ViaBill er en dansk BNPL-løsning (Buy Now, Pay Later), hvor kunden får varen med det samme og betaler over tid. Webshoppen får betalingen fra ViaBill efter de vilkår og gebyrer, der er aftalt.
ViaBill bruges som betalingsmulighed i danske webshops inden for blandt andet tøj, elektronik og bolig. Men hvordan virker ViaBill egentlig? Hvem står bag kreditten? Hvad koster det? Og hvilke regler gælder i Danmark?
Hvis du overvejer delbetaling i din webshop, er ViaBill en af flere muligheder, og du kan få overblik over markedet i vores guide til BNPL-virksomheder til delbetaling på din webshop. Shopifys egen løsning, Shop Pay Installments, er ikke tilgængelig i Danmark på nuværende tidspunkt, så danske butikker kan bruge en tredjepartsudbyder som ViaBill.
Hvad er ViaBill?
ViaBill er en dansk fintechvirksomhed med adresse i København. ViaBill oplyser selv, at løsningen kan bruges i mere end 5.000 onlinebutikker, hvilket gør den utrolig relevant på det danske marked.
Det er dog ikke ViaBill selv, der står bag kreditten. Ifølge ViaBills vilkår er UniCredit NV/SA nemlig långiveren, mens ViaBill A/S fungerer som kreditformidler og blandt andet behandler kreditansøgninger på bankens vegne. Banken er under tilsyn i Belgien og registreret hos Finanstilsynet i Danmark.
I 2022 indsamlede ViaBill 800 mio. kr. i en investeringsrunde med Fasanara Capital. Pengene skulle især bruges til at udbrede virksomhedens løsning til flere fysiske butikker.
Modellen minder om andre “køb nu, betal senere”-løsninger. Webshoppen får betaling via ViaBill, mens kunden betaler kreditten tilbage over tid. ViaBill opkræver bl.a. transaktionsgebyrer hos forhandlere, mens kunder med ViaBill Plus betaler et kontogebyr.
ViaBill har også en app, hvor kunderne kan se deres kreditgrænse, saldo, betalinger og transaktioner. ViaBill Plus-kunder kan desuden få et ViaBill Mastercard, der kan bruges online og i fysiske butikker, som accepterer Mastercard.
ViaBills betalingsløsninger
ViaBill findes i flere varianter med forskellige vilkår for kunderne. De to vigtigste løsninger til delbetaling er ViaBill Free og ViaBill Plus, mens webshops også kan tilbyde Betal om 30 dage.
ViaBill Free
Med ViaBill Free deles betalingen op i fire månedlige betalinger uden renter og gebyrer, så længe kunden betaler som aftalt. Standardvilkårene har en kreditgrænse på 2.000 kr., 0 kr. i kontogebyr og 0 % i ÅOP. ViaBill oplyser dog, at den individuelle beløbsgrænse kan være op til 50.000 kr. ViaBill Free kan kun bruges i webshops, der har et samarbejde med ViaBill.
ViaBill Plus
ViaBill Plus giver mulighed for at dele betalingen op over 4-24 måneder, og den personlige kreditgrænse kan være op til 50.000 kr. Debitorrenten er 0 %, men kunden betaler et månedligt kontogebyr på 2 % af det brugte beløb. Gebyret opkræves kun, når saldoen er over 0 kr. Ved oprettelsen opkræves også et gebyr, som afhænger af det samlede kreditbeløb.
ViaBill Plus-kunder kan få et ViaBill Mastercard, der kan bruges online og i fysiske butikker, hvor Mastercard accepteres. Kortet koster 29 kr. om måneden, og et fysisk kort koster 99 kr. i engangsgebyr.
ViaBills eget låneeksempel for ViaBill Plus tager udgangspunkt i 50.000 kr. og viser en ÅOP på 24,86 %, samlede kreditomkostninger på 6.030 kr. og en samlet tilbagebetaling på 56.030 kr.
Betal om 30 dage
Med ViaBills Betal om 30 dage, også kaldet Try Before You Buy, kan kunden få varen tilsendt og vente med betalingen til 30 dage efter afsendelsen. Løsningen er uden renter og gebyrer, hvis kunden betaler som aftalt. Hvis varen returneres inden fristen og efter webshoppens returvilkår, skal kunden ikke betale for den.
Løsningen er lavet til kunder, der gerne vil se eller prøve varen, før betalingen forfalder. Det ses ofte inden for f.eks. modebranchen, hvor kunder ofte bestiller flere størrelser for at tjekke pasform. ViaBill oplyser selv, at Betal om 30 dage kan øge den gennemsnitlige ordreværdi med 35 % og konverteringsraten med 54 %.
Sådan fungerer ViaBill for kunder
Oprettelse
Hvordan virker ViaBill egentlig, når man står på kundesiden? Kunden vælger først og fremmest ViaBill i checkout og følger trinnene for at oprette sig. Identiteten bekræftes med MitID. Kunden skal være fyldt 18 år, må ikke være under værgemål og skal have et gyldigt betalingskort, dansk CPR-nummer og folkeregisteradresse i Danmark. Ved senere køb kan ViaBill igen skulle bekræfte kundens identitet med en SMS-kode.
Kreditværdighedsvurdering
Inden kunden får kredit, foretager ViaBill en kreditværdighedsvurdering på vegne af banken. ViaBill kan blandt andet bruge økonomiske oplysninger fra kundens bank, kreditoplysningsbureauer og offentlige registre. Kunden kan også blive bedt om adgang til oplysninger om skat, pension, banktransaktioner og indestående. Det er banken, der træffer den endelige beslutning om kreditgodkendelsen.
I Danmark skal kreditgivere foretage en konkret og individuel vurdering af, om kunden har økonomi til at betale kreditten tilbage. Oplysninger fra eksempelvis RKI kan indgå i vurderingen. Manglende betaling kan også føre til inkasso og under visse betingelser registrering hos et kreditoplysningsbureau.
Betaling af raterne
Med ViaBill Free forfalder den første betaling, når varen afsendes. De efterfølgende betalinger trækkes automatisk fra kundens betalingskort. Den 1. i hver måned sender ViaBill en betalingsoversigt på e-mail, og kunden kan følge saldo og kommende betalinger i ViaBill-appen.
Kunden kan indfri hele eller dele af kreditten før tid uden ekstra omkostninger. Det kan blandt andet gøres via Mit ViaBill og netbank.
Hvis kunden betaler for sent
ViaBill Free er uden renter og gebyrer, så længe kunden betaler som aftalt. Ved forsinket betaling kan ViaBill opkræve et rykkergebyr på 100 kr. Hvis betalingen i stedet trækkes via Betalingsservice, kan der komme et administrationsgebyr på 9,75 kr. oveni. Kunden kan ikke foretage nye køb med ViaBill Free, før det skyldige beløb er betalt. Hvis gælden fortsat ikke bliver betalt, kan kravet sendes til inkasso.
Hvor kan man betale med ViaBill?
ViaBill Free og Betal om 30 dage kan bruges i webshops, der tilbyder ViaBill som betalingsmulighed. Kunder kan finde udvalgte butikker i ViaBills egen oversigt. Blandt de danske webshops, der tilbyder ViaBill, er blandt andet Coolshop, Saxo og ComputerSalg.
Med ViaBill Plus kan kunden få et ViaBill Mastercard, som kan bruges online og i fysiske butikker, der accepterer Mastercard og betaling i danske kroner. I ViaBill-appen kan kunderne også finde mere end 100 rabatkoder og tilbud fra forskellige butikker.
For webshops giver ViaBills forhandlernetværk en ekstra mulighed for at blive fundet af kunder, der allerede bruger ViaBill. Butikker kan blandt andet blive vist gennem ViaBills oversigt over forhandlere og tilbud.
Danske regler for køb nu, betal senere
Tidligere var rente- og omkostningsfrie kreditter i vidt omfang undtaget fra kreditaftaleloven. Det ændrede sig 1. juli 2023. Siden da har rentefrie kreditter fra tredjepartsudbydere som ViaBill blandt andet været omfattet af kravet om kreditværdighedsvurdering.
For ViaBill og lignende kreditprodukter gælder blandt andet:
- Kreditværdighedsvurdering, også ved rente- og omkostningsfri kredit
- Forbud mod at indgå kreditaftaler med en ÅOP på over 35 %
- Begrænsninger på markedsføring, hvis en forbrugslånsvirksomhed udbyder kredit med en ÅOP på 25 % eller derover
- Et loft, så de samlede kreditomkostninger ikke kan overstige 100 % af det samlede kreditbeløb
- 14 dages fortrydelsesret på selve kreditaftalen
De danske regler ændres igen 20. november 2026, når nye regler baseret på EU's reviderede forbrugerkreditdirektiv træder i kraft. Køb nu, betal senere-løsninger fra tredjeparter er allerede reguleret i Danmark, men de nye regler udvider blandt andet kravene til markedsføring, kreditformidlere og virksomheder, der tilbyder forbrugerkredit.
Sådan fungerer ViaBill for webshops
Hvem kan tilbyde ViaBill?
ViaBill henvender sig til webshops og fysiske butikker, der gerne vil tilbyde delbetaling til deres kunder. For den danske løsning skal kunden have dansk CPR-nummer og folkeregisteradresse i Danmark, så ViaBill er især relevant for butikker med danske forbrugere som målgruppe.
ViaBills samarbejdsaftale udelukker visse typer køb, blandt andet spil, lotteri, pengeoverførsler, kopivarer og produkter med bestemte lovmæssige begrænsninger. Tjek derfor ViaBills vilkår, hvis du er i tvivl om, hvorvidt dine produkter kan sælges med ViaBill.
Ansøgning og onboarding
Webshoppen starter med en ansøgning hos ViaBill. En account manager tager derefter kontakt, og under onboardingen bliver ViaBill-modulet og PriceTag aktiveret. PriceTag viser muligheden for delbetaling ved produktprisen, så kunden kan se den før checkout.
ViaBills samarbejdsaftale kræver, at PriceTag som minimum vises på produktsiderne og i checkout. PriceTag bruger cookies, og webshoppen har ansvaret for at indhente det nødvendige samtykke.
ViaBill på Shopify
ViaBill har en standardintegration til Shopify. Den konkrete opsætning kan afhænge af din betalingsløsning, så brug ViaBills aktuelle integrationsvejledning frem for ældre guides med bestemte apps eller API-trin.
På Shopify vil processen typisk være:
- Opret en forhandleraftale med ViaBill og gennemfør onboardingen.
- Vælg ViaBills aktuelle Shopify-integration eller opsætning gennem din betalingsformidler.
- Aktivér ViaBill og PriceTag efter ViaBills integrationsvejledning.
- Test betaling, PriceTag og cookies, før løsningen går live.
I danske webshops vil ViaBill typisk være én betalingsmulighed blandt flere. Dansk Erhverv opgjorde mobilbetalinger til 44 % af danske onlinebetalinger i 2025, mens betalingskort stod for 40 %. Derfor bør din webshop altid have flere betalingsformer ved checkout frem for at satse på én løsning.
Få mere inspiration til sammensætningen af din checkout i vores guide til populære betalingsmetoder.
Udbetaling og gebyrer
ViaBill oplyser, at virksomheden bærer kreditrisikoen, hvis kunden ikke betaler. Webshoppen har fortsat ansvaret for blandt andet levering, reklamationer og returneringer.
ViaBill angiver et transaktionsgebyr på 2,95 % på sin webshopside, men det konkrete gebyr aftales med den enkelte forhandler. Udbetalingen sker med fradrag af de gebyrer og omkostninger, der følger af aftalen. ViaBill oplyser, at pengene typisk udbetales inden for 5 til 10 hverdage, mens samarbejdsaftalen beskriver udbetaling 14 dage efter fakturadatoen. Tjek derfor vilkårene i din egen aftale. Det er altid en god idé at sætte sig ind i det gældende regler for forskellige kreditkortgebyrer.
Husk reglerne for markedsføring af delbetaling
Hvis du viser en månedlig ydelse eller andre tal om kreditomkostningerne, gælder der særlige danske regler for markedsføringen. Du skal bl.a. oplyse debitorrente, samlet kreditbeløb, ÅOP, løbetid, kontantpris, ydelsernes størrelse og det samlede beløb, kunden skal betale. Oplysningerne skal gives klart og fremtrædende gennem et repræsentativt eksempel.
Også formuleringer som "rentefri" og "nul gebyrer" kan udløse oplysningspligten. Hvis en månedlig ydelse vises på en produktside, må de lovpligtige kreditoplysninger ikke gemmes bag et link eller et ekstra klik. ViaBills samarbejdsaftale lægger ansvaret på webshoppen, hvis den ændrer ViaBills markedsføringsmateriale eller laver sin egen markedsføring af kreditten
Hvad kan ViaBill betyde for salget?
ViaBill oplyser selv, at den gennemsnitlige ordreværdi kan stige med 33 %, og at konverteringsraten kan stige med 18 %, når butikker tilbyder løsningen. ViaBill offentliggør ikke et detaljeret datagrundlag for tallene, så de bør ses som virksomhedens egne resultater og ikke som en garanti for din webshop.
ViaBill bruges også i danske Shopify-butikker. Kunstbutikken Art-de-vinci.dk oplyser eksempelvis både, at webshoppen drives af Shopify, og at kunderne kan dele betalingen op med ViaBill.
Delbetaling kan være én del af din checkout, men resultatet afhænger blandt andet af produkter, priser og målgruppe. Designet af betalingsside har også betydning for, om kunden gennemfører købet i sidste ende.
Hvordan fungerer returnering med ViaBill?
Hvis en kunde vil returnere en vare, der er købt med ViaBill, skal kunden kontakte webshoppen. Webshoppen håndterer returneringer, reklamationer og spørgsmål om varen, mens ViaBill håndterer spørgsmål om betalingen.
Som forhandler registrerer du refunderingen eller krediteringen i dit shopsystem eller din betalingsgateway. ViaBill modregner derefter beløbet i en senere udbetaling og justerer kundens ViaBill-konto. Hvis kunden allerede har betalt og ikke har andre udeståender, oplyser ViaBill, at pengene sendes tilbage til kunden.
Sammenligning: ViaBill, Klarna eller Anyday
ViaBill er ikke den eneste “køb nu, betal senere”-løsning på det danske marked. Her kan du sammenligne ViaBill med Klarna og Anyday og se nogle af de vigtigste forskelle for både kunder og danske webshops.
|
ViaBill |
Klarna |
Anyday |
|
|
Hvor er det fra? |
Dansk, København |
Svensk, Klarna Bank AB |
Dansk, Aarhus |
|
Rentefri standardløsning |
4 månedlige betalinger med ViaBill Free |
Betal i 3 rentefrie rater |
4 rater, første rate betales ved købet |
|
Andre muligheder |
Betal om 30 dage, ViaBill Plus over 4-24 måneder |
Betal nu, betal om 30 dage |
Flere rater mod et engangsgebyr |
|
Kreditgrænse |
2.000 kr. som standard på Free, men individuelt højere beløb kan aftales. Plus går op til 50.000 kr. |
Købekraften vurderes individuelt og kan ændre sig fra køb til køb |
Køb fra 300 til 30.000 kr. |
|
Pris for webshoppen |
2,95 % pr. transaktion ifølge ViaBill |
På Shopify Payments afhænger prisen af den aktuelle Shopify-takst |
3,95 % pr. transaktion ifølge Anyday |
|
På Shopify |
Standardintegration eller via betalingsformidler |
Direkte gennem Shopify Payments |
Integration via Shopify-app |
Klarna skiller sig især ud ved at være integreret direkte i Shopify Payments. Kundens købekraft vurderes individuelt fra køb til køb. Anyday er også en dansk løsning. Forskellen er blandt andet, at første rate betales med det samme, mens et længere betalingsforløb tilbydes mod et engangsgebyr.
For danske Shopify-butikker gør integrationsformen en tydelig forskel. Klarna er en lokal betalingsmetode i Shopify Payments, mens ViaBill og Anyday integreres særskilt. Det er derfor relevant at sammenligne både kundernes betalingsmuligheder, gebyrerne og den tekniske opsætning, før du vælger en løsning.
Hvordan virker ViaBill? Ofte stillede spørgsmål
Er ViaBill et lån?
Når du betaler med ViaBill, indgår du en kreditaftale. ViaBill Free er en kreditlinje, hvor købet betales tilbage over flere måneder. Ifølge de aktuelle vilkår for ViaBill Free er UniCredit NV/SA långiver, mens ViaBill fungerer som kreditformidler.
Er ViaBill sikkert?
ViaBill er en dansk virksomhed, og kreditprodukter som ViaBill Free er omfattet af danske regler om forbrugerkredit. UniCredit, som yder kreditten til ViaBill Free, er registreret hos Finanstilsynet i Danmark. Det ændrer ikke på, at du bør læse kreditaftalen og se på ÅOP, gebyrer og tilbagebetaling, før du accepterer den. Klager kan sendes til ViaBill, og kan parterne ikke blive enige, kan kunden klage til Nævnenes Hus.
Er ViaBill gratis?
ViaBill Free har 0 % i debitorrente, 0 kr. i kontogebyr og 0 % i ÅOP efter standardvilkårene, hvis betalingerne sker som aftalt. ViaBill Plus har også 0 % i debitorrente, men her betaler kunden et kontogebyr. ViaBills aktuelle eksempel for Plus har en ÅOP på 24,86 %.
Hvor meget kan man købe for med ViaBill?
Standardvilkårene for ViaBill Free tager udgangspunkt i en kreditgrænse på 2.000 kr., men ViaBill oplyser, at den personlige beløbsgrænse kan sættes højere efter en kreditværdighedsvurdering. ViaBill Plus har en kreditgrænse på op til 50.000 kr.
Kan man bruge ViaBill uden dansk CPR-nummer?
Nej, ikke den danske ViaBill-løsning. Kunden skal være fyldt 18 år, have dansk CPR-nummer, folkeregisteradresse i Danmark og et gyldigt betalingskort for at blive godkendt.
Kan ViaBill føre til registrering i RKI?
Hvis du bruger ViaBill og betaler som aftalt, bliver du ikke af den grund registreret i RKI. Hvis gælden ikke betales, kan sagen gå videre til inkasso, og under de gældende betingelser kan du blive registreret hos et kreditoplysningsbureau som RKI. En sådan registrering kan få betydning, når andre kreditgivere vurderer din økonomi.
Hvordan lukker man sin ViaBill-konto?
Du kan opsige din ViaBill-aftale, når alle udestående beløb er betalt. Ifølge ViaBills vilkår skal opsigelsen ske skriftligt, eksempelvis via e-mail til support@viabill.com. Din samlede saldo kan ses i Mit ViaBill.
Hvad gør man, hvis man ikke kan betale ViaBill?
Kontakt ViaBill, så snart du kan se, at du får problemer med betalingen. ViaBills vilkår åbner for betalingsaftaler, men der kan komme udgifter til administration oven i gælden. Manglende betaling kan også føre til rykkergebyrer og inkasso.
Kan man tilbyde ViaBill på Shopify?
Ja. ViaBill har en standardintegration til Shopify og kan også sættes op gennem en betalingsformidler eller via API, afhængigt af butikkens betalingsopsætning. Brug ViaBills aktuelle integrationsvejledning, da den konkrete opsætning kan ændre sig over tid.

