Å selge produkter fra ett merke direkte til forbrukeren (DTC) er en god måte å bygge en nettbutikk på. Netthandel med flere merkevarer gir deg flere muligheter til å vokse.
Hvis du ønsker å øke salget betydelig og utvide virksomheten, kan det være lurt å selge produkter fra mer enn ett merke.
Å utvide ved å kjøpe opp eller samarbeide med nye merker kan virke krevende, men med en tydelig plan blir det enklere. Her får du vite hvordan netthandel med flere merkevarer fungerer, og hvordan modellen kan sette fart på veksten.
Hva er en flermerkestrategi?
En flermerkestrategi innebærer at én nettbutikk selger produkter fra ulike merkevarer. Strategien kan også omfatte et selskap som driver flere merker i samme markedssegment gjennom ulike digitale kanaler. Hvert merke har da sitt eget navn og sin egen merkeidentitet.
I større målestokk kan en flermerkestrategi også beskrive selskaper som kjøper opp flere lignende virksomheter. Tenk på Old Navy og Gap, L’Oréal og Maybelline, eller Expedia og Orbitz. Disse selskapene kan se ut som konkurrenter, og noen var det en gang, men hvert par drives nå under samme paraply.
Netthandel med flere merkevarer kan også beskrive større nettbutikker som selger et bredt utvalg av merker. Ta Gilt som eksempel. Registrerer du deg hos Gilt, får du tilgang til tidsbegrensede salg fra en lang rekke merker. Abonnerer du derimot på Guccis nyhetsbrev, hører du bare om Gucci-produkter.
Vanligvis faller en flermerkebutikk inn i én av to kategorier:
- Merkevarehus: Tenk på Air Jordan, som er en del av Nike. Kundene oppfatter Air Jordan og Nike som ulike merker, men vet også at Nike står bak Air Jordan-skoene.
- En samling av merker: Tenk på Gilt, Amazon, Farfetch eller Net-a-Porter. Her samler en nettforhandler eller tredjepartsselger mange ulike merker på ett og samme nettsted.
Uansett tilnærming innebærer netthandel med flere merkevarer at du utvider DTC-modellen ved å kjøpe opp, samarbeide med eller skape nye merker. Butikken fungerer dermed mer som et digitalt varehus.
Hvorfor satse på netthandel med flere merkevarer?
Markedsstørrelse og vekstutsikter
Global netthandelsomsetning er ventet å overstige 7,3 billioner USD innen 2027, noe som utgjør omtrent 21,8 % av all detaljhandel, ifølge EMARKETER.
I USA har veksten i DTC-segmentet i flere år ligget etter veksten i netthandelen som helhet, ifølge EMARKETERs DTC-rapport. Dette gir rom for at aktører med flere merker og markedsplasser kan vokse. Amazons sterke posisjon illustrerer dette: EMARKETER anslo at selskapet ville stå for over 40 % av all netthandel i USA i 2024.
For store forhandlere kan det å utvide eller samle en portefølje med flere merker gi tre viktige fordeler:
- Mindre avhengighet av enkeltprodukter: Flere merker sprer risikoen og kan øke kundens livstidsverdi på tvers av kundesegmenter.
- Flere muligheter for kryssalg: Et samlet utvalg av produkter som utfyller hverandre, gjør kryssalg enklere og kan redusere behovet for rabatter på enkeltmerker.
- Stordriftsfordeler: Felles teknologiløsninger, som systemer for produktinformasjon (PIM), ordrestyringssystemer (OMS) og frikoblede butikkfronter, kan senke infrastrukturkostnadene per merke og gjøre det raskere å etablere seg i nye markeder.
Endringer i forbrukernes handlevaner
Kundene oppdager stadig flere produkter i sosiale medier og veksler mellom ulike salgskanaler. De handler ikke lenger bare fra ett merke i én nettbutikk, men utforsker produkter på tvers av merker.
- Omsetningen fra sosial handel i USA er ventet å nå 118 milliarder USD i 2027, ettersom sosiale nettverk står for mer enn 7,8 % av alt salg på nett.
- Deloittes detaljhandelsutsikter for 2025 peker på bedre samspill mellom salgskanaler som en viktig mulighet for vekst.
Ved å eie flere merker og presentere dem helhetlig på nettstedet ditt, i sosiale medier og på markedsplasser, kan du møte kundene der de allerede er. Forhandlere trenger ikke en spesialtilpasset teknologiløsning for å lykkes med en flermerkestrategi.
Shopify har flere av verktøyene du trenger, innebygd:
- Shopify Collective: Importer produkter fra andre Shopify-leverandører, eller selg egne varer til andre forhandlere, med automatisk synkronisering av lagerbeholdning og ordrebehandling.
- Managed Markets: Tilbyr ekstra hjelp med internasjonalt salg, blant annet håndtering av toll og avgifter gjennom Global-e. Tjenesten er foreløpig ikke tilgjengelig for bedrifter basert i Norge.
Commerce Components og felles produktinformasjon: Bygg separate butikkfronter som bruker de samme produktdataene. Med modulbaserte løsninger kan teamene gjenbruke systemer når de oppretter nettsteder for nye merker.
Vil du vite mer om hvordan Shopify kan forbedre netthandelen i store bedrifter?
Snakk med salgsteamet vårt i dag.Hvordan fungerer netthandel med flere merkevarer?
Når netthandel med flere merkevarer fungerer godt, tenker kunden lite over at ulike merker står bak produktene. Fordelene ved å handle dem samlet er likevel tydelige.
«Grunnen til at potensielle kunder besøker en nettbutikk med flere merker, er at de har funnet en løsning på et problem.»
David M. Burrows, grunnlegger av Hivessence
«Utfyller merkene du tilbyr, hverandre når det gjelder å løse disse problemene?» spør han. «Hvis de gjør det, øker du sjansene for å selge ikke bare én, men kanskje flere varer på én gang.»
Flermerkebutikker blir stadig mer populære fordi de gir kundene følgende løsninger.
Alt på ett sted
Paceline, en app som belønner fysisk aktivitet, viser hvordan en nettbutikk som samler flere merker, kan vokse raskt.
Ved å ta i bruk Shopify Collective la treningsappen til 150 velværemerker (rundt 3000 varer) uten å ha noe eget lager.
Kundene løser nå inn treningspoeng på alt fra yogamatter til proteinshaker i én handlekurv, noe som ga en økning i salget på 262 % og 185 % flere nye kunder fra år til år.
Bredere vareutvalg
Nettforhandleren Mytheresa setter sammen et nøye utvalgt sortiment fra ulike luksusmerker. Dermed kan kundene enkelt handle et komplett antrekk fra flere merker fra én og samme produktside.
Kunder som er interessert i en Lemaire-topp, får for eksempel se sko og skjørt som passer til, også fra andre merker. Denne strategien forbedrer kundeopplevelsen og øker ofte gjennomsnittlig ordreverdi (AOV).
Rabatter
Enkelte nettbutikker med flere merker, som The Outnet, inngår avtaler om å selge varer fra tidligere sesonger til rabatterte priser.
Denne tilnærmingen gagner både kunden, nettbutikken og merkevaren. Kunden får lavere priser, nettbutikken tar en andel av salget, og merkevaren får solgt overskuddsvarer.
Fordeler med netthandel med flere merkevarer
Fordelene ved å selge flere merker i nettbutikken strekker seg lenger enn et større vareutvalg og flere fornøyde kunder. Her er flere måter en flermerkestrategi kan styrke virksomheten på.
Nye produkter gir flere muligheter for kryssalg
Jo mer variert produktutvalget er, desto flere muligheter finnes det for kryssalg. McKinsey rapporterer om en nettforhandler som økte årssalget med rundt 20 % og driftsresultatet før avskrivninger (EBITDA) med rundt 30 % gjennom målrettet markedsføring, kryssalg og salg fra flere produktkategorier. Kryssalg krever et utvalg som er bredt nok til å gi relevante forslag.
Mer effektiv annonsering
Når du velger merker med omhu, blir det enklere å arbeide målrettet med segmentering, målretting og posisjonering (STP). Denne strategien hjelper deg å nå de rette kundene med relevante annonser for merkene du tilbyr.
Når du samarbeider med flere merker, kan markedsføringsteamet dele kundene inn i tydelige segmenter og tilpasse hvordan produktene presenteres.
«Som en del av det å bygge en ny netthandelsplattform med flere merker, må du velge hvilke merker du vil samarbeide med.»
Lori Taylor, grunnlegger av The Produce Moms
Hun bruker Samsung og Apple som eksempler på merker en nettbutikk kan rette seg mot, og understreker behovet for segmentering, målretting og posisjonering.
Spre risikoen på flere merker
Forbrukernes forhold til merkevarer er stadig i endring. Ifølge rapporten 2024 Edelman Trust Barometer: Brands & Politics sier 84 % av forbrukerne globalt at de må dele verdier med et merke for å bruke det. Nesten seks av ti kunder i generasjon Z føler en tilknytning til andre som bruker de samme merkene.
Når butikken bare tilbyr ett merke, avhenger kundenes tillit av dette ene merket. Hvis en kunde eller en gruppe influensere mister tilliten til merket, kan de raskt vende seg til konkurrentene.
En flermerkestrategi kan derimot skape lojalitet blant kunder og influensere med tilknytning til ulike merker.
Strategier og taktikker for flere merker
Å lansere en nettbutikk med flere merker krever at du vet hvordan og hvor du skal nå nye kunder.
Start med tre hovedområder: strategi for sosiale medier, salg i flere kanaler og en brukervennlig plattform. Deretter kan du videreutvikle personalisering og ordrebehandling.
Strategi for sosiale medier
En god strategi for sosiale medier fungerer uansett hvilken type butikk du markedsfører. Men når du tar inn flere merker og tester hvilke som treffer publikummet ditt, er den beste tilnærmingen å skape en toveisdialog.
Til å begynne med trenger du tilbakemeldinger som kan hjelpe deg med å posisjonere tilbudet ditt. Hvilke merker skal du tilby? Hvilke merker mangler du? Sosiale medier er en ideell plattform for å innhente slike tilbakemeldinger, fordi brukere av sosiale medier gjerne deler meningene sine om retningen til butikken din.
Mange brukere av sosiale medier er allerede interessert i flere merker. Folk som registrerer seg hos Gilt, følger for eksempel ofte flere merker i sosiale medier for å finne eksklusive rabatter.
Salg i flere kanaler
Flere merker gir deg et bredere vareutvalg og flere muligheter til å markedsføre produktene gjennom ulike kanaler. En sammenhengende handleopplevelse gjør det enklere for kundene å finne frem på tvers av dem.
Shopify forenkler salg i flere kanaler med støtte for B2B-handel, integrasjoner med Instagram og TikTok og tilkobling til Faires markedsplass for engroshandel.
Du kan bruke appen Marketplace Connect til å dele produktkataloger med blant annet Amazon og eBay, samt Walmart for kvalifiserte selgere i USA. Ordrer, lagerbeholdning og resultater samles i Shopify. Eksisterende Etsy-tilkoblinger støttes fortsatt, men nye kan ikke opprettes.
Du kan også bruke apper for kryssalg til å anbefale produkter som utfyller hverandre.
Ifølge Shaunak Amin, medgrunnlegger og administrerende direktør i SnackMagic, kan godt kryssalg kombinert med salg i flere kanaler gjøre virksomheten mer konkurransedyktig:
«Med netthandel med flere merkevarer kan kundene finne deg gjennom ulike produktkategorier. Derfor må hver kategori ha en sammenheng med resten av utvalget for at du skal kunne drive kryssalg.»
«Det er begrenset hvor ofte en kunde kjøper fra én kategori. Men ved å bygge videre på styrkene dine og utvide utvalget med beslektede produkter og tjenester, kan du gjøre det vanskeligere for andre selskaper å konkurrere. Da bruker kundene merkene dine til flere formål. En strategi der du selger ulike produkter til samme kunde, holder kostnadene ved å skaffe kunder nede samtidig som kundens livstidsverdi øker.»
Brukervennlig plattform
Du kan komme i gang med å selge flere merker i samme butikk med en Shopify-konto og noen få apper. Målet er å skape en brukeropplevelse som møter kundenes forventninger til å handle i en fysisk butikk.
«Utnytt funksjonene i netthandelsplattformen du har valgt, fullt ut.»
Stacey Kane, ansvarlig for forretningsutvikling i EasyMerchant
Hun anbefaler å aktivere «Handle etter merke» på nettstedet, slik at det blir «lettere for kundene å finne merkene og produktene de foretrekker».
Stacey forklarer at du kan gå videre. Ved å legge til produktinformasjon som kategorier og prisintervaller, gir du kundene en gjenkjennelig handleopplevelse, slik de er vant til fra en merkevares egen nettbutikk.
«Kundene vil også ha anmeldelser», sier Stacey. Dette er særlig viktig når du markedsfører flere merker.
For kunder som er vant til å handle fra ett enkelt merke, kan slike tiltak gjøre kjøpsprosessen enklere.
Med et nøye utvalgt sortiment av særegne merker til konkurransedyktige priser gir du kundene en grunn til å besøke nettbutikken din før de går til merkenes egne butikker.
KI-drevet vareeksponering og personalisering
Bruken av KI i netthandel øker, og det med god grunn. McKinseys forskning viser at personalisering kan gi målbare resultater for merkevarer:
- En nordamerikansk forhandler oppnådde en økning på omtrent 3 % i marginene, beregnet på årsbasis, etter tre måneders testing av målrettede kampanjer.
- McKinsey rapporterer at målrettede kampanjer kan gi en salgsøkning på 1–2 % og en marginforbedring på 1–3 %.
I Deloittes detaljhandelsutsikter for USA i 2025 oppga syv av ti ledere at de forventet å ha KI-verktøy for personalisering på plass i løpet av året. Slike verktøy kan være nyttige når kostnadene ved å skaffe kunder stiger.
For å skape slike personaliserte opplevelser trenger du kundedata. Shopify samler førstepartsdata fra nettbutikken, kassesystemet, B2B og sosiale kanaler i en felles kundeprofil. Du kan bruke disse dataene til å lage kundesegmenter, relevante annonser, tilpassede e-postkampanjer og personlige rabatter.
Hvis du vil tilpasse opplevelsen på tvers av flere kontaktpunkter, kan du legge til Nosto-appen for Shopify. Den integreres med Klaviyo, Shopify Flow og LoyaltyLion og støtter blant annet produktpakker på tvers av merker, KI-drevne produktanbefalinger og søk i nettbutikken. I en anmeldelse fra 2021 oppga Vintage Frames Company at konverteringsraten økte med nesten 50 % etter tre dagers optimalisering med Nosto.
Ordrebehandling og levering
Når handlekurven kan inneholde joggesko, kosttilskudd og sofaputer fra ulike merker, må leveringen være like enkel som bestillingen. Kundene forventer tydelig informasjon om leveringsmåter og når varene kommer, også når de handler fra flere merker samtidig.
Før du bestiller på Farfetch, kan du for eksempel se når hver enkelt vare er ventet å komme. Underveis får du oppdateringer fra både Farfetch og transportøren med sporingsinformasjon og mer presise leveringstidspunkter.
Pålitelig levering krever god ordrebehandling. Shopify Fulfillment Network er en markedsplass der du kan finne og koble til eksterne logistikkpartnere gjennom Shopify. Partnerne kan håndtere lagring, pakking og utsending, mens integrasjonene gjør det enklere å følge opp ordrer og lagerbeholdning. Dekning og leveringstid avhenger av partneren du velger.
Shopify Fulfillment Network kan dermed hjelpe deg med å tilby effektiv levering uten å eie lagerinfrastrukturen selv. Sjekk hvilke partnere som betjener din region.
Eksempler på netthandel med flere merkevarer
Her er tre eksempler på nettbutikker som har lykkes med å selge flere merker.
Larroudé
Tre år etter lanseringen brukte skomerket Larroudé Shopify Collective til å åpne Colléct, en markedsplass med et nøye utvalgt sortiment på det eksisterende nettstedet. På under en måned tok teamet inn 17 partnermerker og seks nye kategorier, blant annet klær, smykker og interiør, uten å ha flere varer på eget lager.
Alle produktdata ble synkronisert automatisk, noe som ga en ensartet produktpresentasjon og mer nøyaktig lagerstyring. Larroudé så raskt målbare resultater. Omsetningen steg med 21 % den første måneden, gjennomsnittlig ordreverdi økte med 5 %, og 82 % av salget gjennom Collective kom fra nye kunder.
Mr. Porter
Mr. Porter skiller seg ut ved å kombinere følelsen av et varehus med redaksjonelle råd som hjelper kundene å velge.
Mr. Porter lover å hjelpe menn med å leve stilfulle, lykkelige og innholdsrike liv. Nettbutikken kombinerer dermed trekk fra livsstilsmagasinet GQ og et varehus. De enkelte merkene får mindre oppmerksomhet enn det samlede stiluttrykket.
Produktene presenteres i nøye sammensatte kolleksjoner, slik at kundene finner flere merker med ett klikk. Utvalget er først og fremst organisert etter stil og helhet, og merkenavnene får en mindre fremtredende plass.
Navigasjonen i Mr. Porters nettbutikk minner derfor om den du finner hos et klesmerke som selger direkte til kundene. Kolleksjoner som «For sommeren» samler for eksempel lyse antrekk med rene linjer. Det gir gode muligheter for kryssalg mellom merker, mens kunden først og fremst velger etter stil.
Escalade Sports
Sportsutstyrsforhandleren Escalade Sports viser hvordan netthandel med flere merkevarer kan fungere i praksis. Med Shopify samler selskapet merkene på én teknisk plattform, noe som gjør det enklere å administrere dem samlet og drive effektivt.
Én felles plattform gir forhandleren en mer ensartet kundeopplevelse på tvers av merkenes nettsteder. Etter omleggingen tredoblet antall fullførte kjøp seg, og salget økte med 139 % fra året før.
👉 Les historien om Escalade Sports
Skap vekst med netthandel med flere merkevarer
Vil du utvide nettbutikken utover én type produkter, kan netthandel med flere merkevarer hjelpe deg med å nå et bredere publikum.
For å lykkes trenger du en tydelig plan for å samle flere merker på ett nettsted. Vår veiledning om frikoblet netthandel forklarer hvordan du kan bygge fleksible butikkfronter og koble dem til systemene som driver nettbutikken.
Lurer du på hvilket Shopify-abonnement som passer bedriftens planer for vekst?
Snakk med salgsteamet vårt i dag
Ofte stilte spørsmål om netthandel med flere merkevarer
Hva er netthandel med flere merkevarer?
Netthandel med flere merkevarer betyr å selge produkter fra ulike merker på samme netthandelsplattform, ofte i samme butikk. Begrepet kan også beskrive selskaper som eier flere merker og driver hvert merke med en DTC-modell. Dette skiller seg fra netthandel med ett merke, der butikkeieren selger produkter under ett merkenavn gjennom en nettbutikk og eventuelt en fysisk butikk.
Hva slags butikker tilbyr flere merker?
Det finnes ingen bestemt butikktype som må brukes for å selge flere merker. Du må ha de nødvendige avtalene med merkene du selger. Nettbutikker som posisjonerer seg som digitale varehus, velger ofte en flermerkestrategi fremfor å selge bare egne produkter direkte til forbrukeren.
Hva er fordelene med netthandel med flere merkevarer?
Kundene får et bredere utvalg, rabatter på varer fra tidligere sesonger og eksklusive tilbud. For selgeren kan netthandel med flere merkevarer gjøre det enklere å vokse ved å utvide produktutvalget og la merkevarepartnerne håndtere deler av lagerholdet.
Hvorfor bør jeg utvide til flere merker?
En flermerkestrategi passer når du vil utvide virksomheten som varehus eller nettforhandler. En DTC-modell kan styrke merkeidentiteten, men begrenser deg til eget produktutvalg og kan gjøre det vanskeligere å nå nye kundegrupper.
Hva er en effektiv flermerkestrategi?
Du kan velge mellom flere tilnærminger. Større merkevarer kan opprette undermerker som del av et «merkevarehus», som Nike med Air Jordan. En annen tilnærming er å samle flere selvstendige merker i én nettbutikk, slik et digitalt varehus gjør. Denne modellen kan også brukes i en ny nettbutikk med et bredt produktutvalg.
