การเข้าใจประวัติของโดเมนถือเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่จะช่วยให้เห็นกลยุทธ์ของคู่แข่ง พร้อมทั้งประเมินความเสี่ยงและผลประโยชน์ของการซื้อชื่อโดเมนได้อย่างชัดเจน
บทความนี้จะอธิบายว่าประวัติโดเมนทำงานอย่างไร พร้อมด้วยทั้งวิธีใช้งาน WHOIS records ฟรี รวมถึงเครื่องมือค้นหาประวัติโดเมนให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ประวัติโดเมนคืออะไร
ประวัติโดเมน (บางครั้งเรียกว่า WHOIS history หรือประวัติความเป็นเจ้าของโดเมน) ประกอบด้วยรายชื่อเจ้าของเดิมของโดเมน พร้อมที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการจดทะเบียนอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเจ้าของโดเมนก็อาจใช้บริการปกปิดข้อมูลส่วนตัวเพื่อซ่อนข้อมูลเหล่านี้
ทำไมต้องค้นหาประวัติโดเมน
ประวัติของชื่อโดเมนอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่จะให้รายละเอียดที่ไม่สามารถรับรู้ได้จากการดูเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว
การศึกษาคู่แข่ง
การตรวจสอบประวัติโดเมนและเว็บไซต์ของคู่แข่งจะบอกได้ว่าเว็บไซต์มีอายุเท่าไหร่ และเคยถูกขายต่อหรือไม่ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ประเมินมูลค่าตลาดของโดเมนและเว็บไซต์ที่อ้างอิงได้
พร้อมทั้งนำข้อมูลเหล่านี้ไปวางแผนกลยุทธ์การตลาดและ SEO โดยคำนึงถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง
ซื้อโดเมนในตลาดรอง
หากต้องการซื้อโดเมนแต่มีคนอื่นเป็นเจ้าของอยู่แล้ว การตรวจสอบ WHOIS history จะสามารถให้ข้อมูลเรื่องชื่อเสียงของโดเมนต่อเสิร์ชเอนจินและบริการอีเมลได้ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการค้นพบเว็บไซต์และการทำอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
ซื้อเว็บไซต์ที่มีอยู่แล้ว
หากวางแผนจะซื้อเว็บไซต์ทั้งหมด การเช็กประวัติโดเมนจะบอกได้ว่าเคยถูกขายต่อกี่ครั้ง ได้รับความนิยมมากแค่ไหน และผู้ใช้เคยมีประสบการณ์ที่ดีหรือไม่
ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์
เมื่อต้องการติดต่อเจ้าของเว็บไซต์เพื่อซื้อโดเมน การค้นหาโดเมนอาจช่วยให้หาตัวเจ้าของได้ พบ (แต่ก็อาจต้องคำนึงไว้ว่าเจ้าของโดเมนกับเจ้าของบริษัทไม่จำเป็นต้องเป็นคนเดียวกันด้วยเช่นกัน)
ตรวจสอบความปลอดภัย
การประเมินประวัติของชื่อโดเมนจะสามารถช่วยเปิดโปงมิจฉาชีพ สแปมเมอร์ และผู้ฉ้อโกงได้ ดังนั้นหากกำลังจะทำธุรกิจกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งแล้วมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแนวปฏิบัติ ก็อาจลองตรวจสอบโดเมนว่าเว็บไซต์เคยเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงหรือการตลาดที่ก้าวร้าวเกินไปหรือไม่
วิธีค้นหา WHOIS เบื้องต้น
การค้นหา WHOIS เบื้องต้นจะแสดงเฉพาะสถานะปัจจุบันของโดเมน แต่ก็นับเป็นจุดเริ่มที่ดี และมีวิธีทำมีดังนี้
1. หาบริการค้นหา WHOIS
สามารถค้นหาข้อมูลความเป็นเจ้าของได้อย่างรวดเร็วบน Shopify
2. พิมพ์ชื่อโดเมนในช่องค้นหา
ดูตัวอย่างภาพหน้าจอด้านล่างสำหรับการค้นหา manitobah.com ซึ่งเป็นร้านรองเท้าแบบขายปลีกที่ออกแบบโดยชนพื้นเมืองแคนาดา
3. ดูผลลัพธ์
ผลลัพธ์แสดง registrar ของ manitobah.com ซึ่งคือ Namespro โดยช้อมูลจะครอบคลุมถึงวันที่สร้างและวันที่อัปเดต
ผลลัพธ์จากการค้นหา WHOIS เบื้องต้นบน Shopify
วิธีค้นหา WHOIS history ของโดเมน
การค้นหา WHOIS history คล้ายกับการค้นหาเบื้องต้น โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการใช้
มีเว็บไซต์หลายแห่งที่ใช้ค้นหาประวัติโดเมนได้ ตัวอย่างเช่น
- Tucows Domains และ whoisrequest.com สำหรับการค้นหาอย่างง่าย
- Whoxy.com สำหรับข้อมูลขั้นสูง
- domainIQ สำหรับรายงานขั้นสูงที่ดูง่าย (ค้นหาได้ฟรี 1 ครั้งต่อวัน)
ทั้งยังมีบริการค้นหาอื่น ๆ ได้แก่
2. ป้อนชื่อโดเมน
พิมพ์ชื่อโดเมนที่ต้องการทราบข้อมูลในช่องค้นหา WHOIS
3. ตรวจสอบข้อมูล
เครื่องมือ WHOIS จะดึงข้อมูลที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูล WHOIS มาแสดง จากนั้นจึงจะสามารถใช้งานข้อมูลนี้เพื่อสำรวจประวัติของโดเมนที่ค้นหาได้
วิธีใช้งาน Wayback Machine
Wayback Machine เป็นโปรเจกต์จาก Internet Archive ซึ่งเป็นความพยายามในการจัดเก็บทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตไว้อย่างถาวร รวมถึงเวอร์ชันเก่าของเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยระบบถูกออกแบบมาเพื่อจับภาพ "snapshot" ของเว็บไซต์ทั้งหมดไว้ในช่วงเวลาที่กำหนด
ดังนั้นแม้ Wayback Machine จะไม่ได้แสดง snapshot ของทุกวันที่เว็บไซต์มีอยู่ และเว็บไซต์เก่าบางแห่งอาจแสดงผลไม่ถูกต้อง แต่ก็ยังคงนับได้ว่าเป็นบันทึกภาพของอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด
ผู้สนใจจะสามารถใช้เวอร์ชันเก่าของเว็บไซต์เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ถูกลบไปแล้ว รวมถึงข้อมูลติดต่อที่อาจยังใช้งานได้อยู่ นอกจากนี้ยังจะใช้ดูได้ว่าโดเมนเคยเปลี่ยนมือหรือไม่ตลอดหลายปีที่ผ่านมาด้วย
ตัวอย่างเช่น นี่คือหน้าเวปไซต์ของ manitobah.com ในตอนนี้
หน้าตาเว็บไซต์ Manitobah ในปัจจุบัน
และนี่คือหน้าเวปไซต์เมื่อวันที่ 18/11/2018 ซึ่งเป็น snapshot ที่เก่าที่สุดที่มีใน Wayback Machine
หน้าตาเว็บไซต์ Manitobah ในปี 2018
จากการเปรียบเทียบหน้าเหล่านี้และหน้าอื่น ๆ ที่สร้างโดย Wayback Machine จะพบว่าธุรกิจดังกล่าวใช้โดเมนเดิมมาตั้งแต่ปี 2018 และเวอร์ชันเก่ามีข้อมูลที่ไม่มีอยู่ (หรืออย่างน้อยก็หายากกว่า) บนเว็บไซต์ใหม่
วิธีค้นหาด้วย Wayback Machine
1. ไปที่ archive.org
ควรเจาะจงไปที่ web.archive.org เพื่อค้นหาโดเมนที่ต้องการ หรือหากต้องการบันทึกหน้าเว็บและเว็บไซต์ด้วยตนเองก็สามารถสร้างบันทึกได้
2. ค้นหาโดเมน
พิมพ์โดเมนที่ต้องการประเมินลงในช่องค้นหา
3. เลือก snapshot
เมื่อเลือกวันที่ snapshot จากปฏิทิน จะพบกับเวอร์ชันเก่าของโดเมนที่สนใจ จึงจะสามารถสำรวจหน้าตาเว็บไซต์เก่าเพื่อค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
วิธีเช็กประวัติการต่ออายุโดเมนและข้อมูลย้อนหลัง
โดเมนไม่ได้ถูก "เป็นเจ้าของ" แต่เป็นการเช่าจากผู้รับจดทะเบียนโดเมน (domain registrar) โดยผู้รับจดทะเบียนส่วนใหญ่อนุญาตให้ล็อกสัญญาหลายปีเพื่อรักษาสิทธิ์ แต่หากไม่มีการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติ ผู้รับจดทะเบียนก็จะสามารถนำโดเมนไปลงขายได้เช่นกัน
ฐานข้อมูล WHOIS มักแสดงการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของและวันที่จดทะเบียน (รวมถึงการต่ออายุ) ซึ่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หากต้องการติดต่อเจ้าของเดิมเพื่อสอบถามมุมมองเกี่ยวกับประวัติโดเมน
ตัวอย่างเช่น WHOIS lookup ของ Gymshark.com ที่จดทะเบียนครั้งแรกเมื่อวันที่ 16/09/2011 ต่ออายุเมื่อวันที่ 15/08/2024 และการจดทะเบียนจะหมดอายุในวันที่ 16/09/2026 หากไม่ต่ออายุอีกครั้ง
ข้อมูล WHOIS ย้อนหลังของชื่อโดเมน Gymshark.com
ประวัติโดเมนส่งผลต่อชื่อเสียงเว็บไซต์ได้หรือไม่
ประวัติของโดเมนส่งผลต่อสถานะของเว็บไซต์ ผู้ใช้งานจึงควรหลีกเลี่ยงโดเมนที่เกี่ยวข้องกับสแปม โดนลงโทษจาก Google หรือมีชื่อเสียงที่ไม่ดีจากเจ้าของเดิม
เช่น หากเจ้าของเดิมของโดเมนใช้เว็บไซต์หลอกลวงลูกค้า ทำให้เกิดรีวิวเชิงลบที่เตือนผู้เข้าชม และมี backlink ที่น่าสงสัยไปยังเว็บไซต์หลอกลวงอื่น ๆ เมื่อการซื้อโดเมนนี้จะไม่ได้ลบประวัติเดิมออกไป การลงทุนเวลาและความพยายามในการจัดการชื่อเสียงของเว็บไซต์และทำความสะอาด backlink profile ซึ่งเป็นกระบวนการที่ยาวนานจึงจะจำเป็น ผู้สนใจจึงอาจหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยซื้อโดเมนที่มีประวัติขาวสะอาดไปแทน
"สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องตรวจสอบคือโดเมนเคยถูกใช้ส่งสแปมหรือทำเรื่องไม่ดีหรือไม่" Dave Smyth นักออกแบบ UX/UI อิสระจาก davesmyth.studio กล่าว นอกจากนี้ยังแนะนำให้ตรวจสอบชื่อเสียงอีเมลของโดเมนด้วย "หากมีคะแนนชื่อเสียงต่ำหรือถูกขึ้นบัญชีดำ จะแก้ไขได้ยาก"
เคล็ดลับการตรวจสอบประวัติโดเมน
นอกจากการจ้างนักวิจัยโดยเฉพาะ ยังมีวิธีที่ง่ายและฟรี (โดยส่วนใหญ่) ในการวิเคราะห์ประวัติโดเมน
ค้นหาในเสิร์ชเอนจิน
จะพบข้อมูลมากมายจากการ Google (หรือใช้เสิร์ชเอนจินที่ถนัด) และหากโดเมนมีประวัติที่โดดเด่น มักจะพบการกล่าวถึงในรีวิว คอมเมนต์เว็บไซต์ ฟอรัม รวมถึงแพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นออนไลน์อื่น ๆ
ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
สามารถค้นหา backlink บนโซเชียลมีเดียอย่าง Bluesky หรือ X เพื่อสำรวจว่าผู้คนคิดเห็นอย่างไร ซึ่งการค้นหาในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรงจะแสดงโพสต์ของผู้ใช้ที่เสิร์ชเอนจินเข้าไม่ถึง
สอบถามในชุมชนที่เกี่ยวข้อง
บางอุตสาหกรรมและกลุ่มที่มีความสนใจร่วมกันอาจมีความเคลื่อนไหวบน Slack และ Discord
หากโดเมนที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของ niche ที่ผู้คนชอบพูดถึง การค้นหาในช่องทางเหล่านี้จึงอาจช่วยให้รู้ว่าเพื่อนร่วมวงการและคู่แข่งคิดอย่างไรได้
นอกจากนี้ยังจะสามารถใช้ Discord หรือ Slack เพื่อหา meetup ทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ได้ ซึ่งการพบปะเหล่านี้ก็จะสามารถสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับโดเมนได้โดยตรง
ค้นหาโดเมนบน Moz
เครื่องมือตรวจสอบ domain authority ของ Moz เป็นเครื่องมือฟรีที่จัดอันดับชื่อโดเมนตามมาตรวัดหลายปัจจัย ได้แก่ ทราฟฟิก backlink รวมถึง SEO inputs ต่าง ๆ โดยระบบจะสร้างคะแนน 2 อย่างคือ domain authority และ spam score
Domain authority บ่งบอกว่าเว็บไซต์มีโอกาสติดอันดับสูงในเสิร์ชเอนจินมากแค่ไหน โดยอิงจากชื่อเสียงของเนื้อหา คะแนนยิ่งสูงยิ่งดี ส่วน spam score ก็ตรงตามชื่อ ทำให้คะแนนยิ่งต่ำยิ่งดี
ตรวจสอบ backlink ของเว็บไซต์
Backlink คือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่พบบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอื่น เมื่อเว็บไซต์เหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องหรือมีคะแนน authority สูง เสิร์ชเอนจินก็จะถือว่าเว็บไซต์ที่ถูกลิงก์ถึงมีความน่าเชื่อถือเช่นกัน อย่างไรก็ตาม การสร้างลิงก์จำนวนมากบนเว็บไซต์สแปมหรือหลอกลวงอาจส่งผลเสียต่ออันดับของเว็บไซต์ได้
Backlink จากโซเชียลมีเดียช่วยวางแผนกลยุทธ์การตลาดได้ โดยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าพูดถึงบริษัทอย่างไร นอกจากนี้ยังประเมินศักยภาพ SEO ของโดเมนได้จากจำนวนลิงก์อันดับต้น ๆ ที่มาจากเสิร์ชเอนจินด้วย
โดยเครื่องมือ 2 ตัวสำหรับดู backlink ของโดเมนหรือ Subdomain คือ SEMRush และ Ahrefs (หมายเหตุ: เวอร์ชันฟรีจะจำกัดจำนวน Backlink ที่ดูได้ต่อวัน)
ความรู้เรื่องประวัติโดเมนคือพลัง
การตรวจสอบประวัติชื่อโดเมนต้องใช้เวลา แต่ก็นับเป็นกระบวนการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และสำคัญ ทั้งส่วนใหญ่ยังได้มาฟรี และแม้อาจหาข้อมูลติดต่อเจ้าของโดเมนไม่ได้ ก็ยังประเมินความนิยม เนื้อหา รวมถึงชื่อเสียงของเว็บไซต์ได้ดี ความรู้เหล่านี้จึงจะมีประโยชน์ไม่ว่าจะกำลังซื้อโดเมนสำหรับธุรกิจ ศึกษาคู่แข่ง หรือเฟ้นหาไอเดียเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเช็กประวัติโดเมน
เช็กประวัติโดเมนฟรี มีวิธีอย่างไร
สามารถตรวจสอบประวัติโดเมนฟรีได้โดยใช้เครื่องมือ WHOIS domain lookup ของ Shopify เพียงพิมพ์โดเมนที่ต้องการค้นหาแล้วคลิก Search
ประวัติโดเมนที่ไม่ดีส่งผลเสียต่อ SEO ได้หรือไม่
เสิร์ชเอนจินสามารถลงโทษเว็บไซต์ได้หากเคยเกี่ยวข้องกับสแปมหรือละเมิดแนวทางปฏิบัติ ก่อนซื้อโดเมนจึงควรตรวจสอบประวัติเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้รับบทลงโทษที่จะฉุดรั้งกลยุทธ์ SEO ที่ต้องการ
จะรู้ได้อย่างไรว่าโดเมนเคยถูกลงโทษ
เครื่องมือตรวจสอบบทลงโทษอย่าง Semrush และ SEO PowerSuite สามารถให้ข้อมูลได้ว่าโดเมนเคยถูก Google ลงโทษหรือไม่
ควรซื้อโดเมนที่มีประวัติยาวนานหรือไม่
โดเมนที่มีประวัติยาวนานอาจเป็นการลงทุนที่ดีหากประวัตินั้นเป็นบวก แต่ในขณะเดียวกันก็ควรหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสแปม ถูก Google ลงโทษ หรือมีคะแนน domain authority ต่ำด้วย
อายุโดเมนสำคัญหรือไม่
โดเมนใหม่หมายถึงการเริ่มจากศูนย์ การซื้อโดเมนเก่าจึงจะช่วยให้ได้ประโยชน์จากประสบการณ์ของเจ้าของเดิม เพียงแค่ต้องมั่นใจว่าประวัติโดเมนขาวสะอาดปราศจากสแปม
ความแตกต่างระหว่างประวัติโดเมนกับ WHOIS คืออะไร
WHOIS เป็นโปรโตคอลที่ใช้ค้นหาผู้ใช้ที่จดทะเบียนทรัพยากรเฉพาะ ซึ่งมักจะเป็นชื่อโดเมน การค้นหา WHOIS จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของปัจจุบันของโดเมน ในขณะที่ประวัติโดเมนเป็นบันทึกของเจ้าของทั้งในปัจจุบันและในอดีต
