6 opções de sistema de PDV para pequenas empresas: as melhores opções em 2026

O melhor sistema de ponto de venda (PDV) para uma pequena empresa depende se você vende em um site ou pessoalmente. Se você tem (ou terá) uma loja online, use o Shopify PDV. Um estoque e uma lista de clientes para checkout presencialmente e online.

O que é um sistema de PDV para pequenas empresas?

Um sistema de PDV para pequenas empresas é uma combinação de hardware e software que permite que a empresa conclua transações de vendas com eficiência. Além de facilitar transações, um sistema de PDV para pequenas empresas de varejo pode ajudar a gerenciar vendas, estoque e dados de clientes. Em outras palavras, é a ferramenta que você usará para operar cada aspecto de uma loja de varejo.

Como esta lista de sistemas de PDV foi selecionada

A busca por um sistema de PDV para pequenas empresas pode ser confusa e demorada. Para facilitar a comparação, esta lista considera soluções relevantes para o mercado brasileiro e avalia alguns critérios práticos.

• Recursos: o sistema de PDV oferece funcionalidades essenciais para operar uma loja, incluindo recursos avançados dos quais você dependerá à medida que a sua empresa cresce?
• Facilidade de uso e suporte: o sistema de PDV é simples de configurar e usar? O fornecedor oferece materiais de ajuda e suporte se houver problemas?
• Preço: o custo total de propriedade (incluindo as taxas mensais e custos de hardware) refletem os recursos e o suporte oferecidos?

Os 6 melhores sistemas de PDV para pequenas empresas

1. Shopify PDV
   • Indicado para: vendas online e presenciais (confira disponibilidade na sua região)
   • Custo: começando em US$ 5/mês

2. Mercado Pago Point Pro + app
   • Indicado para: praticidade e baixo custo inicial
   • Custo: maquininha sem mensalidade, com taxas por transação

3. PagSeguro PagVendas
   • Indicado para: autônomos e pequenos comércios
   • Custo: app gratuito e maquininhas sem aluguel

4. Stone Zippi ou Ton + app de vendas
   • Indicado para: MEIs, vendedores de rua e serviços
   • Custo: maquininhas sem aluguel e taxas por plano

5. VHSYS com PDV integrado
   • Indicado para: empresas que precisam de ERP e controle operacional
   • Custo: planos mensais com módulo de PDV

6. Bling (Totvs) com PDV
   • Indicado para: negócios em crescimento e operações mais estruturadas
   • Custo: planos mensais com PDV integrado

1. Shopify PDV

Com dispositivos que atendem a pequenas empresas de todos os tipos, o Shopify PDV é um sistema de PDV completo que permite que você venda em qualquer lugar onde os seus clientes estão. O sistema se integra facilmente à plataforma de e-commerce da Shopify para que as varejistas possam gerenciar vendas online e presenciais de um único painel intuitivo.

O Shopify PDV pode analisar o estoque, conferir os perfis de clientes e criar experiências de compra personalizada enquanto interage com os clientes. É muito fácil de aprender, então você pode configurar e operar rapidamente.

Indicado para

O Shopify PDV é um sistema de PDV dimensionável e ideal para fazer empresas omnichannel crescerem. É compatível com vendas online e transações presenciais com um ecossistema expansível de aplicativos para aprimorar a funcionalidade à medida que o seu negócio evoluir.

Vantagens principais

Considere este sistema de PDV se a sua pequena empresa prioriza recursos principais como:

• vendas omnichannel com estoque unificado entre loja física e online;
• PDV baseado em nuvem com sincronização de dados em tempo real;
• gestão de estoque completa com atualização automática de produtos;
• perfis unificados de clientes em todos os canais de venda;
• relatórios avançados e análises de vendas detalhadas;
• gestão de equipe com permissões personalizáveis;
• interface de checkout intuitiva e fácil de usar;
• processamento de pagamentos integrado com taxas competitivas;
• gestão de relacionamento com o cliente (CRM);
• ferramentas e automações de marketing;
• opções de hardware flexíveis para diferentes necessidades do negócio;
• pagamentos por aproximação e via dispositivos móveis;
• loja de aplicativos com mais de 8 mil ferramentas compatíveis;
• compatibilidade com várias localizações para empresas em expansão;
• aplicativo para iOS e Android.

Valores

Taxas de processamento de pagamentos: 5% + US$ 0 para pagamentos presenciais e 5% + US$ 0,30 para transações online no plano Starter.

Taxa mensal: é necessário ter o plano Shopify PDV, que começa em US$ 5/mês. Há um teste grátis disponível.

2. Mercado Pago Point Pro + app

O Mercado Pago oferece uma das soluções mais acessíveis do mercado para pequenas empresas que querem começar a vender presencialmente de forma rápida e com o mínimo de burocracia. A combinação da maquininha Point Pro com o aplicativo do Mercado Pago permite transformar qualquer celular ou tablet em um sistema de PDV simples, com funcionalidades básicas de gestão de vendas.

Com o app, você pode cadastrar produtos, gerar links de pagamento, aceitar Pix, acompanhar seu faturamento em tempo real e até enviar comprovantes por WhatsApp.

Indicado para

É uma solução prática para quem vende em feiras, eventos, realiza entregas ou opera pequenos comércios.

Vantagens principais

• Maquininha sem mensalidade, com chip e plano de dados incluso.
• Aceita Pix, cartão de crédito, débito, QR Code e carteiras digitais.
• Recebimento em até 1 dia útil (com taxas).
• Conta digital gratuita com cartão pré-pago ou de crédito.
• App completo com relatórios, extrato e função de link de pagamento.

Valores

• Custo da Maquininha Point Pro 3: de R$ 259,99 por R$ 105,90 à vista ou 4x R$ 26,48 sem juros. Fornece impressão de comprovante e conexão 4G com chip incluso (Claro, Tim ou Vivo).
• As taxas de cartão variam. Débito: 1,40%; crédito à vista: 3,42%; crédito parcelado (12x): 12,99%.
• Pix: 0,49% de taxa em até R$ 3 mil faturados.

3. PagSeguro PagVendas

O PagVendas é o sistema de PDV gratuito do PagBank, integrado ao ecossistema das maquininhas Moderninha e Minizinha. Ele transforma o seu celular ou tablet em uma central de vendas completa, com controle de estoque, gerenciamento de produtos e emissão de comprovantes.

Indicado para

Para quem precisa de um sistema simples, mas que vá além da maquininha, o app oferece recursos úteis como categorias de produto, relatórios de vendas, criação de catálogo, integração com impressoras térmicas e até emissão de nota fiscal do consumidor eletrônica (NFC-e), dependendo do modelo da maquininha utilizada.

Vantagens principais

• Aplicativo gratuito e disponível para Android.
• Cadastro de produtos, categorias e controle básico de estoque.
• Geração de catálogos, link de pagamento e QR Code.
• Emissão de NFC-e nos modelos Moderninha Smart e Plus.
• Conta PagBank com cartão pré-pago, Pix e rendimento automático.

Valores

• Maquininhas com preços promocionais:
  • Minizinha NFC 2: R$ 16,68 à vista ou 12x de R$ 1,39.
  • Minizinha Chip 3: R$ 47,88 à vista ou 12x de R$ 3,99.
  • Moderninha Plus 2: R$ 59,88 à vista ou 12x de R$ 4,99.
  • Moderninha ProFit: R$ 75,49 à vista ou 12x de R$ 6,29.
  • Moderninha Pro 2: R$ 107,88 à vista ou 12x de R$ 8,99.
  • Moderninha Smart 2 (com NFC-e): R$ 298,80 à vista ou 12x de R$16,34.
  • Tap On (sem maquininha, direto no celular): gratuito.
• Taxas de transação:
  • Débito (recebimento na hora): 1,99%.
  • Crédito à vista (recebimento na hora): 4,99%.
  • Crédito parcelado (na hora): 5,59%.
  • Pix: 0%.

As maquininhas funcionam sem aluguel e o sistema PagVendas pode ser usado de forma gratuita, com controle de vendas, estoque, emissão de NFC-e (nos modelos compatíveis), links de pagamento e mais.

4. Stone + app de vendas

A Stone, uma das maiores adquirentes do país, oferece uma linha de maquininhas voltadas especialmente para pequenos empreendedores, sem aluguel, funcionamento simples e aplicativos de gestão financeira e de vendas.

Indicado para

É amplamente utilizada por autônomos e MEIs. O app complementar da marca permite acompanhar suas vendas em tempo real, emitir recibos, controlar extrato e realizar antecipações com poucos toques.

Vantagens principais

• Maquininhas com chip 4G e plano de dados incluso.
• App com extrato detalhado, controle de vendas e antecipação fácil.
• Conta digital com Pix e cartão integrado.
• Processamento rápido e suporte ao cliente direto via aplicativo.
• Ótimo para vendedores de rua, food trucks, salões, autônomos e serviços porta a porta.

Valores

As taxas de transação da maquininha da Stone estão disponíveis mediante cadastro. Há uma opção de maquininha via celular, chamada TapStone, que apresenta algumas taxas por pagamento.

• Débito: 0,87%
• Crédito à vista: 1,90%
• Crédito 2x a 6x: 4,69%;
• Crédito 7x a 21x.

5. VHSYS com PDV integrado

O VHSYS é um sistema de gestão (ERP) criado especialmente para micro e pequenas empresas, e oferece um módulo de PDV integrado para quem precisa de mais organização no dia a dia.

Indicado para

Diferentemente das soluções mais básicas, ele permite centralizar todas as áreas do negócio: vendas, estoque, financeiro, emissão de notas fiscais, boletos, e muito mais.

Com o PDV da VHSYS, normalmente em parceria com as maquininhas da Stone, você pode vender em loja física com interface simples e rápida, emitir NFC-e, registrar várias formas de pagamento, cadastrar clientes, aplicar descontos e acompanhar relatórios em tempo real. Tudo isso está conectado ao restante do sistema, o que evita erros e retrabalho.

Vantagens principais

• PDV totalmente integrado ao ERP.
• Emissão de NFC-e e boletos bancários.
• Controle de estoque e fluxo de caixa unificados.
• Acesso via navegador, tablet ou computador.
• Integração com e-commerce e marketplaces (Mercado Livre, Shopee etc.).

Valores

Planos mensais com módulo de PDV incluso:

• Essencial: R$ 169/mês, para gestão financeira e fiscal básica
• Controle: R$ 329/mês, ideal para prestadores de serviço
• Completo: R$ 359/mês, pensado para varejistas com loja física
• Gestão Integrada (mais vendido): R$ 499/mês, inclui PDV + integração com marketplaces e loja virtual

Maquininha Stone (opcional ou inclusa):

• Nos três primeiros planos, a maquininha é opcional com mensalidade de R$ 79,90.
• No plano Gestão Integrada, a maquininha é inclusa sem custo adicional.

Taxas de transação com maquininha Stone:

• Débito: começando em 1,48%.
• Crédito à vista: 3,92%.
• Crédito parcelado em 12x: 14,04%.
• Antecipação automática disponível.

6. Bling (Totvs) com PDV

O Bling é um ERP completo que oferece um módulo de PDV integrado. Desde 2021, o Bling faz parte do grupo Totvs, que é uma das maiores empresas de tecnologia empresarial do Brasil.

Com o PDV do Bling, você pode realizar vendas presenciais com agilidade, emitir cupons fiscais (NFC-e), aplicar descontos, controlar o caixa e manter todas as informações integradas ao estoque e relatórios financeiros. Além disso, o sistema permite trabalhar com várias formas de pagamento e realizar vendas offline (com sincronização posterior).

Indicado para

Voltado a micro e pequenas empresas que já têm uma operação mais estruturada e desejam integrar loja física, loja virtual, estoque, financeiro e emissão de notas fiscais em um único sistema.

Vantagens principais

• PDV vinculado ao ERP completo, com NF-e, NFC-e, boletos e gestão de clientes.
• Integração com as principais plataformas de e-commerce (Shopify, Nuvemshop, WooCommerce).
• Conciliação automática de pagamentos e relatórios detalhados.
• Controle de estoque sincronizado entre loja física e online.
• Suporte a TEF para maquininhas e integração com marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon).
• Integração com maquininhas de cartão a partir do plano Titânio.
• Compatível com até três maquininhas a partir do plano Platina.

Valores

Confira quanto custam os planos mensais com sistema PDV incluso.

• Cobalto: R$ 60/mês, com gestão automática de estoque, gestão de vendas multicanal, controle de contas a pagar e contas a receber, além de meios de pagamento e uma conta digital de pessoa jurídica (PJ).
• Titânio: R$ 120/mês, com gestão financeira completa, painéis para o seu negócio e gestão multiempresas.
• Diamante: R$ 357,50/mês, com painéis para o seu negócio, gestão multiempresas e suporte premium.
• Elite: R$ 1.250/mês, com tudo o que está incluso no plano Diamante, além de gestão multiempresas com até sete contas, capacidade de API Flexível (até 8x maior) e segregação de requisições entre app públicos e privados

Quais recursos um sistema de PDV para pequenas empresas deve ter?

Ao pesquisar sistemas de PDV modernos, confirme se cada opção oferece recursos essenciais para o seu tipo de operação. Nem toda empresa precisa das mesmas ferramentas, mas alguns pontos fazem diferença para a maioria dos pequenos negócios.

Vários métodos de pagamento

Cartões de débito e crédito já não são as únicas formas de pagamento usadas pelos clientes. No Brasil, vale verificar se o sistema aceita Pix, dinheiro, carteiras digitais, pagamentos por aproximação, links de pagamento e cartões físicos ou virtuais.

Quanto mais opções você oferece, menores são as chances de perder uma venda por falta de conveniência. Também é importante entender se o sistema permite dividir pagamentos em mais de uma forma, registrar vendas sem um cartão presente e enviar comprovantes por e-mail ou mensagem.

Antes de se comprometer com um novo sistema de PDV, confira se ele aceita os seguintes métodos de pagamento presencialmente:

• Cartões magnéticos, que permite que os clientes insiram o cartão no seu leitor.
• Pagamentos por aproximação, incluindo cartões de crédito ou débito com um chip de comunicação de campo próximo (NFC) para permitir o toque por aproximação.
• Carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Shop App.
• Dinheiro em espécie, que você pode depositar na sua caixa registradora.
• Cartões-presente digitais ou físicos.
• Transações sem cartão, que acontecem quando um comprador paga um pedido sem estar com o cartão fisicamente presente (por exemplo, pelo celular).

Gestão de estoque

Antes de escolher uma solução, considere o número de unidades de manutenção de estoque (SKUs), variações de produtos e a complexidade do seu estoque. Não adianta implementar um novo sistema de PDV que somente tem a capacidade de armazenar uma variação de produto se você estiver vendendo várias versões do mesmo produto.

Bons sistemas de PDV têm recursos robustos de gestão de estoque que automaticamente atualizam seus níveis de estoque à medida que você vende, devolve ou troca produtos tanto em ambientes físicos como online. Podem reduzir significativamente o tempo gasto contando itens fisicamente e lidando com o estoque, além de diminuir a probabilidade de ocorrerem erros.

Além disso, confira se o seu sistema de PDV selecionado oferece ferramentas de relatórios de estoque. Dados históricos podem ajudar você a entender o que é vendido, períodos de pico e produtos de alta demanda para tomar decisões de estoque mais inteligentes.

O sistema nativo de gestão de estoque da Shopify, por exemplo, permite que você:

• sincronize dados de estoque para cada canal de vendas, incluindo vitrines em redes sociais e marketplaces;
• inicie transferências de estoque entre lojas;
• exiba níveis de estoque em tempo real na sua loja online para compradores locais;
• gere relatórios de estoque para encontrar os produtos mais vendidos;
• realize pedidos de compras aos fornecedores quando você receber alertas de baixa no estoque.

Perfis unificados de clientes

Os melhores sistemas de PDV conectam a loja física e a virtual para ajudar você a reunir, monitorar e gerenciar dados de clientes facilmente. Por exemplo, com o Shopify PDV, você pode criar perfis unificados de clientes para ver todo o histórico de compra, incluindo comportamentos de clientes como:

• tudo o que a pessoa comprou na loja ou online;
• quanto ela já gastou;
• quantas vezes comprou;
• há quanto tempo é cliente;
• se participa de algum programa de fidelidade.

Todos os dados de clientes são atualizados em tempo real e estão localizados em uma plataforma, dando à equipe de varejo mais contexto para atender melhor aos clientes e criar relacionamentos a longo prazo com eles. Você também pode segmentar perfis de clientes para enviar e-mails personalizados que mantêm os compradores interessados e aumentam as compras repetidas.

💡 Dica profissional: incentive sua equipe da loja a enviar carrinhos a clientes no fim do turno. Essa é uma ótima maneira de recuperar vendas abandonadas na loja e atribuir mais receita para a sua loja, mesmo se a transação acontecer online.

Relatórios e painéis de desempenho

Os painéis de relatórios de PDV não devem fornecer apenas uma visão geral do desempenho do seu negócio, mas também permitem que você visualize insights detalhados para tomar decisões mais informadas. Caso você precise de um relatório de estoque, relatório de vendas, relatório do fluxo de caixa ou relatório de descontos, o sistema de PDV da sua pequena empresa deve fornecê-los para você.

Procure um sistema de PDV que permita que você compile dados coletados tanto da loja física como online. O Shopify Analytics, por exemplo, fornece uma visão unificada do desempenho da sua empresa, junto com índices de referência para comparar o desempenho da sua loja com o de concorrentes.

Além disso, verifique se o sistema de PDV da sua pequena empresa se integra com outros aplicativos que medem o desempenho da loja. Dor, por exemplo, é um aplicativo Shopify que pode monitorar o fluxo de clientes. Você verá como a taxa de conversão da sua loja é impactada por aspectos, como fluxo de clientes, promoções direcionadas ou o clima (são insights que você pode usar para tomar decisões mais inteligentes).

Um sistema de PDV deve mostrar mais do que o total de vendas do dia. Procure relatórios de produtos, estoque, fluxo de caixa, descontos, formas de pagamento, ticket médio e desempenho por canal.

Quando os dados da loja física e da loja online aparecem juntos, fica mais fácil entender o negócio como um todo. Você consegue identificar tendências, planejar compras, ajustar promoções e tomar decisões com base em números reais.

Gestão de equipe

Você nem sempre precisa ter um sistema de gestão de força de trabalho separado que é adjacente ao seu sistema de PDV. As melhores plataformas têm essa funcionalidade integrada, incluindo recursos de gestão de equipe, como permissões de usuário, monitoramento do horário de funcionários e agendamento de rotas.

Com o Shopify PDV, por exemplo, você pode atribuir funções e permissões diferentes, além de definir limites sobre o que a equipe da loja pode fazer no seu sistema de PDV sem aprovação do gerente (como alterar o preço de um produto ou aplicar uma promoção personalizada a uma oferta).

Também é útil acompanhar métricas de atendimento, como valor médio de transações, número de itens por compra e desempenho diário dentro do seu sistema de PDV. Os assistentes de vendas com as menores métricas de desempenho devem receber um treinamento aprofundado.

Hardware de PDV

Um hardware de PDV confiável é fundamental para as suas operações de varejo. Foi criado para ajudar você a vender em qualquer lugar, aceitar métodos de pagamento populares e gerenciar estoque de maneira mais eficaz.

Você pode não precisar de cada item de hardware de PDV quando estiver abrindo uma loja de varejo pela primeira vez, uma boa configuração de início inclui:

• leitores de código de barras;
• leitores de cartão;
• caixas registradoras.

💡 Dica profissional: está procurando configurar um sistema de PDV com um orçamento apertado? O “toque para pagar” permite que você transforme seu celular em um leitor de aproximação para que você consiga vender instantaneamente, sem comprar mais equipamentos.

Vendas omnichannel

A experiência de compra no varejo não é linear. As pessoas estão acostumadas a alternar entre canais online e offline para qualquer compra que estejam considerando (e estão mais dispostos a gastar mais pelo luxo de fazê-lo). Um relatório descobriu que clientes omnichannel realizam 70% mais compras do que as pessoas que compram em lojas físicas.

Conseguir unificar sua pequena empresa em um sistema de PDV omnichannel permite que clientes comprem como quiserem, onde quer que estejam.

• Exiba níveis de estoque no seu site de e-commerce para uma loja próxima.
• Permita que os clientes resgatem pontos de fidelidade que ganharam online em lojas online.
• Ajude clientes a realizarem um pedido e retirarem na loja.
• Permita que os clientes façam um pedido na loja e recebam o produto diretamente em casa com entrega local.
• Permita que os clientes devolvam produtos comprados online na loja física (e vice-versa).

A Shopify é a única plataforma para unificar nativamente o PDV e o e-commerce na mesma plataforma. Uma empresa de pesquisa independente descobriu que varejistas do Shopify PDV que usam esta funcionalidade se beneficiam de um custo total 22% menor de propriedade, um aumento de 8,9% no valor bruto de produtos e custos anuais de assinatura e manutenção de software 25% menores em média.

Modo offline e confiabilidade

Alguns minutos sem internet no seu sistema PDV podem significar vendas perdidas. Verifique a confiabilidade do sistema ao conferir os relatórios de tempo de atividade do seu fornecedor escolhido, análises de consultoria e verificar as opções de suporte para clientes para voltar a funcionar depois de uma interrupção.

Isso é muito importante se você estiver dependendo de sistemas de PDV baseados em nuvem. Se a internet cair, um sistema sem modo offline pode atrapalhar as vendas como um todo. O modo offline permite que transações (incluindo pagamentos) continuem registrando vendas sem uma conexão, sincronizando com o sistema automaticamente quando a internet voltar. Para feiras, eventos, lojas de rua e operações móveis, esse recurso pode ser decisivo.

Segurança, conformidade e proteção contra fraudes

Um sistema de PDV é a central de todo o seu negócio de varejo. Ele concentra informações sensíveis, como dados de pagamento, contatos de clientes e dados de fornecedores (e é a sua obrigação garantir a proteção deles).

Confira se seu sistema de PDV para pequenas empresas tem recursos robustos de segurança como:

• criptografia de dados ponto a ponto;
• conformidade com PCI DSS para pagamentos;
• logins personalizados de usuários e autenticação em duas etapas ou proteção via PIN;
• ferramentas de monitoramento de fraudes;
• atualizações regulares e patches de segurança.

Como escolher um sistema de PDV para pequenas empresas

Se você é proprietário de uma pequena empresa que está no mercado em busca de uma nova solução, veja como selecionar fornecedores de PDV e escolher o ideal para a sua loja.

Compare provedores de PDV

A primeira etapa ao escolher o melhor sistema de PDV é comparar provedores diferentes. Existem muitos sistemas e PDV para pequenas empresas e cada um tem vantagens e desvantagens, mas você precisa encontrar um que atenda melhor ao seu modelo de negócio de varejo.

Confira algumas páginas de comparação (em inglês) para começar:

• Shopify PDV x Clover POS
• Shopify PDV x Lightspeed POS
• Shopify PDV x Square POS
• Shopify PDV x Magento POS

Essas comparações ajudarão você a entender as diferenças nos recursos, preços e na usabilidade entre os sistemas de PDV mais populares para pequenas empresas.

Decida qual tipo de PDV sua pequena empresa precisa

O tipo de sistema que você gerencia e o tipo de vendas que você realiza ajudarão você a determinar quais recursos seu sistema de PDV precisa ter. Por exemplo, um sistema de PDV para pequenas empresas que funciona bem para uma floricultura de bairro pode não ser tão eficaz quanto para uma varejista de cosméticos online que está abrindo a primeira loja pop-up.

Considere o tipo de negócio que você opera e o hardware que você precisará. Confira opções populares a seguir.

• Sistema de PDV para varejo: criado para lojas físicas, permite que você aceite pagamentos presenciais, controle o estoque e acompanhe as vendas.
• Sistema de PDV móvel: é um sistema portátil que processa pagamentos em qualquer lugar. É similar ao sistema de PDV de varejo tradicional, mas oferece a flexibilidade para processar pagamentos em qualquer lugar, de uma tela com toque (como um iPad). É ideal para feiras, eventos, vendas externas, delivery, mercados temporários e lojas pop-up.
• Sistema de PDV omnichannel: é recomendado para empresas que vendem online e presencialmente. Fornece uma visão unificada das suas vendas e do estoque, além de produzir relatórios detalhados para ajudar você a identificar tendências e oportunidades mais rapidamente.

Além disso, considere a interface de usuário que os seus fornecedores selecionados oferecem. É fácil criar cartões de clientes e personalizar o painel de PDV para que você possa concluir tarefas básicas rapidamente?

Analise custos de sistemas de PDV para pequenas empresas

Para qualquer empresa, o custo de um sistema de PDV será um fator determinante. É fundamental encontrar um sistema que oferece os recursos que você precisa e que caiba dentro do seu orçamento.

Ao analisar os custos (incluindo taxas ocultas), considere as opções a seguir.

• Taxas do software de PDV: geralmente são taxas mensais ou anuais, com diferentes níveis de planos e preços correspondentes. Planos de níveis mais superiores geralmente têm recursos mais avançados como relatórios e análises detalhadas.
• Custos de hardware: dependem dos tipos de pagamento que você quer aceitar, o número de lojas que você tem e a funcionalidade geral que você precisa. Por exemplo, você pode desconsiderar o investimento em uma impressora de recibos se os clientes não ligarem em receber a confirmação por e-mail.
• Taxas de processamento de pagamentos: toda vez em que você processa uma venda, seu processador de pagamentos cobra uma taxa. Essa taxa geralmente é cobrada por transação e é considerada como uma porcentagem do valor total da transação. O valor que você paga pode mudar dependendo do tipo de cartão de crédito que um cliente usar.

💡 Dica profissional: a Shopify unifica os dado de clientes, pedidos e estoque em um “cérebro” comercial, sem intermediários ou integrações personalizadas necessárias para vender online e presencialmente. É por isso que os lojistas que usam o Shopify PDV informaram custos recorrentes 16% menores e custos anuais de suporte de terceiros 89% menores, em média.

Confira as integrações

Apesar de seu sistema de PDV ser o centro de operações da sua pequena empresa, existem alguns recursos adicionais que você pode precisar se o fornecedor não oferecer uma solução completa.

Analise suas ferramentas de varejo existentes e selecione as integrações de PDV que seu novo sistema precisa ter. A Shopify App Store, por exemplo, tem as integrações a seguir (muitas delas são compatíveis com o sistema de PDV para pequenas empresas).

• Software de contabilidade.
• Programas de fidelidade para clientes.
• Sistemas de e-mail marketing.
• Plataformas de análise de dados.
• Aplicativos de pesquisa para obter feedback.

À medida que a sua pequena empresa crescer, as empresas das quais você depende para gerenciar também precisam evoluir. Conferir se o sistema da sua escolha oferece essas conexões pode economizar muito dinheiro no longo prazo já que você não precisará de intermediários com programação personalizada para preencher lacunas nos recursos de integração ou pior: alternar entre sistemas de PDV no futuro.

Considere opções de personalização

Diferentes varejistas têm requisitos diferentes para sistemas de PDV para pequenas empresas. Uma loja de moda com um programa de fidelidade popular, por exemplo, precisaria de acesso rápido para aplicar recompensas em uma compra feita na loja física. Uma loja de móveis pode preferir enviar carrinhos por e-mail para o cliente finalizar depois em casa.

Pequenas empresas que usarem o sistema Shopify PDV podem acelerar o processo de checkout com uma grade inteligente personalizável. Cada bloco representa uma função diferente, que você pode personalizar para obter acesso rápido aos seus recursos mais usados, como:

• aplicar descontos;
• visualizar recompensas de fidelidade;
• processar pedidos enviados para casa;
• enviar carrinhos por e-mail;
• visualizar pedidos para retirada no local.

Experimente o melhor sistema de PDV para pequenas empresas

Selecionar o melhor sistema de PDV para uma pequena empresa pode ser uma tarefa desafiadora, mas é fundamental. Uma solução de PDV bem escolhida irá facilitar sua experiência de cliente, facilitar a gestão de estoque e aumentar vendas.

Com o Shopify PDV, você obtém recursos de PDV essenciais que você precisa para vender presencialmente, aceitar pagamentos e gerenciar as operações diárias da sua loja com a plataforma de e-commerce mais poderosa disponível.