Ürün verilerinden ve hatta daha derine inerek ürün taksonomisinden söz edelim. Ürün taksonomisi, online ürün satışının kritik parçalarından biridir, ancak bugüne kadar üzerine çok düşünmemiş olabilirsiniz.
Ürün verileri birçok biçimde karşınıza çıkar: Ürün adları, açıklamalar, görseller, ürün kategorisi gibi sınıflandırma bilgileri, beden ya da renk gibi seçenekler, ürünlerin sunduğu tüm varyasyonlar. Ürün taksonomisi ise bu verilerin büyük bölümünü bir araya getiren temel modeldir.
Ürün verileri, Shopify mağazalarının ayrılmaz bir parçasıdır. Mağazanın her noktasına işler, dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler, müşterilerin ürünleri nasıl bulacağını ve onlarla nasıl etkileşime geçeceğini belirler. Site içi arama ve filtrelerden, ürünlerin Google ya da Shop uygulamamız gibi platformlarda nasıl gösterildiğine kadar pek çok süreci bu veri yapısı destekler. Bu yüzden yapıyı doğru kurgulamak büyük bir fark yaratır.
Shopify'da ürün oluşturma sürecine tanık olduysanız sürecin belirli ölçüde manuel giriş gerektirdiğini fark etmişsinizdir. Örneğin sistemde "küçük" ya da "büyük" gibi beden seçeneklerini, "kırmızı" ya da "mavi" gibi renk değerlerini tek tek girmek gerekir. Bu süreç zaman alsa ve insan hatasına açık da olsa kurulumun önemli bir parçasını oluştururdu. Ayrıca Shopify, geçmişte tüm ürünler için beden ve renk gibi varsayılan seçenekler sunuyordu. Ancak internette satılan milyonlarca ürünün farklı ve kendine özgü niteliklerini yakalamanın ne kadar zor olduğunun farkındayız. Üstelik bunları oluşturmak daha önce ciddi oranda manuel emek gerektiriyordu.
Shopify'da her ürünle ilişkili verilerin doğru ve kapsamlı olması son derece önemli. Bu nedenle son birkaç yıldır ürün modelimizde büyük güncellemelere ciddi yatırım yaptık. Şimdi de Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi'ni ve buna bağlı ürün nitelikleri kavramını duyurmaktan büyük heyecan duyuyoruz. Bu yapı artık varsayılan olarak tüm Shopify mağazalarında kullanılabiliyor. Standart ürün taksonomimiz, ürün oluşturma ve sınıflandırma sürecini iyileştirir, hızlandırır, kanallar arası satış yapmayı kolaylaştırır ve en önemlisi de ürünlerinizin daha kolay keşfedilmesini sağlar.
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi nedir?
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi, 26'dan fazla sektörü kapsayan dev bir ürün verisi kütüphanesidir. 10 binden fazla ürün kategorisini, bunlarla ilişkili binden fazla ürün niteliğiyle eşleştirir. Tam ve genişletilmiş taksonomiye buradan göz atabilirsiniz.
Kısacası her ürün, taksonomi içinde belirli bir ürün kategorisine bağlanır. Örneğin sandalye satışı yaptığınızı varsayalım. Taksonomide bu ürün, aşağıda gördüğünüz hiyerarşi içinde sınıflandırılır (Mobilya -> Sandalyeler -> Mutfak ve Yemek Odası Sandalyeleri).
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi, standart ürün kategorilerimizi ve bunlarla ilişkili öznitelikleri sürekli iyileştirmek adına satıcı ve ortak topluluğumuzdan kritik geri bildirimler toplamamıza olanak tanıyan herkese açık bir kaynaktır. Ayrıca satıcılarımızın mağazalarında bu nitelikleri nasıl kullandıklarını ve özelleştirdiklerini takip etmeye devam ediyor, öne çıkan bu eğilim ve değişiklikleri taksonomimize yeniden kazandırıyoruz.
Yapılan bu iyileştirmeler her zaman geriye dönük olarak uyumludur. Bu sayede taksonomi modelindeki güncellemeler satıcı deneyimini asla kesintiye uğratmaz ve satıcılar eklenen tüm yeni ürün özniteliklerinden sunuldukları andan itibaren faydalanabilirler.
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi ile ürün oluşturma
Shopify'da yeni bir ürün oluşturduğunuzda sistem varsayılan olarak yeni taksonomiyi kullanır. Yapının nasıl çalıştığını görmek için bir örnek üzerinden ilerleyelim.
Shopify yönetici panelinde Ürünler sayfasından "Ürün ekle" seçeneğine tıkladıktan sonra ürün adı ve açıklaması girilir ve ürün detay sayfasında öne çıkarmak istenen görseller eklenir. Tam bu noktada yapay zekâ, taksonomimizle birlikte çalışır, ürüne ait en önemli ve en ilgili verileri sınıflandırıp kaydetmeye yardımcı olur.
Shopify Sidekick desteğiyle algoritmalarımız artık ürün adını, açıklamasını, görsellerini kullanarak ürün kategorisi önerebiliyor. Bu öneriyi, ürün görsellerinin hemen altında yer alan Kategori kartında görebilirsiniz.
Dilerseniz Shopify Sidekick'in seçtiği kategoriyi doğrudan kullanabilir, dilerseniz kategoriyi daha da detaylandırabilirsiniz. Burada mümkün olduğunca spesifik olmak önemlidir, böylece ürünle ilişkili nitelikler daha doğru olur. Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi, seçilen ürün kategorisiyle birlikte gelen varsayılan ürün niteliklerini otomatik olarak gösterir. Nitelikler, Kategori meta alanları kartında listelenmiş şekilde görüntülenir.
Ürün nitelikleri, Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi ile birlikte ilk kez kullanıma sunulan yepyeni bir kavramdır. Shopify'da ürün nitelikleri, kategoriye özel ürün meta alanları olarak uygulanır, diğer tüm ürün meta alanları ile aynı alanlarda erişilebilir durumdadır.
Ürün kategorisi kavramı, yeni taksonomimizi kullanıma sunmadan önce de vardı, ancak modelimizdeki asıl önemli gelişme, kategoriye özel ürün niteliklerinin ve önceden tanımlı değerlerin eklenmesi oldu. Her kategori, tam da o kategoriye uygun bir nitelik setini tetikler. Böylece artık her ürün yalnızca kategorize edilmekle kalmaz, aynı zamanda zengin ayrıntılarla tanımlanır. Müşterilerin aradığı bilgilerle kusursuz biçimde örtüşür.
Yukarıdaki örneğimizde Shopify Sidekick, ürün açıklamasına ve yüklenen görsellere dayanarak renk, oturma yeri türü ve sandalye özellikleri gibi önceden tanımlanmış bazı nitelik değerlerini tespit etti.
Tercihlerinize bağlı olarak kendi özel renk isimlerinizi de oluşturma imkânı sunuyor. Tüm bu nitelik değerleri sizin için kaydedilir, böylece diğer ürünleri oluştururken veya güncellerken bunları yeniden kullanabilir, tek bir merkezi yerden düzenleyerek zamandan tasarruf edebilir ve manuel veri girişini en aza indirebilirsiniz.
Ürün nitelikleri ve nitelik değerleri, ürün seçeneklerinizi desteklemek için de kullanılabilir ve varyasyonların tüm ürünleriniz genelinde nasıl yönetildiğini standartlaştırır. Bu durum, mağazanızın ürün deneyiminde tutarlılık yaratmakla kalmaz, aynı zamanda ürün bazında hangi niteliklerin varyasyona göre değişip hangilerinin sabit kalacağını seçme esnekliği sağlar. Süreci bir örnekle ele alalım:
Bir bar taburesi sadece beyaz renkte ancak birden fazla yükseklik boyutunda satılabilirken, mağazanızdaki başka bir sandalye farklı renklerde ancak tek bir boyutta ve malzeme bileşiminde satılabilir. Ürün nitelikleri sayesinde, ürün düzeyinde bu bilginin en çok nerede gerekli olduğuna kendiniz karar verebilirsiniz.
Yeni: Renk/Görsel Örnekleri (Swatches) İçin Yerleşik Destek
Ürünlerinizi Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisini kullanarak ayarladığınıza göre, şimdi müşterilerinizin görüntüleyeceği ürün detay sayfasına göz atalım. Taksonomimizle birlikte sunulan heyecan verici güncellemelerden biri de Shopify'ın numuneler (swatches) için sunduğu yerleşik destektir. Shopify'da renk niteliklerinizi ayarladıktan sonra, Shopify'ın birinci taraf temalarından birinin (örneğin Dawn) 14 veya üzeri bir sürümünü kullanıyorsanız numunelerin mağazanızda herhangi bir ekstra çaba gerekmeden otomatik olarak görüntülendiğini görebilirsiniz.
Özel bir tema (custom theme) kullanıyor olsanız bile Shopify'ın yerleşik numune desteğinden yararlanabilirsiniz.
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisinin avantajları
Daha kolay bir şekilde ürün oluşturma ve sınıflandırma
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi artık yapay zekâ destekli önerilerle çalıştığı için ürün oluşturmak ve yönetmek daha hızlı, daha verimli ve hata riskini azaltır.
Ürün oluşturma sürecinin her adımında Shopify, hem taksonomimizden hem de Shopify Sidekick'ten gelen ürün verisi önerilerini gösterir. Bunlar ürün kategorisi, kategoriye özel ürün nitelikleri ya da ilişkili nitelik değerleri olabilir. Bu yapı, ürün oluşturma sürecini ciddi ölçüde hızlandırır, manuel veri girişini ortadan kaldırır ve kaydedilen verilerin tüm ürün kataloğunda standart kalmasını sağlar. Ürün varyantları oluşturmak da artık çok daha kolaydır, seçenekleri ve varyantları doğrudan ürün niteliklerinden hızla oluşturabilirsiniz.
Ayrıca ürünlerinizin, tüm ürünler için en ilgili nitelikleri sunan dünya standartlarında bir taksonomi modeline göre sınıflandırıldığından emin olabilirsiniz. Dahası model, sektörler geliştikçe güncellenmeye devam eder. Böylece ürünler her zaman en güncel ürün bilgileriyle desteklenir.
Daha güçlü ürün keşfedilebilirliği
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi, özellikle de ürün nitelikleri ve ürün görünürlüğünü arttırmada büyük rol oynar.
Hazır gelen ürün nitelikleri, müşterilerin ürünleri ararken hangi bilgi türlerini görmek istediğini hemen anlamanızı sağlar. Bu da zaman içinde müşteri güvenini arttıran, daha tutarlı bir alışveriş deneyimine yol açar.
Buna ek olarak Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi, müşterilere mağaza içinde her zamankinden daha doğru ve daha ilgili arama sonuçları sunmayı mümkün kılar. Bu yapı, Shopify mağaza vitrini aramasının geleceğini destekler.
Yakında ürün kategorileri ve bunlara bağlı nitelikler, Shopify Search & Discovery uygulamasıyla sorunsuz biçimde çalışacak. Böylece satıcılar, malzeme ya da ölçü gibi nitelikleri, televizyon ya da mum gibi kategorileri kullanan mağaza vitrini filtrelerini müşterileri için oluşturabilecek.
Ürün kategorileri ve bunlara bağlı nitelikler, yakında otomatik koleksiyonlar oluşturmayı da kolaylaştıracak. Böylece renk ya da yaş gibi niteliklere, snowboard ya da sofra gereçleri gibi kategorilere göre ürün koleksiyonları hazırlamak her zamankinden daha hızlı olacak.
Kanallar arası daha kolay satış
Ürünlerinizi hâlihazırda Shopify dışındaki satış kanallarında satıyor ya da satmayı planlıyorsanız Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisinin en büyük avantajlarından biri ek kanallarda satış yapmayı kolaylaştırmasıdır.
Shopify'da olduğu üzere, Google ve Instagram gibi platformların da kendilerine ait ürün taksonomileri vardır. Yeni standart taksonomimiz sayesinde pazaryerleri ve arama motorları, Shopify'dan gelen ürün verilerini daha net anlar, daha kolay tanır. Bu da veri senkronizasyonunu sadeleştirir, entegrasyonu daha sorunsuz hale getirir.
Dahası, sınıflandırma verilerimizle diğer sitelerin gereksinimleri arasındaki bu daha yüksek uyum, kanallar arası yayın yaparken daha az veri girişi ve daha az tekrar eden iş anlamına gelir. Sonuç olarak ürünler, daha sorunsuz veri senkronizasyonu sayesinde bu kanallarda daha iyi performans gösterir.
Şu anda Google ile birlikte, Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi üzerinden kanallar arası satış deneyimini iyileştirmek için çalışıyoruz. Ayrıca bu sorunsuz entegrasyonu Shop, Facebook, Instagram gibi diğer satış platformlarına da genişletmek için aktif biçimde ilerliyoruz. Çok kanallı varlığınızı yönetmeyi daha da kolaylaştıracak bu iyileştirmeler için takipte kalın.
Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi kullanmaya nasıl başlanır?
Tüm Shopify mağazalarında Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisi etkinleştirildi. Artık oluşturulan her ürün, bu taksonomi tarafından desteklenir ve ürün niteliklerinden yararlanır.
Shopify'da hâlihazırda oluşturulmuş ürünler için, Shopify'ın Standart Ürün Taksonomisinin tüm avantajlarından yararlanabilmek adına kategorinizi ve niteliklerinizi ayarlamanız gerekir. Mevcut ürünlerinizi güncelleme hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
