SNS運用は、投稿作成やコメント対応、効果測定など多くの業務が発生し、担当者の負担が大きくなる傾向にあります。こうした課題の解決に役立つのがSNS管理ツールやSNS管理アプリです。これらを導入することで、複数アカウントの一元管理や予約投稿、分析業務を効率化し、運用の質を高めることができます。
本記事では、SNS管理ツールの主な機能や、企業におすすめのSNS管理ツールを9つ紹介します。
自社に合ったSNS運用ツールを探している方は、ぜひ参考にしてください。

SNS管理ツールとは
SNS管理ツールとは、XやInstagram(インスタグラム)など複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿や分析、ユーザー対応などの運用業務を効率化するためのツールです。
各SNSで個別で行っていた投稿作成やコメント対応、効果測定などの作業を、1つの管理画面上で一括して実行できる点が特徴です。これにより、日々の運用負担を軽減できるとともに、投稿の最適化やフォロワー獲得といったSNSエンゲージメント向上施策をスムーズに実行できます。

SNS管理ツールの主な機能
SNS管理ツールに搭載されている主な機能は、以下のとおりです。
- アカウント一元管理機能:複数のSNSやアカウントを1つの管理画面でまとめて操作できる機能。SNSごとにログインし直す手間を省き、効率的な運用を実現
- 投稿管理・予約投稿機能:テキストや画像、動画などのコンテンツを作成し、指定した日時に自動投稿できる機能。投稿スケジュールを可視化でき、計画的な運用が可能
- コメント管理機能:各投稿に寄せられたコメントを一括で管理し、未読・未返信などのステータスで整理できる機能。対応漏れの防止や顧客対応の迅速化に有効
- フォロワー管理・分析機能:フォロワーの属性や行動履歴を把握し、セグメントごとのコミュニケーションに活用できる機能。エンゲージメント向上やファン育成に寄与
- チーム運用機能:複数メンバーでSNSを運用する際に、ユーザーごとに操作権限を設定できる機能。投稿前に上司や関係者による確認を行うワークフローを構築できるため、社内承認の効率化や確認作業にかかる時間の短縮を実現
- SNS分析機能:アカウントや投稿ごとのエンゲージメントを可視化し、効果測定を行う機能。データに基づいて投稿内容や運用方針の改善が可能
おすすめのSNS管理ツール9選
- SocialDog
- Social Insight
- Statusbrew
- Sprinklr
- comnico Marketing Suite
- HINOME
- SINIS for Instagram
- Belugaスタジオ
- Zoho Social
1. SocialDog
SocialDogは、株式会社SocialDogが提供するSNS管理ツールです。投稿管理やフォロワー管理、分析、ソーシャルリスニングツールなど、SNS運用に必要な機能を一括で利用できます。
予約投稿やカレンダー管理で日々の投稿業務を効率化できるほか、分析機能を活用することで運用改善につなげられます。実際に、投稿や分析、レポート作成などの工数を大幅に削減できるとされており、SNS運用全体の生産性向上に寄与します。
さらに、キーワードモニター機能では、設定したキーワードを含む投稿を収集してユーザーの声や口コミを把握できるため、迅速な対応や施策改善にも活用できます。
シンプルで直感的な操作性に加え、無料のSNS管理ツールとして利用できるプランも用意されており、初めて導入する企業にも適しています。
- 対応SNS:Instagram、Facebook(フェイスブック)、X、YouTube(ユーチューブ)、Threads(スレッズ)
- 料金:月額0円〜
2. Social Insight
Social Insightは、株式会社ユーザーローカルが提供するSNS分析・運用ツールです。複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿管理やコメント対応、キャンペーン運用などを効率化できます。
予約投稿やコメントの一括管理により日々の運用負担を軽減できるほか、応募者の収集や抽選機能を活用することで、SNSキャンペーンもスムーズに実施可能です。これにより、プロモーション施策の効率化と運用工数の削減が期待できます。
また、膨大なSNSデータをもとに、自社アカウントの分析だけでなく、競合アカウントとの比較や口コミ分析にも対応しています。ユーザーの属性や投稿ごとの反応を可視化できるため、より精度の高いSNSマーケティング戦略の立案に役立ちます。
幅広いSNSに対応し、分析から運用までを一体的に管理できる点が特徴で、複数チャネルを活用する企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、Facebook、X、YouTube、Threads、LINE(ライン)、TikTok(ティックトック)、Pinterest(ピンタレスト)、note(ノート)、mixi(ミクシィ)、LinkedIn(リンクトイン)、Bluesky(ブルースカイ)
- 料金:要問い合わせ
3. Statusbrew
Statusbrewは、Statusbrew株式会社が提供するSNS管理・分析ツールです。複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿機能やコメント監視機能、分析機能などを利用して効率的に運用できます。AIツールとの連携にも対応しており、投稿作成やスケジュール管理、分析レポート確認などを対話形式で行える点も特徴です。
また、多数のアカウントを扱う大規模運用にも対応しており、複数店舗や複数部門でSNSを活用する企業でも一元的に管理できます。承認ワークフローや権限管理機能により組織的な運用体制を構築できるため、運用体制の複雑化にも対応し、企業規模の拡大に伴う管理負担の軽減にもつながります。
複数部門や複数アカウントのSNS運用を効率的に管理したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、Facebook、X、YouTube、Threads、LINE、WhatsApp(ワッツアップ)、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Bluesky、Googleビジネスプロフィール、Reddit(レディット)
- 料金:月額6,400円〜(年額払いの場合/無料トライアルあり)
4. Sprinklr
Sprinklrは、Sprinklr Inc.が提供するSNS管理・分析ツールです。複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿管理やコメント対応、広告運用、分析までを統合的に行えます。
投稿のスケジュール管理や顧客対応を1つの画面でまとめて行えるほか、部門を横断したコンテンツ計画の共有にも対応しており、大規模な組織でも一貫性のあるSNS運用を実現できます。
また、ソーシャルリスニング機能によって収集したユーザーの声をAIが分析し、重要なインサイトを抽出できる点も特徴です。これにより、データに基づいたSNSの施策最適化やマーケティング精度の向上につながります。
日本語サポートにも対応しているため、複数チャネルのSNS運用を効率的に管理したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、Facebook、X、YouTube、WhatsApp、LinkedIn、LINEなど、25以上のSNSおよびメッセージングチャネルに対応
- 料金:要問い合わせ
5. comnico Marketing Suite
comnico Marketing Suiteは、株式会社コムニコが提供するSNS管理・分析ツールです。複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿予約やコメント管理、分析レポートの作成まで、運用業務を効率化できます。
投稿カレンダーによるスケジュール管理や同時投稿に対応しており、複数アカウントの運用でも作業負担を軽減できます。最大3段階の承認フローや権限管理機能を備えているため、社内外の関係者を含めたチーム運用にも適しています。
また、各SNSの標準インサイトでは取得できないデータを含めた分析や、競合アカウントとの比較も可能です。KPIに応じて分析画面をカスタマイズできるため、目的に合わせた柔軟な効果測定を行えます。
SNS運用支援で培われた知見をもとに設計されており、複数人での運用や統制の取れた運用体制を重視したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、Facebook、X、TikTok
- 料金:要問い合わせ
6. HINOME
HINOMEは、Hinome株式会社が提供するInstagram運用に特化したSNS管理・分析ツールです。複数のInstagramアカウント管理や分析機能に強みを持ち、アカウントの成長や改善をデータに基づいて支援します。
フォロワー数やリーチなどの指標をまとめて可視化できるほか、専用ダッシュボードやアカウントごとのラベリング機能により、複数店舗や複数ブランドを運用する企業でも効率的な管理が可能です。さらに、AIによる改善案の提示や投稿文の作成にも対応しており、エンゲージメント獲得を意識したコンテンツ作成を効率化できます。
Instagram運用の成果を高めたい企業や、データに基づいて運用を最適化したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram
- 料金:月額0円〜
7. SINIS for Instagram
SINIS for Instagramは、テテマーチ株式会社が提供するInstagramに特化したSNS管理・分析ツールです。投稿の予約管理や複数アカウントの一元管理に対応しており、日々の運用業務を効率化できます。
投稿スケジュールの管理や適切なタイミングでの配信が可能なほか、複数アカウントをグループ化して管理できるため、複数店舗やブランドを運用する企業にも適しています。
また、投稿ごとのパフォーマンスやフォロワー数の推移、ハッシュタグの反応を可視化でき、運用状況の把握と改善に活用できます。競合アカウントのデータ比較にも対応しており、自社アカウントの立ち位置を踏まえた施策立案が可能です。
さらに、Xに特化した分析ツール「SINIS for X」も提供されており、SNSごとに最適化されたデータ活用が可能です。
InstagramやXの運用を効率化しつつ、データに基づいた改善を行いたい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、X
- 料金:月額0円〜
8. Belugaスタジオ
Belugaスタジオは、ユニークビジョン株式会社が提供するSNS管理ツールです。投稿管理や分析、ソーシャルリスニング機能を備え、SNS運用に必要な業務を一元化できます。
投稿の作成・配信から効果測定までを一貫して管理できるほか、ハッシュタグの収集やユーザーの反応把握にも対応しており、運用改善に活用できます。InstagramやXなど、各SNS専用のキャンペーンプランを利用すれば、キャンペーン施策の実施や参加者管理なども効率的に行えます。
また、柔軟な承認ワークフローや投稿カレンダー機能に加え、投稿の緊急停止や監視機能など、大規模な組織運用にも対応した仕組みを備えています。投稿に対する返信やリポストの予約も可能で、時間外対応の負担軽減にもつながります。
SNS運用の負担を軽減しつつ、成果も重視したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、X、Facebook、LINE
- 料金:月額2万円〜
9. Zoho Social
Zoho Socialは、Zohoが提供するSNS管理ツールです。1つの管理画面から複数のSNSアカウントを一元管理でき、投稿作成、予約投稿、分析、モニタリングまで幅広い機能を備えています。
複数のSNSに同時投稿できるほか、投稿スケジュールの管理やパフォーマンス分析にも対応しており、効率的な運用を実現できます。また、チームでのコラボレーション機能も充実しており、投稿内容の事前共有や承認、コメント対応の連携など、複数人での運用体制を構築しやすい点も特徴です。
さらに、CRMツールであるZoho CRMと連携することで、SNS上の顧客情報を一元管理し、マーケティングや営業活動に活用できます。スマートフォンアプリ(英語のみ)にも対応しているため、外出先からの投稿管理や状況確認も可能です。
SNS運用と顧客管理を連携させたい企業や、チームで効率的に運用したい企業に適したツールです。
- 対応SNS:Instagram、Facebook、X、YouTube、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Googleビジネスプロフィールなど
- 料金:月額0円〜
まとめ
SNS管理ツールは、複数のSNSアカウントを一元管理し、投稿、分析、コメント対応などの運用業務を効率化するためのツールです。日々の作業負担を軽減するだけでなく、データに基づいた改善を可能にし、SNSマーケティングの成果最大化に貢献します。
近年では、予約投稿や分析機能に加え、承認フローや権限管理、ソーシャルリスニング、AIによる分析・投稿支援など、機能が充実し、より高度な運用にも対応できるようになっています。そのため、自社の運用体制や目的に応じて、必要な機能を見極めてツールを選定することが重要です。
ツールによっては特定のSNSに特化したものや、大規模な組織運用に対応したもの、分析機能に強みを持つものなど、それぞれ特徴が異なります。自社の課題や運用規模に適したツールを導入することで、運用効率の向上だけでなく、継続的な改善と成果創出につなげることができます。
SNS管理ツールに関するよくある質問
SNS管理ツールを導入するメリットは?
SNS管理ツールを導入するメリットは、複数アカウントの一元管理や、予約投稿、分析の自動化などにより、運用工数を削減して効率化できることです。また、データに基づいた改善が可能になり、エンゲージメント向上や成果の最大化が期待できます。
SNS管理ツールを導入したほうが良い企業の特徴は?
SNS管理ツールを導入したほうが良い企業の特徴は、複数のアカウントを運用している、投稿頻度が高い、複数人で運用している企業です。
おすすめのSNS管理ツールは?
おすすめのSNS管理ツールは以下のとおりです。
- 初心者向け、使いやすさ重視:SocialDog
- 分析、データ活用に強い:Social Insight、HINOME、SINIS for Instagram
- 大規模、組織運用向け:Statusbrew、Sprinklr、comnico Marketing Suite、Zoho Social
- キャンペーン施策に強い:Belugaスタジオ
文:Momo Hidaka





