Como encontrar um fornecedor grossista

Embora haja mais empresas a entrar no e-commerce por grosso, encontrar e estabelecer parcerias com fornecedores de confiança para obter produtos pode ser assoberbante.

Este guia vai ajudar-lhe a compreender como funciona a compra por grosso, a explorar as suas opções de fornecimento e ainda ensinar-lhe a encontrar fornecedores por grosso ou de dropshipping que respondam às suas necessidades de negócio.

Se está a começar ou pretende expandir a sua linha de produtos, irá encontrar estratégias práticas que lhe permitem criar parcerias de fornecimento fiáveis.

O que é um fornecedor grossista?

Um fornecedor grossista compra produtos diretamente aos fabricantes e vende-os a retalhistas. Este modelo tornou-se popular durante a revolução industrial do século XIX.

Os grossistas são os intermediários da cadeia de abastecimento, compram produtos a fabricantes ou distribuidores em grandes quantidades e a preços com desconto. Depois, passam essas poupanças aos retalhistas, que pagam entre 60% a 70% do preço final apresentado ao consumidor. A maioria dos fornecedores grossistas possui licenças de produtos e oferece preços especiais apenas para os parceiros de retalho.

Como encontrar fornecedores grossistas de confiança?

Encontrar o parceiro certo é um processo de 2 etapas: primeiro, precisa de saber onde procurar e, segundo, precisa de saber como avaliar as suas opções.

Onde encontrar fornecedores?

Embora os mercados grossistas online sejam um ponto de partida comum, criar relações diretas pode ser uma forma de encontrar parceiros e negócios melhores. Explore estes caminhos para encontrar oportunidades por grosso:

• Feiras comerciais: conheça os fornecedores pessoalmente para criar afinidade e ver os produtos em primeira mão.
• Grupos de redes sociais de nicho: ligue-se a outros comerciantes e obtenha recomendações do mundo real.
• Organizações comerciais: normalmente as adesões incluem acesso a diretórios de fornecedores pré-verificados na sua categoria de produto.

O que procurar num fornecedor?

Após criar uma lista de potenciais fornecedores, use estes critérios para escolher o melhor:

• Qualidade do produto: peça sempre amostras antes de fazer grandes encomendas. Isto ajuda-o a verificar a qualidade pessoalmente e evita ficar preso a produtos que não consegue vender. Faça alguma pesquisa de mercado para garantir que os produtos atendem às expectativas dos clientes.
• Preços e negociação: acompanhe os preços grossistas normais e não tenha medo de negociar. A maioria dos fornecedores oferece preços melhores se comprar em grandes quantidades. Um desconto de 10% é um ponto de partida comum e mostra que está a obter uma taxa justa.
• Atendimento ao cliente: escolha fornecedores com um histórico de resolução de problemas rápido. Verifique as avaliações e pergunte como tratam problemas como itens danificados ou atrasos na entrega. Isto é especialmente importante se está a fazer dropshipping.
• Velocidade de envio: dado que a maioria dos clientes considera como entrega rápida uma entrega inferior a três dias úteis (artigo apenas em inglês), faça perguntas sobre os tempos de processamento de encomendas, transportadoras e janelas de entrega habituais. Verifique se oferecem opções para encomendas urgentes.

8 principais fornecedores grossistas

1. Shopify Collective
2. Alibaba e AliExpress
3. DHgate
4. EK Wholesale
5. Faire
6. Kompass
7. Europages
8. IndiaMart

Quer oferecer uma variedade de produtos ou competir no preço? Eis alguns excelentes mercados grossistas a considerar:

1. Shopify Collective

O Shopify Collective é uma rede de fornecedores gratuita que permite aos utilizadores vender produtos de outras marcas Shopify. Após navegar pelos produtos e escolher os itens que quer vender, o Collective facilita o contacto com os fornecedores e a importação de listagens de produtos para a sua loja.

No check-out, o Collective calcula as taxas de envio e encaminha as encomendas para os fornecedores que irão tratar da entrega aos clientes. Os produtos são enviados para todo o mundo, e as taxas de envio e destinos dependem do serviço de envio do fornecedor.

Esta plataforma é ideal se:

• Não tem muito espaço de armazenamento, mas quer vender mais produtos.
• Pretende manter um fluxo de caixa saudável (só paga aos fornecedores depois de realizar uma venda).
• Sonha em criar uma loja de departamentos online com várias marcas.
• Quer ter acesso a milhares de produtos em várias categorias como: roupa, beleza, casa, alimentos e bebidas, e eletrónica.

Pode ver descrições de produtos, preços, classificações e informações do fornecedor com avaliações verificadas. O Collective também dá recomendações de produtos com base nos bestsellers da sua loja, com margens que normalmente variam entre 20% a 50%.

Exemplo: a marca de moda de luxo Larroude utiliza o Shopify Collective no “Colléct”, um marketplace curado de marcas emergentes. “Ao expandir-se de forma ágil através de parcerias com outras marcas de luxo, o Collective registou um crescimento de receitas mensal de 21%, demonstrativo do poder das colaborações entre marcas e da capacidade de entrar rapidamente em novas categorias.”, afirma Bianca Inocencio, especialista em soluções de negócio na Larroude.

2. Alibaba e AliExpress

O Alibaba e o seu site parceiro, AliExpress, são destinos comuns para os retalhistas globais que querem obter produtos de grossistas chineses.

Está a começar? Experimente o AliExpress primeiro, compre um produto antes de mergulhar no 

mundo das compras em grandes quantidades do Alibaba. Estas plataformas são ótimas para:

• Encontrar produtos acessíveis vindos da China.
• Explorar uma grande variedade de produtos em várias faixas de preço.
• Criar produtos de marca privada.

3. DHgate

O DHgate é outra plataforma grossista chinesa com preços competitivos. Porém, lembre-se que este site é conhecido por vender réplicas. Se precisa de produtos originais, terá de analisar cuidadosamente o vendedor.

O que torna o DHgate merecedor da sua atenção:

• Preços excelentes em vários produtos.
• Muitas opções para qualquer tipo de loja.
• Sistema de classificação fácil de usar para verificar a fiabilidade do fornecedor.

4. EK Wholesale

A EK Wholesale (cujo site apenas se encontra disponível em inglês) está no mercado há mais de 30 anos, é uma referência na Europa e a sede é na Escócia. Foca-se na venda de roupa por grosso de qualidade.

A EK Wholesale pode ser adequada para si se:

• Gere uma loja de moda.
• Quer iniciar a sua própria marca de roupa.
• Vende maioritariamente a clientes europeus.

5. Faire

A Faire é popular entre muitos comerciantes. Lá irá encontrar muitos fornecedores a nível global que vendem um pouco de tudo, como produtos de beleza, material de escritório e acessórios para animais.

A Faire também é ótima para quem faz dropshipping. Muitos dos seus fornecedores oferecem envio gratuito, o que ajuda a manter os custos baixos quando está a começar.

A Faire oferece duas formas de usar a sua plataforma com a Shopify:

• Comprar produtos por grosso através da aplicação Faire: Buy Wholesale.
• Vender produtos a retalhistas globalmente com a aplicação Faire: Sell Wholesale.

6. Kompass

A Kompass simplifica a pesquisa de fornecedores B2B. Este diretório internacional permite-lhe ligar-se a milhares de empresas portuguesas e europeias, organizadas por sector, atividade e localização, através de uma plataforma clara e funcional.

O site reúne empresas com perfis detalhados e informação verificada, incluindo contactos, descrição de produtos e serviços. Como tem uma forte presença em Portugal, é uma opção relevante para quem procura fornecedores locais, quer evitar custos alfandegários e tempos de envio elevados.

O que faz a Kompass Central destacar-se:

• Base de dados empresarial estruturada e verificada.
• Ferramentas de pesquisa e filtragem fáceis de usar.
• Foco em relações B2B e sourcing, não em dropshipping.
• Possibilidade de filtrar empresas por localização.
• Acesso gratuito com opções pagas para funcionalidades avançadas.

7. Europages

A Europages é uma das principais plataformas europeias dedicadas à pesquisa e contacto entre empresas B2B. Este diretório internacional liga milhares de fornecedores, fabricantes e distribuidores em toda a Europa. Os quais se encontram organizados por sector, produto e país, através de uma interface intuitiva e multilíngue.

A plataforma permite encontrar parceiros comerciais de confiança, com perfis empresariais detalhados, incluindo informações de contacto, descrições de produtos, certificações e mercados de exportação. Graças à sua forte presença no mercado europeu, a Europages é especialmente útil para quem procura fornecedores dentro da União Europeia. Ao usá-la consegue reduzir prazos de entrega e custos de importação.

O que faz a Europages destacar-se:

• Diretório empresarial multilíngue internacional.
• Perfis de empresas verificados e informações comerciais completas.
• Ferramentas de filtragem por sector, país e tipo de atividade.
• Foco em parcerias B2B e oportunidades de exportação.
• Acesso gratuito, com planos premium para maior visibilidade.

8. IndiaMart

O IndiaMart brilha em indústrias específicas. Considere este mercado se está a vender:

• Materiais médicos.
• Produtos químicos.
• Equipamento industrial.
• Peças automotivas.
• Produtos farmacêuticos de venda livre.

É uma das poucas plataformas grossistas que trabalham com estas indústrias especializadas, o que faz dela uma pérola para vendedores de nicho.

Outras considerações a fazer ao escolher um fornecedor grossista

Encontrar o fornecedor certo requer alguma pesquisa. Aqui estão algumas armadilhas que deve evitar:

A localização é importante

Atualmente ter uma entrega rápida é fundamental. Pense na localização dos seus clientes. Se vende na Europa, certamente que será mais rápido e barato trabalhar com um fornecedor alemão do que com um fornecedor chinês. Considere também os requisitos de tarifas e alfândega ao obter produtos internacionalmente, pois estes podem impactar significativamente os seus custos e tempos de entrega.

Orçamento e planeamento

Encontre o equilíbrio para os seus gastos:

• Encomende o suficiente para obter benefícios por grosso.
• Não se comprometa excessivamente com produtos que não foram testados.
• Defina limites de orçamento claros.
• Calcule os custos antes de encomendar.

Custos ocultos

A maioria dos fornecedores por grosso cobra taxas de adesão (o que é normal). Não obstante, deve assegurar-se de que compreende todos os custos desde o início. Faça perguntas sobre:

• Taxas de adesão.
• Requisitos de encomenda mínima.
• Custos de envio.
• Condições de pagamento.

Verifique a legitimidade

Desconfie de fornecedores grossistas que vendem ao público. Os verdadeiros fornecedores por grosso costumam exigir a sua identificação de negócio: é assim que protegem os seus preços por grosso.

Como é que os fornecedores grossistas ajudam o seu negócio?

Usar fornecedores grossistas permite-lhe concentrar-se no que importa: escolher ótimos produtos (para que não tenha de desenvolver os seus), comercializá-los bem e proporcionar um excelente serviço ao cliente. Trabalhar com grossistas têm várias vantagens:

• Compre o que precisa sem custos de armazenamento elevados.
• Reabasteça rapidamente os itens populares ao criar boas relações com os fornecedores.
• Obtenha melhores preços para conseguir margens de lucro saudáveis.
• Evite o processo de desenvolvimento de produtos, poupe dinheiro e tempo.

Compreenda os fornecedores de dropshipping

O dropshipping é um método de fulfillment diferente das compras por grosso tradicionais. Em vez de manter um inventário, compra os produtos a fornecedores terceiros que fazem o envio direto para os seus clientes. Pode combinar as compras por grosso com o fulfillment de terceiros.

O modelo de negócio de dropshipping ajuda a evitar:

• Gerir o inventário.
• Embalar as encomendas.
• Tratar dos envios.

Algumas aplicações populares de dropshipping que se integram com a Shopify incluem:

• Syncee: dá-lhe acesso a mais de 12 000 marcas globais, ideal para vendas internacionais.
• AI Dropship: ideal para a UE com entrega em menos de sete dias para muitas localizações.

Estas redes de fornecedores têm armazéns ou capacidades de fulfillment na Europa, para que os clientes possam receber as encomendas num ápice. A maioria oferece planos gratuitos que permitem explorar a plataforma antes de a subscrever.

Está a começar? Experimente usar uma aplicação de dropshipping que se liga à sua loja online. Se é mais experiente ou tem um nicho específico, pode preferir trabalhar diretamente com fornecedores por grosso para obter preços melhores.

Perguntas essenciais a fazer a potenciais fornecedores

Antes de entrar em contacto com os fornecedores, obtenha todas as licenças necessárias e documentos fiscais, há muitos fornecedores que nem irão falar consigo se não tiver estes documentos. Isto é normal: os grossistas certificados só podem vender a empresas, não a consumidores.

Quando ligar, estas são as perguntas que deve fazer:

Encomendas mínimas e preços

• Quais são as MOQs? Se pretende encomendar 100 peças de joalharia, mas o fornecedor só faz descontos em encomendas de 500 peças ou mais, isto é um problema.
• Qual é o custo por unidade?
• O fornecedor faz descontos por volume?

Não encomende mais do que precisa só para conseguir um preço melhor. Ter inventário parado que parecia uma pechincha pode tornar-se um erro dispendioso.

Políticas e prazos

• Qual é a política de devolução? Quem cobre o envio para as devoluções?
• Quanto tempo demora o cumprimento de encomendas habitual?
• Como são tratadas as situações de falta de stock?
• Com que rapidez pode mudar a produção para outro país se as tarifas ou regras comerciais mudarem?

Ter tempos de envio claros ajuda a definir expectativas para os clientes. Atrasos ou prazos de reabastecimento pouco claros e longos podem fazer com que os seus clientes fiquem insatisfeitos.

Lembre-se: a maioria dos termos é negociável, especialmente após criar uma relação com o seu fornecedor.

Verificações finais antes de estabelecer as parcerias

Antes de assinar, qualquer acordo, siga estes passos importantes:

Peça referências: solicite informações de contacto aos clientes atuais. Tenha cuidado sempre que um fornecedor hesita partilhar referências, isto pode ser um sinal de alerta.

Verifique o seguro: certifique-se de que há um seguro de responsabilidade para os produtos. Isto é uma proteção caso os clientes recebam produtos defeituosos. Um fornecedor sem seguro coloca o seu negócio em risco.

Reveja os números: comece por fazer compras pequenas a novos fornecedores, mesmo que os descontos para grandes quantidades sejam tentadores. Calcule todos os seus custos desde o início, incluindo as taxas de envio ou manuseio. Lembre-se que ter inventário parado bloqueia dinheiro que poderia usar noutras áreas do seu negócio, por isso não deixe que as ofertas emocionantes sejam um motivo para ir além do seu orçamento.

Como criar relações sólidas com fornecedores?

As relações com os fornecedores podem impulsionar ou deitar por terra o seu negócio. Veja como criar parcerias que duram e ajudam ambos a alcançar o sucesso:

Comunicação clara

Os fornecedores grossistas trabalham com muitas marcas ao mesmo tempo, por isso respeite o tempo das pessoas ao comunicar de forma direta. Em vez de fazer perguntas vagas como "Estou a pensar começar um negócio de dropshipping", faça perguntas específicas como "Qual é o seu melhor preço para 250 unidades por mês?".

Pense além das suas necessidades

Não contacte o seu fornecedor apenas quando precisa de algo. Encontre formas de fazer a relação funcionar para ambos os lados. Por exemplo, peça o modelo de formulário de encomenda de eleição ou obtenha o e-mail correto para fazer os pagamentos. São pequenas coisas que simplificam os seus processos e podem fazer uma grande diferença na forma como trabalham consigo.

Pague a tempo e horas

A maioria dos fornecedores dá-lhe um mês após a entrega para pagar as encomendas, tal permite-lhe vender algum inventário primeiro. Cumprir estes prazos de pagamento é fundamental — os fornecedores também estão a gerir um negócio. O pagamento tardio pode levar a termos mais rigorosos ou até a perder o fornecedor.

Dê e receba feedback

É raro acertar numa relação de trabalho logo à primeira. Ambos estão a conhecer-se. Mantenha-se aberto ao feedback, tal ajuda a resolver problemas rapidamente e cria afinidade.

Mostre apreciação

Quando encontrar um fornecedor grossista fiável, informe-o. Uma relação forte ajuda a garantir inventário constante e reduz falhas de stock. Os fornecedores que se sentem valorizados são mais propensos a priorizar as suas encomendas e a oferecer-lhe novos itens primeiro, o que ajuda a manter a sua variedade de produtos atualizada.

Produtos grossistas populares

Ao escolher fornecedores, considere as suas necessidades específicas de produtos. Embora muitos fornecedores ofereçam mercadorias gerais, outros destacam-se em nichos específicos.

Eis o que procurar em categorias de produtos em tendência:

Joalharia por grosso

Antes de fazer uma grande encomenda para o seu negócio de joalharia, verifique estes detalhes-chave. Se um fornecedor não fornecer esta informação, continue a procurar:

• Avaliações de produtos e classificações de qualidade: os produtos atendem às expectativas dos clientes?
• Lista de clientes atual: os retalhistas conhecidos aumentam a confiança no fornecedor.
• Seguro de envio e políticas de danos: a joalharia é uma área que trabalha com peças pequenas e delicadas, por isso esclareça quem cobre as perdas antes de encomendar.

Roupa por grosso

A moda é popular entre os negócios de dropshipping e evolui constantemente com as tendências. Ao avaliar grossistas de moda, avalie o seguinte:

• Foco no nicho (roupa feminina, infantil ou roupa masculina por grosso).
• Opções de personalização de marca, como t-shirts ou hoodies personalizados.
• Embalagem profissional, pois este é o único canal que alcança 100% dos seus clientes.

Chá e café por grosso

Vender café online oferece um ponto de entrada fácil no e-commerce, mas tem especificidades únicas:

• A qualidade da embalagem do produto é importantíssima, uma vez que os clientes não veem um logótipo enquanto bebem.
• Apoio à identidade da marca — os bons fornecedores na indústria alimentar devem ajudá-lo a criar a sua marca.

Encontre o seu fornecedor grossista hoje

Iniciar uma loja online pode parecer assoberbante quando não tem produtos para vender. Porém, nunca foi tão fácil encontrar fornecedores grossistas fiáveis. Procure fornecedores bem avaliados que conheçam o seu nicho, encomende amostras, negocie preços e dê o primeiro passo. A Shopify está consigo em todo o processo.