11 ideias de publicidade gratuita para o seu negócio

A publicidade coloca o seu negócio perante o público-alvo e influência a tomada de decisão, quando o tudo se resuma a comprar o produto ou serviço que está a promover.

Embora a maioria das plataformas lhe cobre um valor pelo espaço publicitário, é possível obter publicidade gratuita. Por exemplo, com campanhas de publicidade boca a boca, listagens em diretórios online e newsletters por e-mail todas estas são táticas para alcançar potenciais clientes sem gastar dinheiro.

Precisa de ajuda para descobrir por onde começar? As ideias abaixo vão ajudar a divulgar o seu negócio.

11 ideias de publicidade gratuita e de baixo custo

1. Publicidade boca a boca
2. Newsletter por e-mail
3. Marketing de conteúdo
4. Relações públicas
5. Conteúdo gerado pelo utilizador (UGC)
6. Envio de produtos a criadores
7. Anúncios classificados
8. Redes sociais orgânicas
9. Sites de avaliações
10. Perfil do Google Business
11. Câmaras de comércio locais

Quando inicia um novo negócio, provavelmente não tem dinheiro para fazer uma grande campanha publicitária, mas é a altura ideal para fazer uma. Aqui estão 11 ideias para divulgar o seu negócio sem gastar muito dinheiro ou então sem gastar um cêntimo:

1. Publicidade boca a boca

A publicidade boca a boca é a verdadeira campanha publicitária gratuita. Se as pessoas gostarem do produto, vão contar aos amigos e estes vão contar aos seus amigos, e... Já se está mesmo a ver qual é o resultado.

A mensagem espalha-se naturalmente quando o produto é bom e se ajudar na divulgação o resultado é ainda melhor. Comece por contactar a sua rede de contactos.

A fundadora Jing Gao enviou e-mails personalizados a 400 pessoas quando lançou a marca de condimentos Fly By Jing. "Tentei encontrar todas as pessoas que conhecia e escrever-lhes uma carta sobre o que estava a fazer.", disse Jing ao Shopify Masters. "É um processo que consome muito tempo, mas é gratificante porque, no final, obtém-se uma base de potenciais clientes.".

Após contactar família, amigos e conhecidos, tente contactar organizações relacionadas com o seu produto. O fundador da Glade Optics, Curt Nichols, atribui parte do sucesso da sua marca a "ações iniciais não dimensionáveis" como enviar e-mails a clubes de esqui individuais para lhes falar dos seus óculos de esqui.

"Se conseguíssemos colocar 10 óculos de esqui no mercado, havia cinco pessoas que iriam falar dos óculos ao amigo no teleférico e consequentemente sobre a Glade, e isto iria criar dois novos clientes para nós. Este impulso de marketing é realmente muito eficaz.", disse Curt ao Shopify Masters.

2. Newsletter por e-mail

Não custa nada (exceto tempo) iniciar uma newsletter por e-mail e esta estratégia assume um papel de relevo quando se trata de aumentar as receitas para muitas marcas. "Sempre que tem um canal [e-mail], onde a relação com o cliente lhe pertence e não depende de terceiros para transmitir a sua mensagem, está numa posição vantajosa.", diz Curt.

O e-mail permite-lhe manter contacto com clientes atuais e anunciar novas ofertas. Depois, à medida que cria a sua lista de e-mail, irá captar pessoas interessadas na sua marca, mas que ainda não compraram.

Muitas plataformas de e-mail marketing oferecem um nível gratuito de serviço para começar. À medida que a sua lista cresce ou as campanhas se tornam mais sofisticadas, poderá ter de gastar. Porém, o custo é baixo face a canais pagos de publicidade digital.

3. Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo envolve criar conteúdo útil (como artigos de blogue e vídeos) para envolver a sua audiência, só tem de investir tempo. Como disse a Anaita Sakar, cofundadora da Hero Packaging, ao Shopify Masters: "O conteúdo é uma ferramenta gratuita que pode usar para obter reconhecimento da marca e tráfego para o seu site sem ter de pagar um cêntimo.".

O marketing de conteúdo SEO, por exemplo, coloca a marca perante clientes através de pesquisas orgânicas. Em vez de (ou além de) pagar por campanhas caras no Google Ads, pode alcançar a sua audiência com termos de pesquisa direcionados e seguindo as melhores práticas de SEO nas suas páginas de produto, artigos de blogue e outros conteúdos.

"Quando está a começar um negócio autofinanciado, é fundamental que esteja constantemente a produzir conteúdo, seja educativo ou baseado em produtos, para todas as plataformas a qualquer momento.", diz Anaita.

4. Relações públicas

As relações públicas, ou RP, são a forma como o seu negócio se apresenta ao público em geral, especialmente na imprensa. As grandes empresas contratam publicitários para destacar as suas marcas em jornais, revistas e publicações online, contudo, pode gerar publicidade gratuita por si próprio.

Comece por pesquisar jornalistas que cobrem tópicos no seu nicho. "Enviei e-mails frios a vários editores que sabia terem interesse em escrever sobre comida asiática, e dois deles acabaram por escrever artigos [sobre a campanha de crowdfunding da Fly by Jing].", diz a Jing. Ajuda ter algo novo e atual para propor aos jornalistas, como um lançamento de produto, campanha de crowdfunding ou evento especial.

5. UGC

O conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) é conteúdo de redes sociais que os clientes criam para falar dos produtos que compraram. Pense nisto como uma publicidade boca a boca para a era digital.

O UGC acontece de forma orgânica, mas há coisas que pode fazer para encorajar as publicações dos clientes, como:

• Organizar um concurso ou sorteio que exija partilhar uma foto ou vídeo do seu produto em ação.
• Criar uma hashtag para o Instagram da marca.
• Iniciar uma tendência no TikTok.
• Interagir com UGC através de gostos, comentários e republicações (dando crédito ao criador).
• Criar uma experiência de unboxing divertida que os clientes vão querer partilhar nas redes sociais.

"Focar-se na embalagem do seu negócio não o torna aborrecido.", disse Anaita Sakar, cofundadora da Hero Packaging, ao Shopify Masters. "A experiência de unboxing para o seu cliente é muito importante.".

A Anaita descobriu que fazer com que os envelopes cor de rosa da Hero fossem compostáveis fazia com que receber uma encomenda fosse mais emocionante: "As pessoas começaram logo a perguntar: 'O que é isto?' E falavam sobre isto nas suas Stories. Diziam que recebiam um saco compostável cor-de-rosa brilhante e depois cortavam-no para o colocarem no seu centro de compostagem doméstico. Isto é excelente conteúdo gerado pelo utilizador.”.

6. Envio de produtos a criadores

O envio de produtos a criadores é a prática de oferecer produtos a influencers na esperança de que usem o produto no seu conteúdo orgânico. Não é totalmente gratuito, porque tem de oferecer produtos e pagar o envio, mas tem um excelente efeito quando é bem feito.

Antes de enviar um produto a um criador, considere quão provável é que este o use realmente em câmara: "Estas pessoas recebem centenas de caixas, centenas de mensagens diretas, todos os dias.", disse o fundador da Graza, Andrew Benin, ao Shopify Masters. Os micro-influencers têm maior probabilidade de abrir a sua encomenda, mas só a irão utilizar se for relevante, por isso pesquise criadores individuais antes de lhes enviar o que quer que seja.

A embalagem do produto impacta a eficácia das campanhas de envio a criadores. Se o seu produto for único, irá chamar a atenção. O azeite Graza, por exemplo, tem uma tampa verde característica para apertar. Quando os criadores cozinham ou o utilizam em vídeos, ou fotos, nota-se. "Às vezes nem se vê a garrafa toda", diz Andrew. "Vê-se uma tampa verde aqui e outra acolá.".

"Estes micro momentos na economia dos criadores e na criação de conteúdo são o que conta.", diz Andrew.

7. Anúncios classificados

Os anúncios classificados gratuitos podem não ser intuitivos, mas podem ser excelentes para alcançar pessoas a nível local, especialmente para negócios de serviços. A maioria dos sites de anúncios classificados oferece publicações gratuitas.

Basta identificar a categoria do seu produto ou serviço no site de publicidade gratuita e seguir as diretrizes do site para criar uma publicação. Aqui estão alguns sites de anúncios classificados (ou de tipologia semelhante) que pode experimentar:

• OLX.
• Facebook Marketplace.
• Grupos de Facebook que façam sentido para o seu produto ou serviço (costuma haver grupos destinados às cidades).

8. Redes sociais orgânicas

As campanhas de anúncios nas redes sociais podem ser caras, mas criar uma conta e publicar conteúdo envolvente é gratuito. Além disso, esta é uma das melhores formas de alcançar novas audiências. Use dados demográficos para identificar os canais preferidos do seu público-alvo, depois crie contas e comece a publicar.

"Se está a dar os primeiros passos no empreendedorismo, não é uma pessoa endinheirada e/ou com riqueza geracional, o truque está em ter um pensamento engenhoso.", disse a cofundadora da Dieux Skin, Charlotte Palermino, ao Shopify Masters. "É incrível o que pode fazer e criar sozinho. O TikTok, por exemplo — é como marketing gratuito se conseguir perceber como funciona.".

A Charlotte publica vídeos autênticos de si própria a falar sobre coisas que lhe interessam, como a legislação do protetor solar e embalagens de plástico versus de alumínio. "Acho que se sente que consegue falar sobre algo durante 10 minutos, o melhor é resumir a informação num vídeo de 2 minutos.", diz a Charlotte.

O empreendedor de dropshipping Kamil Sattar também recomenda uma estratégia orgânica no TikTok: "O que funciona no TikTok é um vídeo que nem parece um anúncio", disse Kamil no Shopify Masters. "O ideal é colocar uma chamada à ação muito suave no final porque se não o fizer, e a tornar agressiva, as pessoas vão pensar que é um anúncio e depois não vão querer comprar.".

9. Sites de avaliações

Sites gratuitos de avaliações de negócios não servem só para prova social. Também funcionam como sites de publicidade gratuita, e ajudam os clientes locais a encontrar negócios na zona.

Há certas listagens que funcionam melhor para locais físicos, como lojas presenciais, ginásios ou restaurantes, enquanto sites como o Trustpilot também funcionam para empresas online. Crie uma listagem (ou reivindique uma existente) para o seu negócio, e trabalhe para solicitar e responder a avaliações. Os negócios com classificações altas costumam aparecer no topo dos resultados de pesquisa.

10. Perfil do Google Business

Anteriormente conhecido como Google My Business, um Perfil do Google Business ajuda as pequenas empresas a aparecer nos resultados de pesquisa do Google, onde 98% dos utilizadores avaliam empresas locais. Este canal é especialmente valioso para retalhistas com localizações físicas.

Reivindique o seu Perfil Google Business gratuito e coloque as informações da sua empresa, incluindo horários de funcionamento, localizações e número de telefone. Um perfil otimizado irá aparecer tanto na página de resultados do motor de pesquisa como no Google Maps quando os compradores locais estiverem a pesquisar negócios semelhantes ao seu.

A Strawberries & Cream aparece nos resultados do Google Maps para "roupa infantil", e proporciona à marca publicidade gratuita.

11. Câmaras de comércio locais

Em todos os distritos de Portugal há uma área dedicada ao comércio local. Funciona como o local a visitar quando se quer encontrar ou estabelecer um negócio na sua localidade.

Às vezes paga um valor mínimo para pertencer a essa listagem, outras vezes pode fazê-lo de forma gratuita, tudo depende das normas em vigor na sua zona. Os benefícios podem incluir publicidade, oportunidades de networking e boletins informativos mensais.