmiu dni od jego otrzymania. Zamówienie musi zostać wysłane za pośrednictwem zatwierdzonego przewoźnika. Kliknij tutaj, aby zapoznać się z pełnymi warunkami i kryteriami kwalifikacji.
** Klienci mogą spłacać zamówienia o wartości od 150 USD (ok. 600 zł) do 17 500 USD (ok. 70 000 zł) w miesięcznych ratach.
FAQ: Shopify Payments
Czym jest Shopify Payments?
Shopify Payments to zintegrowany z Shopify system obsługi płatności. Pozwala przyjmować płatności online i stacjonarnie, śledzić wypłaty i zwroty oraz zarządzać obciążeniami zwrotnymi w jednym miejscu.
Czym Shopify Payments różni się od Shop Pay?
Shopify Payments odpowiada za obsługę i zarządzanie płatnościami, natomiast Shop Pay przyspiesza finalizację zakupu. Korzysta z zapisanych danych dostawy i rozliczeń, aby klient mógł szybciej dokończyć transakcję.
Czy Shop Pay jest bezpłatny?
Tak. Shop Pay otrzymasz bezpłatnie po skonfigurowaniu Shopify Payments w swoim sklepie. Rozwiązanie działa w wielu kanałach sprzedaży, między innymi w sklepie internetowym i aplikacji Shop.
Jak działa Shop Pay Installments?
Shop Pay Installments pozwala klientom podzielić zakup na cztery równe, nieoprocentowane płatności lub wybrać raty miesięczne na okres do 12 miesięcy. Rozwiązanie jest zintegrowane ze sklepem internetowym i Shopify POS, a klienci nie ponoszą ukrytych opłat ani kar za opóźnienie.
Co obejmuje Shopify Protect?
Shopify Protect to bezpłatna, wbudowana w Shop Pay ochrona przed kwalifikującymi się oszukańczymi obciążeniami zwrotnymi. Jest dostępna dla sklepów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, a zamówienia muszą spełniać warunki kwalifikacji, realizacji i śledzenia przesyłki.

